Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret está a 15 minutos de lugares de interés, como Xenses Park y Parque temático Xplor. Este hotel de 4 estrellas con 9 habitaciones dispone de desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Xenses Park - A 6 min a pie - 0.6 km
Parque temático Xplor - A 11 min a pie - 1.0 km
Reserva natural Río Secreto - A 13 min a pie - 1.1 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 1.4 km
Ferry a Cozumel - A 5 min en auto - 3.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto
Restaurantes
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - A 6 min en auto
Festival Grand Buffet - A 7 min en auto
Cafeteca - A 7 min en auto
The Buffete - A 5 min en auto
El Mercado de San Juan - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
Hotel con desayuno incluido, a unos pocos pasos de Xenses Park
En Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2300 por vehículo, redondo. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel boutique dispone también de café o té en las áreas comunes, uso gratuito de bicicletas y check-in exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 1 metro de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena organizada por la propiedad disponible todos los días con cargo
Actividades
Alberca al aire libre
Clases de yoga
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Microondas en la habitación
Servicios generales
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Muebles de exterior
Toallas de playa
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las habitaciones
Más
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Opciones vegetarianas
Se sugiere usar el dispensador de agua
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 52 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Microondas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel & Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen
Opiniones de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 96 de 125 opiniones
10 - Excelente
96
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 125 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 125 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 125 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 125 opiniones
2 - Terrible
2
9.4/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Odalis, Katy
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está Bonita, el servicio Exelente, la comunicación Exelente también pero la habitación olía mucho a detergente de limpieza y si no cerraba la puerta del baño olía a cloaca
Odalis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje familiar
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Gran opción para hospedarte, sumamente tranquilo. Es un hotel pequeño , sin bullicio, tranquilo, limpio, camas muy cómodas y habitaciones decoradas con buen gusto. Íbamos a una boda que duraba 3 días así que no íbamos a poder disfrutar de la playa o de un todo incluido pero nos sorprendió gratamente, fue una gran elección.
Incluye desayuno y es bueno.
Como plus siempre por la mañana bajan changos y puedes alimentarlos.
Gustavo
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Abigail Esmeralda, Tulum
Viaje en pareja
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es magnífico el lugar
Abigail Esmeralda
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Edgar
Viaje familiar
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación para parques
Buena ubicación y atención
Edgar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Hugo
4 ene. 2025
Hugo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Juan isai
Viaje familiar
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan isai
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Julian
Viaje en grupo, Viaje en pareja
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien para ir descansar es un lugar tranquilo dentro de la selva hay animales por donde quiera es algo único lo recomiendo para parejas o familias es muy tranquilo y te atienden súper bien todo el personal te reciben con un vasito de agua fresca me encantó todo
Julian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
GABRIEL
Viaje familiar
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
GABRIEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
zulema
25 sept. 2024
zulema
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Monica
2 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay luz .... ...calor insoportable último día malísimo
Monica
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Samuel, Mexicali
10 jun. 2024
Samuel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Samuel, Mexicali
Viaje familiar
10 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es sumamente relajante y te adentra a la naturaleza
Samuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
ami
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue la estancia más agradable de todo mi viaje
ami
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
4/10 Malo
MARIA BARBARA
Viaje en pareja
6 may. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The photos are deceiving : the pool is very small ,if there is a family of 4 there ,there is no room for anyone else.
I payed much more than the quote assigned on the front desk which is a small palapa as well as the the dining room.
MARIA BARBARA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
HECTOR R
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Boutique
Experiencia buena de hotel boutique, había una fuga en el lavabo la cual fue reparada a la brevedad, el contacto con el cliente pre llegada es muy bueno pero las claves que se nos otorgararon no fueron las adecuadas y llegando nos proporcionaron otras, el desayuno regular….. se me hace que podían hacerlo más especial, si pusieran más detalle en la preparación de los alimentos, el pan lo sirvieron frio … y el huevo con exceso de sal….. el personal es muy atento, el internet estaba muy lento pero el cuarto que nos tocó era muy bonito, el hotel está en buenas condiciones pero el área del exterior en la alberca no le vendría mal una pintada… la alberca no la usamos pero se veía decente la calidad del agua …
HECTOR R
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
rodrigo
Viaje en pareja
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad encantadora, de mucha paz y tranquilidad, en medio de la naturaleza.
rodrigo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Raul
13 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una atención de calidad.
Raul
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
sergio
Viaje familiar
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EXCELENTE UBICACION Y LA PROPIEDAD SUPER CUIDADA EN PERFECTAS CONCIDIONES
sergio
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
2 mar. 2023
Alejandro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
8/10 Bueno
francisco
20 dic. 2022
francisco
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
MARIBEL
17 oct. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
EXTRAORDINARIO
MARIBEL
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Tere
Viaje en pareja
27 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un concepto de hotel boutique, pequeño pero lindo, me sorprendí de lo agrabable que resultó. La cama deliciosa, por las sábanas y almohadas. Si buscas un hotel solo para llegar a dormir o descansar es una excelente opción y a un súper precio. El desayuno es muy básico pero por el precio es justo
Tere
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Edward, MAYWOOD
Viaje en pareja
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is small and comfortable. The food was great and so was the staff. This is a relaxing and quiet resort.
Edward
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Danielle
Viaje familiar
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Off the beaten path but exactly what I needed. 10 min south of Playa right in the middle of the jungle. This place was perfection! I can't rave about this place enough. My son and I went on vacation together and stayed here as an option instead of Xcaret and man am I glad we did. The staff is beyond fantastic! They make you feel like family! And if you need a taxi - they have a guy!! And he can drop you off and pick up! The pink house down the road is great for breakfast as an alternative to their amazing breakfast. We will be back to see Fanny, Nemesio and Fernando!!! :)
Danielle
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Sonya
Viaje en grupo
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff go above and beyond for you. The monkeys are everywhere and the food is wonderful. The little bakery down the way is wonderful as well.