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HM Playa del Carmen

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con valet parking gratis, a 9 min a pie de Quinta Avenida
VIP Access

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Alberca al aire libre y camastros
Desayuno buffet (MXN 300 por persona)
Sala de estar en el lobby
Junior Suite with terrace and city view | Terraza o patio
Recepción

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Plaza central
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪97 min en auto‬
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Opciones de habitación

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 1 persona

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas

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Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble estándar

8.8 de 10
Excelente
(29 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble de uso individual | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble de uso individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

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Junior Suite with terrace and city view | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Junior Suite with terrace and city view

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Double Room Standard

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Double Room Standard with Street View

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite Junior

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite Junior with Street View

  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas

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Junior Suite | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Junior Suite

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Double room with balcony | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Double room with balcony

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Double room with terrace and city view | Vista desde la habitación

Double room with terrace and city view

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Anuncio
8 restaurantes; se sirve cocina mexicana

Fairmont Heritage Place Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
10.0 de 10, Excepcional, 18 opiniones
$2,230 por noche
El precio actual es de $2,702
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Fairmont Heritage Place Mayakoba

Información de la zona

Playa del Carmen

Al hospedarte en HM Playa del Carmen estarás en la zona de Gonzalo Guerrero, lo que te permitirá llegar rápidamente a Playa principal de Playa del Carmen o Quinta Avenida. Este hotel de 4 estrellas con 91 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Quinta Alegría - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza central - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Quinta Avenida - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Mamitas - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fogón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Sirloin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips Constituyentes - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Cochi-Loka - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Ceiba de la 30 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

HM Playa del Carmen

Hotel con valet parking gratis, a 9 min a pie de Quinta Avenida
En HM Playa del Carmen tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás valet parking gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás terraza, lavandería y tienda de regalos.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Antera Hotel & Residences
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1,011 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $127
26 ene. - 27 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Antera Hotel & Residences

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Más

  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 50 cm con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

HM Playa del Carmen Hotel
HM Playa del Carmen Playa del Carmen
HM Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Opiniones de HM Playa del Carmen

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 617 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 288 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1003 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Scarlett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien con mi estadia, la única exepción fue que no hubo agua caliente en la regadera, a pesar que lo reporté en recepción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta genial la decoracion en general
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

WALFRED

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Isael Sadrachs

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Elsa Fabiola

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Lo terrible fue que todas las noches me picaban bichos que había en la cama a pesar de que cambiaron las sábanas eso hizo que me decepcionara porque de todo lo demás es realmente un excelente hotel, estuve en la habitación 115 y también el hecho de que las toallas de alberca las cambien cada tercer día pésimo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un hotel muy agradable , excelente ubicación pero el personal no fue tan amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis anselmo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nora Nelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Regresaría sin dudarlo, me encantó !!!

Increíble !!! Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ismael

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good thanks
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien a excepción del recepcionista Brayan una persona racista y despota desde q llegamos mi esposo y yo al hotel ese hombre Brayan c porto muy grosero con nosotros, pero de todo lo demás estuvo excelente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable para descansar, buenos servicios y excelente ubicación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Gustavo Alfredo, Tula de Allende

Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

JUAN, ZAPOPAN

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ramon de Jesus

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Falta limpieza

Colchones durísimos, limpieza terrible había cucarachitas en la habitación! Toallas en estado terrible, para el precio que uno paga.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Braulio

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo muy bien, instalaciones modernas y un personal muy amable. Y en general muy limpio todo, Solo no me gusto que la cama que me tocó, tenía chinches y cuando despertamos estabamos enronchados.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gabriel fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo de Jesus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

Hoteles