La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Tanasen, Shinshakadomae 1, Tsurugaoka, Miyama, Nantan, Kyoto]
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
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Esta propiedad se compone de tres edificios. Hotarubi se encuentra a 2,4 kilómetros, Matsuakari a 0,5 kilómetros y Mizuoto a 4,5 kilómetros de la recepción.