Beim Check-In gab es eine Schlange mit ca. 1 Std. Wartezeit. Die telefonische Verständigung mit dem Hotel war auch schwierig (sprachliche Barrieren, aber auch Telefonnummern, die nicht gestimmt haben bzw. ständige Weiterleitungen.). Obwohl wir angemerkt haben, dass wir mit dem PKW anreisen - keine Info, wohin man ausweichen kann (Hotelparkplätze stark begrenzt - das absolute Chaos rings um das Hotel; teils mit Abschleppdienst). Wir haben gegenüber geparkt - am WE geschlossen (konnten nicht ohne Hausmeister ans Auto). Sind dann nachts abgereist ohne einzuchecken (wir konnten mittags nicht länger in der Warteschlange stehen, da wir auf eine berufliche Verstaltung mussten). Das Zimmer konnte nicht mehr storniert werden. Der Betrag wurde der Kreditkarte einfach belastet - keine Benachrichtigung. Nun rennen wir einer Rechnung, die wir benötigen hinterher. Wieder das Spiel mit der telefonischen Erreichbarkeit etc. Sorry, aber für ein Business Hotel geht das einfach alles gar nicht.