Barceló Maya Palace - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 albercas al aire libre y camastros
Kiosco
Desayuno buffet incluido todos los días
Playa privada, playa de arena blanca, toallas de playa y buceo
Recepción

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Marina de Puerto Aventuras
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación junior

8.4 de 10
Muy buena
(248 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista a la alberca (Premium Level)

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Xpu-Ha

En Barceló Maya Palace - All Inclusive estarás a un costado de Playa Xpu-ha y Playa Oasis. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 756 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Ecopark Kantun Chi - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Cenote Cristalino - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cenote Azul - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 2 min en auto - 2.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 3 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador & La Hacienda Buffets - ‬A 11 min a pie
  • ‪Strikers Sports Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬A 9 min a pie
  • ‪Capri - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Barceló Maya Palace - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 278 por vehículo, redondo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de parque acuático, discoteca y chapoteadero.
Esta propiedad dispone de una playa privada, 3 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático con toboganes. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

U-Spa dispone de 20 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 218 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha

Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1367 de 2112 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 460 de 2112 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 160 de 2112 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 2112 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 2112 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dianela geraldine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente!! Muy contentos con los servicios y el hotel! Y sus playas limpias!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

María del Rosario

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estupenda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andres Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una estancia fantástica

Una estancia fantástica. Un resort muy grande donde todo está correctamente dimensionado para que no se note apenas la cantidad de gente que aloja.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ARMANDO

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Israel Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, super recomendable para ir en familia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Federico, Bremerhaven

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Bland food, average service , overworked staff , perfect location, world's best beach.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y muy rica comida
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

José Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de lujo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amanda Gabilla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el trato, las actividades para los niños. Excelente lugar, lo disfrutamos mucho
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena la atención
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad énorme, no terminas de recorrer los diferentes complejos del hotel, comida, atención, disponibilidad de camastros, área de albercas y atención de los empleados de lo mejor. Esta para regresar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge Humberto Andrade, Quito

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para compartir en familia, niños y amigos
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

KARINA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho propiedad , tanto que nos hicimos socios del hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

Mucho que mejorar en el back

Check in desorganizado, 1 hora, y no dieron ningun tiponde informacion No dieron la botella de cortesia a pesar de que 2 veces la pedi a concierge
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angel s

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me movieron a categoria primier en Barceló maya Riviera fue excelente el servicio la comida la limpieza en general todo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

felipe arturo ortiz

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buenas instalaciones

El hotel tiene muy bonitas instalaciones, pero creo que en algunas zonas el número de Personal es insuficiente para atender a todos los huéspedes. Las zonas para niños muy bonitas, la alberca muy amplia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta actitud de servicio Premium en la recepción
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yasmany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó que todo fue seguro y hice mi viaje bien
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de recepcion del Palace terrible las personas de mostrador super groseras y flojas que veia gente y no la pasaban hasta que ellas querian, despues nos cambiaron al riviera adultos y todo lo contrario super atentas y educadas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

SERGIO PEDROZA

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Angelica Alicia Posadas, monterrey

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El resort esta muy bien en general, es un hotel que cumple con todo lo necesario para pasar unas buenas vacaciones, lo que no me gusto es el servicio de las actividades que tienen costo extra es muy deficiente
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Yoshjanert

La comida no el bufet ni en los restaurantes era buena el lugar no muy limpio
Se hospedó 6 noches en julio de 2025