Con una ubicación conveniente en la zona de Monterrey Centro, a unos pocos pasos de Macroplaza, Krystal Monterrey se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Parque Fundidora. En este hotel de 3.5 estrellas con 207 habitaciones, tienes un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio a tu disposición.
Qué hay cerca
Fuente de la Vida o Neptuno - A 3 min a pie - 0.3 km
Macroplaza - A 5 min a pie - 0.5 km
Auditorio Pabellón M - A 5 min a pie - 0.5 km
Paseo Santa Lucía - A 9 min a pie - 0.8 km
Parque Fundidora - A 2 min en auto - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de metro General I. Zaragoza - 4 min a pie
Monterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.) - 30 min en auto
Restaurantes
Sierra Madre Brewing Co. - A 2 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
1900 - A 1 min a pie
Panem At Hotel Kavia - A 2 min a pie
Las Alitas - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Monterrey
Hotel con restaurante, a 5 min a pie de Macroplaza
En Krystal Monterrey dispondrás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Encontrarás valet parking por MXN 180 por estancia. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás centro de negocios y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 180 por estancia)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 175 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Café Flores
Actividades
Gimnasio
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Krystal Monterrey Hotel
Krystal Monterrey Monterrey
Krystal Monterrey Hotel Monterrey
Opiniones de Krystal Monterrey
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1141 de 2016 opiniones
10 - Excelente
1,141
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 413 de 2016 opiniones
8 - Bueno
413
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 214 de 2016 opiniones
6 - Aceptable
214
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 117 de 2016 opiniones
4 - Malo
117
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 131 de 2016 opiniones
2 - Terrible
131
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Francisco Emmanuel Carrillo
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente habitacion
Francisco Emmanuel Carrillo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Juan David Alejandro Dimas
Viaje en pareja
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente el personal, en anteriores ocasiones era mas servicial y atento, en esta ocasión no fues así.
Juan David Alejandro Dimas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Daniela
Viaje familiar
6 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitación limpia, aire acondicionado casi no enfría
Daniela
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Silvia
Viaje en grupo
2 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Aire tiraba agua, peligroso por estar a la entrada de habitación/resbalé
Silvia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Diego
Viaje en pareja
31 oct. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La habitación tenía algunos problemas, la regadera goteaba, era muy ruidoso el desagüe de las otras habitaciones y el hecho de que no haya ventilación no me era muy cómodo.
Fuera de la habitación, la alfombra se notaba muy sucia.
Fuera de eso, todo muy bien.
Diego
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Francisco Javier Ibarra
Viaje de negocios
30 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación tenia goteras en el baño practicamente no pude utilizarlo ya que estaban justo encima del retrete. Al reportarlo mandaron a una persona de mantenimiento que no pudo solucionar el problema en lugar de cambiarme de habitación. El baño se encharco todo y cuando se lo reporte al gerente fue indiferente por haber contratado por medio de expedia, el cuarto incomodo con una tv muy pequeña.
Francisco Javier Ibarra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Veronica
30 oct. 2025
Veronica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
29 oct. 2025
Alejandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Gerardo
28 oct. 2025
No consumí en su restaurant, el aire acondicionado funcionó bien
Gerardo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Jesus
Viaje en grupo
26 oct. 2025
La ubicación del hotel está muy bien
Las habitacion podría mejorar
El lobby es bonito pero el área de baño está horrible
Jesus
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitacion limpia
Alejandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
MOISES
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia
MOISES
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Humberto Eliseo
25 oct. 2025
Humberto Eliseo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion
Jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
José Francisco
Viaje familiar con niños
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Facil acceso y el estacionamiento en el mismo hotel es muy agradable
José Francisco
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jorge
Viaje en grupo
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las camas, sábanas y toallas en malas condiciones. En general muy buena ubicación.
Jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
rosalva
Viaje de negocios
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La regadera del baño se veía un poco sucia
rosalva
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Leslie
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Gracias todo muy genial
Leslie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
Aldo Francisco
21 oct. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En el sitio hoteles.com se ofrece com alberca y no cuenta con este servicio, deberia retirarse de la lista de los servicios que ofrecen.
Aldo Francisco
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Juana
20 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio e instalaciones, habitacion sucia desde el momento en que nos la entregaron, televisiones viejas y el servicio deja mucho que desear.
Juana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Ricardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JESUS HUMBERTO
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, el buffete muy bueno y variado
JESUS HUMBERTO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ignacio
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en el centro de Monterrey, mero cercano y accesible a pie a la Macroplaza
Ignacio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Antonio
19 oct. 2025
Jorge Antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Malo
Daniel
Viaje familiar
19 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad