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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 7 albercas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret
VIP Access

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Playa privada, playa de arena blanca y toallas de playa
Tratamientos corporales, aromaterapia y masajes con piedras calientes
7 albercas al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad
11 restaurantes; se sirven cenas y mariscos
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Todo incluido

Explora la zona

Map
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parque temático ecológico Xcaret
    ‪16 min a pie‬
  • Parque temático Xplor
    ‪3 min en auto‬
  • Ferry a Cozumel
    ‪5 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.2 de 10
Buena
(40 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite Royal (Level)

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

Vista desde la habitación

Habitación de lujo (Royal Level)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite estudio junior

7.6 de 10
Buena
(38 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(372 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe (Concierge)

7.6 de 10
Buena
(58 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Alberca al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 391 opiniones
$634 por noche
El precio actual es de $770
30 ago. - 31 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Información de la zona

Playa del Carmen

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra a unos 2 kilómetros de atracciones como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Esta propiedad de 4 estrellas con 765 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 7 albercas al aire libre, una playa privada y 11 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - A 10 min en auto - 9.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

En una playa privada, con 7 albercas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Si te hospedas en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tendrás a tu disposición playa privada, 7 albercas al aire libre y gimnasio. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, canchas de tenis al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Suite (River Jump) | Vista desde la habitación

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,249 opiniones
$756 por noche
El precio actual es de $917
31 ago. - 1 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2363 de 4649 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1073 de 4649 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 641 de 4649 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 310 de 4649 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 262 de 4649 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
MUY BONITO LOS ENCANTO.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Hugo

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
quiero felicitar el excelente Servicio de Uriel edificó 22 fue lo único bueno y los bellos animales. Compre el paquete en Expedia para celebrar el cumpleaños de mi esposa sus 40 años pero fue la peor experiencia hospedarnos aquí no hubo nada de beneficios supuestamente el edificio 22 que cuenta con un lobby con un cuarto con bebidas lo más básico. A todos les indiqué que era el cumpleaños de mi esposa y nadie tuvo ninguna cortesía incluso una fruta que vi varias en el edifico pero ninguna en nuestra habitación. el primero día no contábamos con internet y se solucionó hasta el próximo día. No tuvimos energía eléctrica en todo el edificio al día siguiente por horas las noches regulan el ac, Los restaurantes tiene muy pocas opciones para mi el pero all inclusive que en vivido la mejor comida en el área royal y otros restaurantes escondidos bajo el nombre de exclusivos entonces para que paga uno el all inclusive si no lo es ? El transporte es el verdadero terror el conductor de transporte con doble remolque es una persona grosera y descortés y lo peor ponía en riesgo la integridad física de los huéspedes casi atropella a una niña. Tiene que contratar a alguien que no se la pase enfadado y que le guste hacer su trabajo. Al igual que el Mesero Carlos y el restaurante de Tacos sufre de lo mismo se muestran disgustados y nos dio el peor trato de nuestras vidas los tacos de pulpo crudos por lo que casi vomito y nos falto el respeto en una ocacion por lo que nos retiramos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

davide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Patricia Macedo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tienen que mejorar urgentemente la calidad de la comida ( incluyendo la de los restaurantes a la carta). El mejor de los restaurantes es el de la playa.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Intermedio
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIBEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

todo estuvo bien

Todo estuvo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Roman

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Me gusto los alrededores que conectan con la naturaleza y la playa, lo que no me gusto fue el servicio en general, la comida del room service muy mala y la atencion muy mala
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria de Loudes Saenz

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Leonel Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel tiene todo lo que un huésped puede pedir, buenos restaurantes, amplias y cómodas habitaciones, acceso a playas y variedad piscinas, atracciones, etc. En realidad, en lo general, mis vacaciones fueron excelentes, pero algo que si no puedo tolerar es que abusen con la atención del cliente (por mencionarlo de alguna). Apenas era mi primer día y ya me querían vender otra estancia…de hecho me estuvo hostigando una vendedora durante 3 de los 5 días que estuve, aun cuando ya había mencionado que solo quería disfrutar mis vacaciones (tengo evidencia de más 20 llamadas perdidas). A pesar yo iba a disfrutar mi vacaciones y lo pude hacer. Por favor sean comprensivos con los huéspedes. CUANDO es NO es NO.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ricardo López

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brutal
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

VICTOR ESTUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La convivencia con la naturaleza es fantástica
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Erika F

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Victor Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Falta mejorar la limpieza y mantenimiento en general
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Hembly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general bien pero tenía una reserva de 4 habitaciones y nos dividieron en dos grupos desde antes de hacer el check in y a una habitación jamás llevaron las amenidades aunque se les dije en varios ocasiones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Octavio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Walter Anibal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Herman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y personal super amable y servicial
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ana Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó que está dentro de la naturaleza, hay changos, venados, iguanas y otros animales en el hotel, las albercas, la playa privada y los restaurantes. Lo único es que el primer cuarto que nos asignaron olía a moho y mucha humedad. Solicitamos cambio de habitación y estuvo mejor. El personal muy amable.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Abdi, Tizayuca

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El lugar es bonito, pero el servicio no me gusto para nada, todos los meseros y en general las personas de servicio que te atienden por cualquier situación groseras, no me encanto que parecia que no habia pagado....
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar, excelente servicio por parte de todo el personal. Excelente opción si vas a Xcaret
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel exelente algunos meseros trato pésimo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo aceptable el hotel, le faltó algo pero no puedo decir exactamente qué, amplías piscinas, en medio de la jungla, un día un monito está en mi balcón y se puso el vestido de mi esposa y se lo llevó. Comida bien, shows regulares
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025