Hakone Kowakien TEN-YU

Propiedad de 4.5 estrellas
Ryokan de lujo con sauna y servicios de spa
VIP Access

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Galería de fotos de Hakone Kowakien TEN-YU

Recepción
Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas
Suite ejecutiva, para no fumadores (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas
Aguas termales
Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

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1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Place, Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Museo al aire libre de Hakone
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Teleférico de Hakone
    ‪8 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación superior, para no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9.6 de 10
Excepcional
(59 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

9.8 de 10
Excepcional
(20 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Información de la zona

Hakone

Hakone Kowakien TEN-YU se encuentra en Ninohira, junto a Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Museo de Arte Okada. Este ryokan de 4.5 estrellas con 150 habitaciones dispone de tina de hidromasaje privada en la habitación, además de wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Teleférico de Hakone - A 8 min en auto - 5.3 km
  • Santuario Hakone - A 14 min en auto - 6.1 km
  • Lago Ashi - A 15 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita - 3 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani - 15 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda) - 84 min en auto

Restaurantes

  • ‪箱根餃子センター - ‬A 17 min a pie
  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬A 2 min en auto
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪fontana - ‬A 2 min a pie
  • ‪ダイニングはこね - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de lujo con sauna y servicios de spa
Hakone Kowakien TEN-YU tiene para ti sauna, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este ryokan de lujo dispone también de periódicos gratis, terraza y máquina expendedora.
Las alternativas de recreación en este ryokan incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

LOCALIZELas 2 aguas termales de interior y las 2 aguas termales al aire libre abren de 05:00 a 00:00.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Actividades

  • 2 aguas termales techadas o al aire libre
  • Sauna

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Refrigerador en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 aguas termales al aire libre
  • 2 aguas termales techadas
  • 2 aguas termales techadas o al aire libre
  • Aguas termales abiertas de 05:00 a 00:00
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Aromaterapia
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Baños termales públicos abiertos de 05:00 a 00:00
  • Masajes
  • Tratamientos faciales
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Personal capacitado en lenguaje de señas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con aguas termales
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se proporcionan futones japoneses según la cantidad de adultos en la reservación. Las camas no están incluidas en la tarifa de habitación para niños de cinco años o menos.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 16:30 para poder disfrutar de la cena.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con la propiedad antes llegar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Cargos

Las comidas de media pensión no están incluidas en la tarifa de la habitación para los niños de cinco años o menos. Se aplican cargos adicionales por día de 3000 JPY por niño de entre dos a cinco años por las comidas para niños. Los huéspedes pueden traer sus propias comidas para los niños de dos años o menos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Opiniones de Hakone Kowakien TEN-YU

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1401 de 1690 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 192 de 1690 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1690 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1690 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1690 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Poco servicio de transporte y no informa bien el personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ingrid

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lily

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario hotel en todos los aspectos
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Elias

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

SAMUEL

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Aarón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, unica queja que no apoyan con algun transporte desde la central.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cynthia Yamel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar desde el momento en que llegas te atienden cordialmente te explican todas las áreas del hotel, la comida deliciosa con variedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mediocre

Muchísima gente lo que complicaba la atención y buen servicio. El servicio pudiera mejorar ya que dan prioridad para atender a la gente local.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy binoto, sin embargo, no pudimos dosfrutar de uno de sis restuarantes por estar cerrado. Igualmente el incluir el desayuno, a menos que difrutes mucho los mariscos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

arlette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Hermoso hotel. Todos los detalles para pasarla bien. Habitación, servicios etc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jorge, miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and relaxing.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Katya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo ame de los mejores lugares en los que he estado sin duda regresaria
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bien . Hotel bien ubicado y limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Angel Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores (si no el mejor) hoteles en los que he estado en mi vida. Gracias por la dedicación y la atencion que le dedicais a cada uno de vuestros huespedes. Ojalá pueda volver algun día.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

JORGE, Alvaro Obregon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The area is amazing. The 2 onsen available at the hotel are great, the dinner and breakfast included are really good. The staff could be a bit more at the level of what the hotel charges, but nothing to complain. The only downside is that there are no hotel shuttle buses from Gora station in the evening, the town is far enough from everything and they should consider people might arrive later than 5 pm.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

DIANA M

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es un hotel 3 estrellas, se ve muy deteriorado, el desayuno muy regular. Muchos puntos por mejorar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente es un lugar excelente en cuanto a ubicación e instalaciones. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es debido a que falta personal que pueda apoyar más respecto a lo que ofrece el hotel. En nuestro caso jamás se mencionó que teníamos que hacer reservación para la cena y solo tienen un restaurante por lo cual nos quedamos sin cenar en fecha importante.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The onsen was amazing. I woke up at 4am just to see the sunrise from their infinity pool, so worth it!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel con vistas espectaculares. Todo el staff fue maravilloso y aunque algunos no hablan nada de inglés tratan de darse a entender. La comida y toda la experiencia en general fue maravillosa
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Damian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great hotel, staff should learn english

I will be as objective as posible. The hotel is great in general, organization,etc. The staff in general, mainly on the front desk, and in the bar can’t speak proper english. So that make us have half the information we needed, so we got lost a little bit or the bar orden had some mistakes. I say this because if you are going to pay 400 usd per night this kind of things should be covered. Breakfast is very wide but poor executed. On the other hand, rooms are big, the hotel is mega clean and the onsen is excelent. I wish they could care about this issues to make guest staying more enjoable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022