Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
Cenote Cristalino
Place, Cenote Cristalino
8 min a pie
Ecopark Kantun Chi
Place, Ecopark Kantun Chi
8 min a pie
Cenote Azul
Place, Cenote Azul
14 min a pie
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Premium Level)
Suite junior, frente al océano (Premium Level)
8.68.6 de 10
Excelente
24 opiniones
(24 opiniones)
570 pies cuadrados
1 habitación
Vista parcial al mar
4 personas
1 cama King o 2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación superior
Habitación superior
7.67.6 de 10
Buena
232 opiniones
(232 opiniones)
409 pies cuadrados
4 personas
1 cama King o 2 camas matrimoniales
Información de la zona
Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive se encuentra junto a Playa Xpu-ha y a 10 minutos a pie de otras atracciones conocidas, como Ecopark Kantun Chi. Esta propiedad de 4 estrellas con 480 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con un spa de servicio completo, un parque acuático y 4 restaurantes.
Qué hay cerca
Cenote Cristalino - A 8 min a pie - 0.6 km
Ecopark Kantun Chi - A 8 min a pie - 0.7 km
Cenote Azul - A 14 min a pie - 1.2 km
Marina de Puerto Aventuras - A 3 min en auto - 3.2 km
Playa Xpu-ha - A 3 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 63 min en auto
Restaurantes
Mirador & La Hacienda Buffets - A 16 min a pie
Strikers Sports Bar - A 5 min a pie
Carey Lobby Bar - A 12 min a pie
Tokyo - A 4 min a pie
Capri - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Ecopark Kantun Chi
Si te hospedas en Barceló Maya Colonial - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, parque acuático y discoteca. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de 2 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático con toboganes. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 25 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo en la regadera
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera manual
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
Año de construcción: 2006
Arquitectura colonial
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Sillón con cama deslizable
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Opiniones
Opiniones de Barceló Maya Colonial - All Inclusive
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.0/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 550 de 1005 opiniones
10 - Excelente
550
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 1005 opiniones
8 - Bueno
225
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 118 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
118
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1005 opiniones
4 - Malo
61
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1005 opiniones
2 - Terrible
51
Opiniones
6/10 Aceptable
Jorge
Viaje en pareja, Viaje familiar
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los costales la verdad están malos en general
Jorge
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos Alberto
10 sept. 2025
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
MARIA DE LA CRUZ
2 sept. 2025
MARIA DE LA CRUZ
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Thelma Gabriela
Viaje familiar
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Thelma Gabriela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diana
Viaje familiar con niños
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo falló el aire acondicionado
Diana
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Evelyn
27 ago. 2025
Evelyn
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yessenia
Viaje familiar
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, la pasamos muy bien. Recomendado para viaje familiar.
Yessenia
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
John Steven
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso lugar para ir con niños
John Steven
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Observaciones
La estancia fue excelente!
El proceso para realizar el check in fue bastante tardado 1 hora esperando y en la habitación hay un aparato en la parte de arriba con luz verde que no deja descansar.
Respecto al trato del personal, las chicas del spa en recepción con actitud poco amble y las chicas y chico que te dan las instrucciones de la hidroterapia muy serviciales.
La hidroterapia la recomiendo 100%
Algunos meseros de los restaurantes igual con actitud poco servicial.
Gilberto Hernández del Mariachi Grill, Barcelo Maya Colonial fue excelente
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
14 ago. 2025
Eduardo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Joel Efrain
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Joel Efrain
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Reiniel
9 ago. 2025
the rooms need maintenance
Reiniel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Manuel
Viaje familiar
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo, la comida es buena.
Manuel
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Luz María
Viaje familiar
31 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
La verdad todos los empleados son súper nefastos tratan horrible a todos, nunca sonríen y nunca tienen disposición de ayuda, el de la recepción nefastisimo los meseros hartos y cansados las del room service nefastas todos todos los 3 días que estuvimos ahí no tuvimos ningún trato amable y eso que hemos
Ido muchas veces a ese hotel y está en decadencia sus instalaciones no están tan mal pero su servicio es pésimo
Luz María
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Silvia
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Silvia
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
KARLA PATRICIA LOPEZ
Viaje familiar
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único la tina estuvo tapiada y se reportó , nunca acudieron , además de que cualquier cosa teníamos que ir hasta recepción por que el teléfono no servía
KARLA PATRICIA LOPEZ
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jessica Beltran
23 jul. 2025
Jessica Beltran
Se hospedó 8 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
leidy
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
leidy
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
María
Viaje familiar
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, pero la humedad en las habitaciones es extrema, me enfermé por tener la cama demasiado húmeda por dentro y fuera, el sillón, la ropa colgada en el clóset, en general todo estaba mojado por la humedad.
María
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Martin
Viaje en pareja
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Genial !!!
Martin
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Irán Tavera
Viaje familiar
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó que todos los servicios estaban muy cerca, el personal fue muy amable. Pero me gustaría que hubiera más personal de recepción, a pesar de haber 3 personas solo una era la única que estaba trabajando, las demás personas se iban a la parte de atrás y no sé que hacían. El único chico que atendía se veía muy apresurado y no me pudieron explicar bien como era el recinto, me hubiera gustado que me dieran un mapa.
La playa estaba muy bonita, pero es una lastima que hubiera tanto sargazo.
Irán Tavera
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Roberto
Viaje familiar
4 jul. 2025
No le gustó: Limpieza y servicios
Me cambiaron de hotel sin avisa, tuve en contacto con expidia por chat y me dijeron que me pasaron a otro hotel en mejor rango cuando no fue asi.
Roberto
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Pedro
18 jun. 2025
Pedro
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Brayant Javier
Viaje en grupo
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las albercas están muy bonitas, limpias y amplias .
Lo que no me gustó el zargazo que genera naturalmente pero se veía a los trabajadores limpiando a diario el saragazo