Con una ubicación conveniente en la zona de Docklands, a unos pasos de Centro de Exposiciones ExCeL, DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel se sitúa a menos de 5 kilómetros a pie de otros lugares de interés, como O2 Arena. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 287 habitaciones y ofrece un restaurante, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Centro de Exposiciones ExCeL - A 3 min a pie - 0.3 km
Parque de la barrera del Támesis - A 9 min a pie - 0.8 km
Puente Royal Victoria - A 13 min a pie - 1.2 km
Estación IFS Cloud Royal Docks - A 3 min en auto - 1.7 km
Río Támesis - A 4 min en auto - 2.6 km
Medios de transporte
Estación de tren Prince Regent - 5 min a pie
Estación de tren West Ham en Londres - 7 min en auto
Londres (LCY-Ciudad de Londres) - 7 min en auto
Restaurantes
Subway - A 10 min a pie
Costa Coffee - A 13 min a pie
The Salt Port - Restaurant & Delicatessen - A 1 min a pie
Chicken Hut - A 10 min a pie
Water Front Quayside Cafe & Bar - A 17 min a pie
Información de la propiedad
DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel
Hotel a orillas del agua con sala de fitness abierta las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Hay estacionamiento disponible por GBP 15 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás centro de negocios, área con computadoras y check-out exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad (GBP 15 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 19.50 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Gimnasio de 24 horas
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias de 82 m²
Exteriores
Con vista al mar
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
9 pisos
Año de construcción: 2003
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
TV
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 10
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por el GBP 50 para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.
Otros nombres de la propiedad
DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel Londres
DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel Hotel Londres
Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 518 de 1006 opiniones
10 - Excelente
518
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 1006 opiniones
8 - Bueno
275
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
124
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1006 opiniones
4 - Malo
44
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1006 opiniones
2 - Terrible
45
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
omar moises
24 jul. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Las sábanas y las cobijas de las camas tenían un olor desagradable. El personal de recepción poco amable cuando llegamos y en el transcurso del hospedaje.
omar moises
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Valeria
Viaje en pareja
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Todo estuvo perfecto , solo que creo que el personal podría ser más amable y sonreír de vez en cuando, las recepcionistas todo el tiempo tenían mala cara y la persona de la barra nos habló súper mal y también tenía mala cara al atender, no nos dieron ganas de seguir consumiendo en el bar
Con el único que tuvimos buena experiencia fue con seguridad y el personal de room service ! Súper buenas personas y educadas
Valeria
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje en pareja
1 may. 2025
Le gustó: Servicios
Ok
Gustavo
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Belén
Viaje de negocios
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Belén
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Carlos
Viaje en pareja
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Optaré por otra opción a mi regreso.
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Manuel
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service, in front of Excel London. The best employees
Manuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Diego
23 dic. 2019
Diego
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Suleman
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best day ever
Had such a good experience.
Suleman
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Macie
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Macie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alexia
Viaje en pareja
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a great experience at this hotel. The rooms were nice and spacious. The breakfast was tasty and the front desk staff were friendly.
Alexia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Mourica Ereena
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I’d stay again….as long as the internet is working
My stay was very nice. The hotel is perfectly situated right across the bridge from the O2 which is where i was going for my concert. The young man at the desk changed my room to one with a view of the local airport which i loved! I got to see planes land and take off right from my bed, buses and cars ride over the bridge and people kayaking in the water. My first night i had fish and chips and all the fixings along with a Caesar salad, everything was great! I tried the breakfast on my last morning and it was a great spread for everyone, they even had vegan sausage and options if you wanted to have a traditional English breakfast without eating me.
The gym is small, but usable. The manager came in while i was working out, he told me that they are going to be doing a refab of the space. I have a suggestion of them getting a rower. Overall my stay was very nice.
I will say my last 24 hours i was without wifi. I called the front desk at least 4 times and no one answered the phone, so I was unable to get that taken care of. I did mention it upon check out because i wanted to know if it was hotel wide. The young lady said the internet was working fine and it must have been the signal in my room. As a Hilton honors member i should have internet for my entire stay, and I did not.
Mourica Ereena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Zeph
12 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Zeph
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Steve
8 sept. 2025
Steve
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Steve
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Steve
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Marie
Viaje en pareja
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like that it was quiet, only problem were transport links, we got the taxi from custom house to london docklands.
The room was lovely however the bed was creaky and the TV was only showing pictures in black and white.
Marie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Temidayo
Viaje en pareja
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room | Family-friendly
Temidayo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Phellicia
Viaje familiar
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Family friendly hotel, room was clean, tidy and smell fresh. Staff was very friendly and welcoming, i would definitely recommend and stay again.
Phellicia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Charlotte
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charlotte
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
DAVID
3 sept. 2025
DAVID
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ayeisha
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ayeisha
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Muhammad Habibur
1 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Dusty
Very dusty
Muhammad Habibur
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
KRISHNAMOORTHY
30 ago. 2025
KRISHNAMOORTHY
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Mathias
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Mathias
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Lucy
26 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones