The Palm at Playa

Propiedad de 4.0 estrellas
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Terraza en la azotea
Lobby
Terraza en la azotea
Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Jardín
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Estandar

Habitación Estandar | Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Estandar

8.0 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Loft

Loft | Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Loft

7.6 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe

7.8 de 10
Buena
(28 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite

  • Vista al jardín
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble estándar

  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble Deluxe

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 234 opiniones
$179 por noche
El precio actual es de $216
29 mar. - 30 mar.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, The Palm at Playa se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4 estrellas con 66 habitaciones dispone de un bar o lounge, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado 174 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬A 1 min a pie
  • ‪Renzo's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mr. Kiwi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mexican Taco - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Palm at Playa

The Palm at Playa ofrece alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. También tendrás tina de hidromasaje, terraza y jardín.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
  • Alberca
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  • Estacionamiento incluido
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9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$86 por noche
El precio actual es de $109
28 mar. - 29 mar.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de MXN 400 a 450 para adultos y de MXN 150 a 200 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Restaurantes en la propiedad

  • Rooftop

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-004904/2025

Otros nombres de la propiedad

The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at The Palm at Playa?

The Palm at Playa offers free cancellation on select room rates. To learn more, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palm at Playa?

Al 26 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palm at Playa el 27 mar. 2026 serán a partir de $132, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of The Palm at Playa?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Playacar Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Mamitas Beach less than a mile away.

Will I be able to park at The Palm at Playa?

No, there isn't parking available at the hotel.

Does The Palm at Playa include a casino at the property?

No, The Palm at Playa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Palm at Playa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub. Guests have pool access between 8:00 AM and 9:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at The Palm at Playa?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including an ocean-view restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at The Palm at Playa?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does The Palm at Playa have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The Palm at Playa serves breakfast (local cuisine) for a surcharge each morning at Rooftop.

Will The Palm at Playa allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at The Palm at Playa.

Are there connecting rooms at The Palm at Playa?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from The Palm at Playa?

The closest major airport to The Palm at Playa is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 22 mi away (256 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at The Palm at Playa?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a furnished balcony where guests can enjoy garden and city views.

Opiniones de The Palm at Playa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 459 de 1024 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 1024 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 151 de 1024 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1024 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 1024 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Mary Carmen

Pésimo servicio por parte del vigilante nocturno y además no habían colchas y se enojaron cuando las pedimos en recepción, limitando a dos colchas por ambas recámaras, cuando yo renté dos suites
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

URIEL MAXIMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Compleramente satisfecho!!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en orden así como está
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

AKM

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Zeydi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Podrían mejorar las toallas, hay unas muy percudidas y viejas que le restan puntos a la habitación, pero fuera de eso todo bien,
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

julian eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impecables
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación y habitaciones amplias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

lucia cristela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cómodo el hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

JESUS ALBERTO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
La habitación amplia y muy bien ubicado algunas carencias pero es normal para el nivel del hotel pero en general todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación era bastante amplia y la limpieza era buena.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Steven Rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno a la carta muy bueno
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

oscar

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Henry

Le gustó: Limpieza
Desde que llegue al hotel, en la parte de afuera, pero practicamente en la entrada habain personas vendiendo droga. La habitacion se veia descuidada, no tenia ni boiler, por lo que no salia agua caliente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lisbeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super todo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maricela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Martha Patricia Perez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Excelente ubicación. A pesar del ruido que hay a los alrededores, no se escucha en la habitación. Todo bien.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Erika, San José

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Luis Guillermo

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy feas, incómodas y hay mucho ruido del exterior
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable y todo muy limpio los cuartos muy espaciosos lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

Hoteles