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HESTA Hakone

Propiedad de 2.5 estrellas
Casa de huéspedes en Hakone

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Galería de fotos de HESTA Hakone

Exterior
Wifi gratis y ropa de cama
Lobby
Habitación, para no fumadores (Run of House) | Wifi gratis y ropa de cama
Recepción

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Explora la zona

Ver en el mapa
Motohakone 159-205, Hakone-cho, Hakone, Kanagawa, 250-0522
  • Place, Lago Ashi
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Valle de Owakudani
  • Place, Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style)

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido

Wifi gratis y ropa de cama

Dormitorio compartido

  • 1 persona
  • 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido básico

Dormitorio compartido básico | Wifi gratis y ropa de cama

Dormitorio compartido básico

  • 2 personas
  • 1 litera individual

Información de la zona

Hakone

Con una ubicación conveniente en la zona de Motohakone, HESTA Hakone se encuentra al lado de Onsen de Sengokuhara y a unos 10 minutos a pie de Barco pirata de Hakone. Esta casa de huéspedes de 22 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como wifi gratis en la habitación, lavandería y microondas en las áreas comunes.
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Qué hay cerca

  • Lago Ashi - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Teleférico de Hakone - A 5 min en auto - 3.1 km
  • Santuario Hakone - A 6 min en auto - 6.4 km
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 10 min en auto - 6.7 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 11 min en auto - 7.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kowakidani - 10 min en auto
  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita - 12 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 110 min en auto

Restaurantes

  • ‪大涌谷 駅食堂 - ‬A 5 min en auto
  • ‪桃源台ビューレストラン - ‬A 17 min a pie
  • ‪Lake SIde Grill - ‬A 6 min en auto
  • ‪CAFE TUNE - ‬A 8 min en auto
  • ‪麦わら屋 - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

HESTA Hakone

Casa de huéspedes en Hakone
En HESTA Hakone dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, microondas en las áreas comunes y lavandería. Hay estacionamiento limitado. El personal de la recepción te ayudará si necesitas resguardo de equipaje, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona. Esta casa de huéspedes con aguas termales dispone también de máquina expendedora y televisión en las áreas comunes.
LOCALIZE

Propiedades similares

Aguas termales

YuYu Hakone - Private Open Air Onsen Usage Guaranteed

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 123 opiniones
$175 por noche
El precio actual es de $193
27 oct. - 28 oct.
YuYu Hakone - Private Open Air Onsen Usage Guaranteed

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Spa

  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Baños termales públicos abiertos de 16:00 a 23:00
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

HESTA Hakone Hakone
The Grand Resort Hakone
HESTA Hakone Casa de huéspedes
HESTA Hakone Casa de huéspedes Hakone

Opiniones

Opiniones de HESTA Hakone

7.8

Bueno

8.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 131 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 131 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 131 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 131 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 131 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Daniela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Todo bien!

Todo muy bien! Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Carolina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La única persona que estaba cuando hice mi check in no supo resolverme ninguna duda. No conoce lo que hay alrededor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed in the dormitories for 2 nights, at a pretty cheap price, considering they have onsen inside. Very clean and friendly staff. 100% recommended.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ILSE MARISOL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy conveniente para ir caminando al Lago Ashi y tomar el teleferico o el barco, aunque no hay nada mas a los alrededores es un lugar ideal para una escapada, las aguas termales un poco basicas pero fue comodo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

リョウコ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても快適でした
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Laurine

Très bien !

Parking avec places disponibles en mai sans souci. Cela semble peu pratique sans voiture si vous voulez manger dehors etc car peu de choses dispos à pieds. Onsen vraiment très propre et avec des produits à disposition : différents gel douches/ shampoing et conditionner. Ce sont les meilleurs produits qu’on ait eu dans les onsens. Propreté impeccable. Nourriture rapide à disposition en vente à la réception ou via des machines. Attention de bien avoir en tête que les chambres n’ont pas de salles de bain : seulement lavabo et toilette. Il faut donc se doucher dans les onsens (nus, non mixtes).
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

ed

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hors saison (mai) le peu de restaurant ferme à 20h00. Pas de petit déjeuner servi, que des distributeurs. Personnel vraiment pas aimable, quand présent. La chambre est spacieuse.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jocelyne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Près d’un lac vu sur mont Fuji. Près du téléphérique, pass de trois jours pour les transports soit bateau,téléphérique,bus etc.. chambre grande,très confortable, onsen bain eau chaude. Quelques minutes de marche du débarcadère.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rasmus

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Acceptable stay for the price paid

A stay on the cheaper side of the usual Hakone pricing. Very big room. The public bath was not well maintained, and therefore not enjoyable to use. Location is not ideal but not a big issue if you have a car available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Janna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
We didn't feel welcome at all. We arrived a little early with a little kid. Unfortunately we could not check in an hour before check in time even so the room was ready. No reason, no explanation. The hotel seems very money oriented. Everyone has to pay an extra fee for the onsen, even if you don't plan to use it. You have to pay if you want to leave your bags a couple hours after check-out.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

MAKIKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
お風呂のドアにカビが生えていました。
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

MARIE CHRISTINE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed staying here! Quiet and comfortable. I think it would be a lot easier to get around if stayed in Gora though. Also didn’t realize it was a shared bath (no shower/bath in room) but it was nice. There is also an additional fee you have to pay at the property for the bath (hot springs).
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Tatsuya

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location

The hotel is close to the Ropeway and Pirate ship, as well as a mainbus station and so perfect for getting around. I had a huge room with a great view of the lake. The public bath was also great. Yes, its outdated and there's a strange smell, but dont let that put you off, you will have a great time here.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Rhys

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Not the cleanest place I’d ever stayed in and it’s definitely dated but you get what you pay for. The rooms are huge western size, more than enough room for two people and to spread luggage everywhere too. The gentlemen on reception was very polite and helpful, had a translation device to hand for a few of my more complex requests.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Personal at Reception Not very friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kota

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

xing

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I reserved the room for 2080 Yuan at expedia.com. But when I got in the hotel, told me the charge is 2140 Yuan, 600 Japan Yuan difference, hotel didn’t give any explanation. Also in the room all of powers and power sockets by inserting room key to turn them on, that means you have keep lights on when you are sleeping if you use power plug to charge phone or connect sleep machine, that make me crazy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Luca

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The price simply isn’t worth it. There is no reason to pick this hotel over anywhere else in that area. The positive thing is the room is big (no shower). I will now list below the negative aspects of this accommodation. - Staff are non existent, there is occasionally someone at the desk but never after 9pm. They are completely useless at assisting you and are unlike any other Japanese person I have encountered. They couldn’t arrange a Taxi for us, and couldn’t answer the phone either. There is no food outside of the vending machine options which are ok. If you don’t have a car I would avoid this entire AREA of Hakone. It is very beautiful landscape but extremely hard to get too - if you are out after 6pm good luck there is nothing open in even the main area of Gora which isn’t just a small town open for the attractions this area is blackout at night. The Bus stops at around 730pm. If you miss the train or bus you are at the mercy of waiting for a taxi to maybe show up unless you have a competent hotel to organise one for you. This area seems to have infinite guest houses and hotels all with a very weird vibe seemingly run down and semi abandoned. The onsen was very average and lots of things like lights, kettles etc do not work. The way Hakone works is there is a ropeway cable car that goes up and down the mountain and ends at 5pm this is a short walk away to the bottom at Lake Ashi which is lovely in the morning and day time then you catch the cable up to.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Freya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Affordable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025