Con una ubicación conveniente en la zona de Monterrey Centro, a unos pocos pasos de Macroplaza, Krystal Monterrey se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Parque Fundidora. En este hotel de 3.5 estrellas con 207 habitaciones, tienes un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio a tu disposición.
Qué hay cerca
Fuente de la Vida o Neptuno - A 3 min a pie - 0.3 km
Casino de Monterrey - A 3 min a pie - 0.3 km
Macroplaza - A 5 min a pie - 0.5 km
Auditorio Pabellón M - A 5 min a pie - 0.5 km
Paseo Santa Lucía - A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Estación de metro General I. Zaragoza - 4 min a pie
Monterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.) - 30 min en auto
Restaurantes
Sierra Madre Brewing Co. - A 2 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
1900 - A 1 min a pie
Panem At Hotel Kavia - A 2 min a pie
Las Alitas - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Monterrey
En Krystal Monterrey dispondrás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Encontrarás valet parking por MXN 180 por estancia. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge. También tendrás centro de negocios y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 180 por estancia)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 175 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Café Flores
Actividades
Gimnasio
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Krystal Monterrey Hotel
Krystal Monterrey Monterrey
Krystal Monterrey Hotel Monterrey
Opiniones de Krystal Monterrey
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1208 de 2083 opiniones
10 - Excelente
1,208
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 419 de 2083 opiniones
8 - Bueno
419
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 215 de 2083 opiniones
6 - Aceptable
215
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 2083 opiniones
4 - Malo
115
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 126 de 2083 opiniones
2 - Terrible
126
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Sonia
31 dic. 2025
Sonia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Dulce
30 dic. 2025
Dulce
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Irma
Viaje en grupo
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente estadia!!
Irma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
29 dic. 2025
Pedro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
LUIS GERARDO
Viaje familiar
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
LUIS GERARDO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
América Naian
29 dic. 2025
América Naian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Jessica, Camargo
28 dic. 2025
Jessica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Miguel
27 dic. 2025
Miguel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Fabián
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Toallas muy viejas y dañadas .... al bañarse el agua se estancaba lo cual hizo q se desbordara fuera del area de la regadera
Fabián
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mario Alberto
27 dic. 2025
Mario Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Angela Sujaile
27 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sinceramente fue una experiencia horrible, debido a que en sus instalaciones no hay higiene; hay cucarachas, chinches, en la cama y en el control de la pantalla habían vellos púbicos, en el restaurante en la comida encontré un animalito y también hay chinches. El colchón estaba roto, DEBERÍAN FUMIGAR y tener más eficiencia en la limpieza, hay personas que son alérgicas a esos animalitos y hasta pueden ocasionar alguna muerte o no saben si hay personas con problemas de salud más serios (cáncer entre otros) es perjudicial para su salud, no hay higiene en la habitación; en el baño también encontré cabellos y vellos, no saben si algún huésped tiene alguna enfermedad venérea y y otra persona confiada agarra así las cosas y Dios no quiera se contagia todo por su INEPTITUD E INCOMPETENCIA.
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE HOTEL POR LA HIGIENE. 😤😡
Angela Sujaile
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
cynthia
26 dic. 2025
cynthia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lucia
Viaje familiar
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciónes grandes y limpias
Lucia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alina
26 dic. 2025
Alina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Angel
24 dic. 2025
Luis Angel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
claudet
23 dic. 2025
claudet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose, Mexico
Viaje de negocios
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
En general la habitación está bien, limpia, ordenada, buen servicio de camarista.
Jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Alberto
Viaje de negocios, Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia
Alberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Rosendo
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bién!
Rosendo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
luisa
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estacionamiento, tiene costo extra. En los hoteles de la redonda no es así
luisa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
Viaje de negocios
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es una joya ese hotel! Su ubicación, y en si el hotel siempre es una agradable experiencia hospedarse ahi.
JUAN CARLOS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Aldo Israel
17 dic. 2025
Aldo Israel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Nora Hilda
17 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Es el primer hotel que me cobra estacionamiento, no había toallas en la habitación y solo un cesto de basura y se encontraba en el baño , en el baño había mucho cabello tirado en el piso del baño y la paredes del baño sucias en el piso del baño había moho
Nora Hilda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Miroslava
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Miroslava
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Zeus Ricardo
Viaje de negocios
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios