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Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

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En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Casita, Habitación, 2 camas Queen size, vista al canal, junto a la playa | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort
Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
Casita Signature, Suite, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al canal | Vista del balcón
Vista desde la habitación

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Map
Carretera Fed.Cancún- Playa del Carmen, KM 298, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪6 min a pie‬
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    ‪3 min en auto‬
  • Parque ecológico Tres Ríos
    ‪7 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al resort

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al resort

  • Vista al resort
  • 436 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación familiar, habitaciones conectadas (Garden)

  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Fairmont, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Casita, Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita, Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, habitaciones conectadas (Lagoon)

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Casita, Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín

Casita, Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita, Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín

  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Casita Signature, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

Casita Signature, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita Signature, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

  • Vista al canal
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casita Signature, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al canal

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita Signature, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al canal

  • Vista al canal
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Casita Signature, Suite, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al canal

Casita Signature, Suite, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al canal | Exterior

Casita Signature, Suite, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al canal

  • Vista al canal
  • 915 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Casita, Suite Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al canal

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita, Suite Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al canal

  • Vista al canal
  • 914 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Fairmont, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort

  • Vista al resort
  • 436 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al mar

  • Vista al mar
  • 1075 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, alberca privada, vista al canal (Bambu)

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Suite, 1 cama King size, alberca privada, vista al canal (Bambu)

  • Vista al canal
  • 1851 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casita, Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al canal, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita, Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al canal, junto a la playa

  • Vista al canal
  • 1108 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Casita, Habitación, 2 camas Queen size, vista al canal, junto a la playa

Casita, Habitación, 2 camas Queen size, vista al canal, junto a la playa | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita, Habitación, 2 camas Queen size, vista al canal, junto a la playa

  • Vista al canal
  • 505 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Casita, Habitación, 1 cama King size, vista al canal, junto a la playa | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Casita, Habitación, 1 cama King size, vista al canal, junto a la playa

  • Vista al canal
  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, varias camas, alberca privada, vista al océano (El Camaleon)

Suite presidencial, varias camas, alberca privada, vista al océano (El Camaleon) | Vista desde la habitación

Suite presidencial, varias camas, alberca privada, vista al océano (El Camaleon)

  • Vista al mar
  • 2206 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, alberca privada, vista al canal (La Tortuga)

Suite, 1 cama King size, alberca privada, vista al canal (La Tortuga) | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Suite, 1 cama King size, alberca privada, vista al canal (La Tortuga)

  • Vista al canal
  • 2131 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, alberca privada (Coral)

Suite, 1 cama King size, alberca privada (Coral) | Área de sala de estar | Televisión LED y películas con cargo

Suite, 1 cama King size, alberca privada (Coral)

  • Vista al canal
  • 1496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Casita, Suite, 1 cama King size, para no fumadores, frente al mar

  • Vista al mar
  • 963 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Alberca al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 383 opiniones
El precio actual es de $476
$391 por noche
$476 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Información de la zona

Playa del Carmen

Elige Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive y estarás a un costado de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 5 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf. Esta propiedad de 5 estrellas con 401 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de un campo de golf y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 3 min en auto - 3.6 km
  • Playa Xcalacoco - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en auto - 9.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Antoinette - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Copa - ‬A 5 min en auto
  • ‪Coco Café - ‬A 5 min en auto
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Laguna - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 5 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 256.00 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos, y disfrutar de los servicios de esparcimiento, como 2 canchas de tenis al aire libre y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 20 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Fairmont Mayakoba

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$323 por noche
El precio actual es de $394
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Fairmont Mayakoba

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: USD 41 para adultos y USD 35 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cielo at Maykana
  • Gaia at Maykana
  • Hix Bar & Lobby Lounge
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de pilates
  • Club de golf
  • Driving range de golf
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Equipo y palos de golf
  • Exploración de cuevas
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Racquetball o squash
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (2,574 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Cargos

El cargo diario del resort se cobra a los huéspedes mayores 18 años.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Fairmont Mayakoba Riviera Maya
Fairmont Mayakoba All Inclusive
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - Todo Incluido
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

