Island Shangri-La, Hong Kong dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. El valet parking tiene un precio de HKD 700 por noche y hay también servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y check-out exprés.