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Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 6 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
VIP Access

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Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Playa privada, vóleibol de playa, bar en la playa y paseos en velero
Espectáculo de teatro

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • En playa privada
  • Bar

Explora la zona

Map
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Playa Puerto Morelos
    ‪8 min a pie‬
  • Playa Ojo de Agua
    ‪4 min en auto‬
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪4 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪25 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista desde la habitación

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 668 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 668 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 1054 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Junior Suite Spa or Pool View

9.4 de 10
Excepcional
(137 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8 de 10
Excepcional
(39 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Junior Suite Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.8 de 10, Excelente, 279 opiniones
$413 por noche
El precio actual es de $413
19 ago. - 20 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se encuentra a unos pasos de Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Esta propiedad de 5 estrellas con 440 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Puerto Morelos - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Zoológico Crococun - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Bahía de Petempich - A 12 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪The Kitchen Table - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sensai - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propiedad con 6 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 6 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 3413.73 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Esta propiedad solo para adultos dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y terraza en la azotea.
La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

MIILE SPA dispone de 14 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.2 de 10, Magnífico, 4,612 opiniones
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 bares o lounges
  • 12 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 9,700 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2004
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Composta
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el check-in, todos los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito para cubrir cargos adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive

Opiniones de Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1376 de 1743 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 1743 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 1743 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1743 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 1743 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

MANUEL FIGUEROA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena comida y bebidas, mal vino tinto
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Oziel Gerardo Del Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reseña del Hotel Excellence Riviera Cancún Me hospedé en el hotel Excellence Riviera Cancún durante 5 días y 4 noches para celebrar el Año Nuevo. Mi experiencia tuvo aspectos destacados y algunos puntos que podrían mejorar. Lo positivo comenzó con la impecable limpieza de las habitaciones, que se realizaba hasta tres veces al día, asegurando siempre un espacio ordenado y cómodo. Además, el personal en los restaurantes nocturnos brindó un servicio excepcional, con gran atención a los detalles y disposición para hacer de las cenas una experiencia agradable. El desayuno en el buffet también fue uno de los puntos altos de mi estancia: variado, fresco y bien presentado. Sin embargo, hubo áreas que no estuvieron a la altura de las expectativas. La calidad de la comida en general fue decepcionante, ya que estaba muy americanizada y carecía de sazón. También noté una atención desigual en los bares y en la zona de la alberca y playa, donde los huéspedes extranjeros parecían recibir un trato prioritario. Por último, resultaba complicado encontrar toallas para la alberca y la playa, algo que generó cierta frustración durante mi estancia. En general, el hotel destaca por su limpieza y servicio en algunas áreas, pero necesita mejorar en la calidad de su comida y la equidad en la atención para ser una experiencia verdaderamente excelente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Alessandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación espectacular pero las porciones de comida muy pequeñas, los meseros lentísimos y el serví bar hay que estar peleando para que lo rellenen
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ha sido una experiencia increíble. Tienen una filosofía de atención al cliente excepcional: todas las comodidades imaginables, instalaciones impresionantes e impecables, personal muy bien entrenado y amable en todo momento. Uno se siente como en casa. Casa peso pagado vale la pena. Felicidades.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria A.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo principalmente que no tenía que hacer reservaciones en los restaurantes que eran muchos y con una gran variedad de comida para elegir,y un personal bien agradable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Monique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó! Realmente es un hotel muy bonito. La comida está súper rica y el servicio increíble. Nos sentimos muy consentidos. Muchas gracias!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro, merida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!! Siempre venimos y volveremos!!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

José Armando Domínguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Roberto Alvarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ERIKA ADRIANA A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superaron por mucho mis expectativas. Excelencia en todos los servicios . Inmejorable
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

HECTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jackeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Demasiado excelente. Los empleados super amables todos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Niurka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jorge Daniel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro, merida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos ido varias veces y volveremos, todo es perfecto y la atención es de primera
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

10/10 Excelente

Mar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar el servicio de primera, el Personal muy atento a todas las necesidadea y muy amable
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Sulema

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff service was excellent, pool was clean
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jhenelle

Le gustó: Limpieza y servicios
My experience at this resort was nothing short of extraordinary. While I had previously thought Excellence in Jamaica set the gold standard, the service here surpassed even my highest expectations. Lecia, stationed by the pizza grill, ensured a seamless flow of food and beverages, enhancing the overall relaxation of the experience. The spa merits particular mention—an unparalleled oasis of rejuvenation. I indulged in a three-hour service, entering fatigued and leaving revitalized beyond measure. While my stay was overwhelmingly positive, I must note a minor hiccup during the check-in process. Although I arrived early and my room was not immediately accessible, the resort graciously allowed me to enjoy the on-site restaurants while waiting. This thoughtful accommodation mitigated any inconvenience. I am already making plans to return in a few months, a testament to the exceptional quality of this resort. If you are considering a visit, do not hesitate. Book It!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

meihua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is very nice! They say we do everything for you!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jidtraphorn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had an excellent time at Excellence Riviera Cancun! Highly recommend!
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

carven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Too far away when you want to leave the property. I had to pay over $100 every time we wanted to go into town. Communication through Expedia with Excellence is non-existant. They insist that you use Expedia for all correspondence with the hotel. They never answer when you go through Expedia and if you call them direct to make changes to your reservation they tell you they can't help you and you need to back to Expedia so your needs are never addressed. I had an agent at the hotel hang up on me when I asked to speak to a manager. The restaurant 'The Lobster House' didn't have lobster available for the five days we stayed at the hotel, which was very disapointing to us as my spouse had never tried lobster. All in all an average stay. I expected so much more out of a five star establishment. The amount of pushback I received really soured my experience. I won't be returning.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

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