Opiniones de Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 511 de 639 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 639 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 639 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 639 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 639 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Hector Sanchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

norma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
considero hay propiedades similares a mejor precio...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo mejor de lo mejor, sin duda
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ANA CAROLINA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
El hotel es precioso. La atención y alimentos increíbles. Definitivo espero regresar pronto.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Virginia Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excepcional, instalaciones recién remodeladas, habitaciones amplias, restaurants y comida excelente, playa preciosa, albercas muy amplias, aunque el hotel es grande el servicio de shuttles es súper bueno, no tienes que esperar mucho para tomar uno, personal super amable y suficiente para tener un excelente servicio, única recomendación que haría sería incluir mayor iluminación en algunos senderos por la noche, al ser un hotel familiar pudiera ser riesgoso para niños pequeños, definitivamente volveremos el siguiente año.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andrés Bernardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es bellisima, la vegetación, los caminos, la playa. Muy buen servicio, amable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo fue perfecto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Javier, Hidalgo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, excelente servicio, ricos restaurantes, muchas albercas, playa limpia, excelente. Los restaurantes cierran temprano (10 pm), el servicio en la playa a las 6 (temprano a lo gusto en verano) y las amendidades de playa cierran a las 4:30 (súper temprano)
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

paulina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En algunos restaurantes el servicio dejaba mucho que de desear
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Miguel Tapia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente comida y servicio excepcional de todo el personal
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es Nuestra cuarta estancia y no defrauda. La reciente reforma de las habitaciones y restaurantes y beach club ha sido fantastica. Echamos de menos un restaurante con toque oriental que no sea solamente de sushi y que haya mas oferta de pescado inc. para el All inclusive
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Jose Augusto Varela

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No pudimos entrar a desayunar de tanta gente, no hay suficientes mesas. Nos hicieron caminar tres kilómetros por la mala organización de su transporte desde y hacia el lobby. Para acabar de rematar el último dia nos salió una cucaracha en las toallas. El peor hotel que me he hospedado.

8/10 Bueno

CARLOS COPALCUATZI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy padre. Se disfruta genial El servicio en playa excelente Mejorar: Baño del cuarto. La puerta de la regadera estaba caida y un olor no bonito en la taza

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jesus Adrian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena calidad de alimentos y bebidas, una de las mejores playas de la Riviera Maya
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Exelente servicio y atencion

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fairmont Mayakoba es un hotel como ningún otro en Cancún y Riviera Maya nos vamos maravilladas! Empecemos, como contexto quiero comentar que llevo más de 10 viajes a Cancún y me he hospedado en cadenas como Dreams, Riu y Fiesta Americana, Fairmont Mayakoba es mi nuevo favorito por las siguientes razones : 1. El personal es SÚPER AMABLE Y ATENTO desde el bell boy, los meseros las recepcionistas todo el personal esta siempre dispuesto a ayudar. 2. Las instalaciones están recién remodeladas y están en medio de manglares y jungla que recorres a través de caminos y un campo de golf en carritos de golf o en bicicleta si así lo prefieres. 3. La comida es insuperable todo fresco, delicioso y siempre preocupados por alguna alergia o restricción alimenticia. Hay opciones para todos. 4. La playa es hermosa y limpia tienen una red que retiene el sargazo y mantiene limpia la playa no es lo más estético pero ayuda mucho con el problema del sargazo que es una tragedia para esta zona. Cuentan con muchos camastros y áreas de descanso al igual que las albercas. 5. El compromiso con el medio ambiente es real no hay botellas de plástico en todo el resort te dan agua en botella de cristal y de cartón, ademas de disminuir la luz en las áreas para cuidar a la fauna. El hotel es espectacular!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación unica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rubén

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo nos encanto a excepción de el tiempo que se toman en servir dentro de los restaurantes Pero quedamos súper contentos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Elisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio excelente la comida de calidad fresca solo que están en remodelación de algunas áreas pero las terminadas muy bien!!!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

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