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City Express by Marriott Playa Del Carmen

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de City Express by Marriott Playa Del Carmen

Restaurante
Suite, 2 camas matrimoniales | Escritorio, cortinas blackout y insonorización
Recepción
Lobby
Lobby

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Avenida Balamkanche, Playacar Fase II, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales | Escritorio, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Habitación, 1 cama Queen size | Escritorio, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 1 cama Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Escritorio, cortinas blackout y insonorización

Suite, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales

Suite, 2 camas matrimoniales | Escritorio, cortinas blackout y insonorización

Suite, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Escritorio, cortinas blackout y insonorización

Suite, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Playa privada y playa de arena blanca

Alila Mayakoba

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
6.0 de 10, 1 opinión
$464 por noche
El precio actual es de $553
9 jun. - 10 jun.
Total con impuestos y cargos
Alila Mayakoba

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, City Express by Marriott Playa Del Carmen te permite hospedarte a menos de 2 kilómetros de lugares como Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 135 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Aviario Xaman Ha - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa de Playacar - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Club de golf Playacar - A 4 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪La brioche - ‬A 11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 9 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 11 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Admiral - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

City Express by Marriott Playa Del Carmen

City Express by Marriott Playa Del Carmen dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis y traslado por la zona gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y café o té en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
$62 por noche
El precio actual es de $78
3 jun. - 4 jun.
Total con impuestos y cargos
Wyndham Garden Playa del Carmen

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 10 kilómetros
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

City Express Playa del Carmen

City Express by Marriott Playa Del Carmen Hotel

City Express by Marriott Playa Del Carmen Playa del Carmen

City Express by Marriott Playa Del Carmen Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at City Express by Marriott Playa Del Carmen?

City Express by Marriott Playa Del Carmen offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en City Express by Marriott Playa Del Carmen?

Al 2 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en City Express by Marriott Playa Del Carmen el 6 jun. 2026 serán a partir de $80, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do within easy reach of City Express by Marriott Playa Del Carmen?

This hotel is situated in Playacar within a short 19-minute walk of Quinta Avenida and also 20 minutes on foot from Playa del Carmen Maritime Terminal. You'll also find Playa del Carmen Main Beach and Xplor Theme Park within a short drive.

Will I be able to park at City Express by Marriott Playa Del Carmen?

Yes, uncovered self parking is offered for free at the hotel. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Does City Express by Marriott Playa Del Carmen include a casino on the premises?

No, City Express by Marriott Playa Del Carmen doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at City Express by Marriott Playa Del Carmen?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 10:00 AM and 10:00 PM.

Is City Express by Marriott Playa Del Carmen good for couples?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like an outdoor pool and a free daily breakfast plus some guestrooms include a city view.

Does City Express by Marriott Playa Del Carmen have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does City Express by Marriott Playa Del Carmen have a restaurant with a breakfast menu?

City Express by Marriott Playa Del Carmen offers free full breakfasts each morning though there is no restaurant.

Will City Express by Marriott Playa Del Carmen allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at City Express by Marriott Playa Del Carmen.

Does City Express by Marriott Playa Del Carmen have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

What is the closest airport to City Express by Marriott Playa Del Carmen?

The closest major airport to City Express by Marriott Playa Del Carmen is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.4 mi away (255 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at City Express by Marriott Playa Del Carmen?

No, there aren't any guestrooms with balconies at City Express by Marriott Playa Del Carmen.

Opiniones de City Express by Marriott Playa Del Carmen

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 377 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 87 de 1000 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Servicios
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR

🙏
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Adalberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Regular
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👌
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Flor

No le gustó: Servicio y personal
Ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

FABIOLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El desayuno es bueno con respecto a los otros City que he visitado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALFREDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal y limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien gracias
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general bien, falta atención a los detalles, habia moho en la pared del baño y 2 dias no pusieron toalla de manos. Desayuno bueno, consistente con el formato de la cadena. Me gustó el asador en el area de alberca
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Isabel

Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación limpia....pero le falta mucha iluminación....esta en un buen lugar y el desayuno normal para gente no exigente.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María de los Ángeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel limpio conservado y menu variado
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Gloricel

No le gustó: Servicios
La ubicación del hotel y las habitaciones son aceptables; sin embargo, la experiencia general se ve seriamente afectada por una clara falta de organización y gestión operativa. Es evidente que el hotel no cuenta con suficiente personal ni con la capacitación adecuada para atender la demanda, lo que impacta directamente en el servicio al cliente. Durante la estadía fue necesario insistir repetidamente para que se realizara la limpieza de la habitación, lo cual refleja desorden en los procesos internos. El día previo a mi salida encontré una cucaracha; no lo atribuyo a falta de limpieza, sino a la ausencia de ventilación adecuada en las habitaciones, lo que resulta preocupante. He viajado extensamente y cuento con certificaciones profesionales en entrenamiento de personal, por lo que mi evaluación se basa en experiencia y estándares internacionales. Quiero resaltar la buena atención de las dos señoras del área de desayuno y del colaborador sordomudo de housekeeping, quienes sí demostraron compromiso. Los recepcionistas, en general, mantuvieron un trato correcto. No obstante, el día de mi salida una empleada mostró una actitud inapropiada, evidenciando nuevamente la falta de lineamientos claros de servicio. Adicionalmente, se informó que el hotel contaba con lavandería, pero la secadora no funcionó durante toda la estadía, obligándonos a incurrir en gastos adicionales diarios de transporte. En conclusión, el hotel tiene potencial por su ubicación, pero necesita con urgencia
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROBERTO MARIO RESENDEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hien
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Orlando Manuel

No le gustó: Limpieza y servicios
El servicio fue muy malo, la atenciones de el personal igual desde que llegamos, la habitación tenia demasiado polvo, la almohada tenia manchas que parecian sangre, la regadera estaba muy mala, tapada y toda el agua se salia del baño. Recepción nunca contesto el teléfono. El desayuno mala calidad y era en el hotel de alado. Y tambien mala atencion en el desayuno.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perla Alicia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuvimos una estancia comoda, en un lugar muy bien ubicado. Las instalaciones muy limpias y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La disponibilidad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Antonio Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La tranquilidad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

rocio castillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La. Habitación es pequeña pero funcional para llegar y dormir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ruth Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damaris florencia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper atentos, camas limpias
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Betzy

No le gustó: Limpieza
solo 1 dia hicieorn el aseo del hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

addy yaritza brittany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perf
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

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