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Serenity Hotel Boutique by Alsol

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Bar (en la propiedad)
Entrada de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Vista desde la habitación

Deluxe Suite

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One Bedroom Double Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Double Suite

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

One Bedroom Suite

9.2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One Bedroom Corner Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Corner Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grand Junior Suite

Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Grand Junior Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

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Anuncio
4 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 18:00, y camastros

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 271 opiniones
$673 por noche
El precio actual es de $818
24 jul. - 25 jul.
Total con impuestos y cargos
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Información de la zona

Playa del Carmen

Serenity Hotel Boutique by Alsol se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Playa Mamitas y Quinta Avenida. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 30 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza central - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mariskinky - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪De Local - ‬A 2 min a pie
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Serenity Hotel Boutique by Alsol

En Serenity Hotel Boutique by Alsol tendrás alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por USD 50 por persona. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites servicios de concierge o resguardo de equipaje.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

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Alberca al aire libre
Meliora By Bunik
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.2 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
$26 por noche
El precio actual es de $35
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos
Meliora By Bunik

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros
  • No hay popotes de plástico para bebidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Plancha de cocina
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Serenity Hotel Boutique by Alsol provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Al 4 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serenity Hotel Boutique by Alsol el 13 jul. 2026 serán a partir de $79, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Serenity Hotel Boutique by Alsol?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen within a 10-minute walk of Quinta Avenida, Playa del Carmen Main Beach, and Mamitas Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Playacar Beach within a short drive.

Is there parking available at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Serenity Hotel Boutique by Alsol have a casino?

No, Serenity Hotel Boutique by Alsol doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 7:00 PM.

What amenities will couples enjoy at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Serenity Hotel Boutique by Alsol have a restaurant that serves breakfast?

No, Serenity Hotel Boutique by Alsol doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Serenity Hotel Boutique by Alsol allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Serenity Hotel Boutique by Alsol for a fee of USD 20 per pet, per night.

Are there connecting rooms at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from Serenity Hotel Boutique by Alsol?

The closest major airport to Serenity Hotel Boutique by Alsol is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 22 mi away (270 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Serenity Hotel Boutique by Alsol?

No, you won't find guestrooms with balconies at Serenity Hotel Boutique by Alsol.

Opiniones de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 369 de 558 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 114 de 558 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 558 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 558 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 558 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Anargyros

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very good hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Anargyros

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our favourite place to stay in PDC. The location is perfect for our favourite places to dine (calle 38). 5th ave is close but you are away from evening noise. We love how peaceful and clean the hotel is as well as the large rooms.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience overall
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anargyros

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Very clean, spacious and u room
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

christina maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They upgraded me to suite for free.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mabel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The room we had was very basic. A bed, a desk, two night stands, tv, luggage stand, armour with a safe. The bath room was clean with a couple towels and basic toiletries. The a/c worked well and the bed was comfortable. The staff was helpful. They only provide housekeeping every other day.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maryse

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Se hospedó 13 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Judith

Clean room. Nice staff. Cleaning service was great. Don’t expect life up in the bar on the rooftop.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay in Playa Del Carmen. This hotel was close to 5th Ave and quiet and comfortable. Would definitely stay again.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great we would stay there again
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall clean room for Mexican standards, missing some amenities for the kitchen like dishwashing soap & sponge. Hot water on & off throughout the stay, but they accommodated us by proposing another room for our hot showers, inconvenience to step out of the room each time. Well situated near a great gym, restaurants, beach & 5th avenue. Big room great for a family of 3 or 4. Breakfast & restaurant staff very friendly.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ragheeba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stopped for one night, very close to beach and town, loved it!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed our stay everyone is very nice and attentive
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place! Live every day we stay at this hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Annaelle

No le gustó: Limpieza y servicios
Staff was great! Room was large but cleanliness was a big disappointment. Towels had red/brown spots, grey from washing, some ripped and some tiny. Additionally, the shower head was extremely dirty and rusty. Water pressure was terrible and temperatures kept shifting. Location was ok but not the best. I would recommend for someone on a budget, but I myself would not return there.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sekina

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel is very dirty with stains on all the furniture. The towels are a dingy gray color and most of them frayed at the edges. I had no hot water for 4 days. When we informed the staff of the water issue, she said | probably just don't know how to operate the shower! Pool had a beer can floating it. I ordered the mango habanero chicken wings which tasted like they were boiled in orange jam. Overall not a good experience. There tons of cute hotels in the area and this one looks good in picture but definitely not in real life
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with kitchen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Visiting with hotel for a third time. Just love it ! The staff is very caring, paying attention to every little detail! The rooms are modern and spotless! The location is great, and all stores and restaurants step away. 5 min walk to the beach. Highly recommended! Thanks to general manager Jorge de la Luz! Lovely Maria and all other people who made our stay enjoyable!
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Wesley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was noise in the street all the time due to construction, even at 2am in the morning, insane.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One block off main strip, this is a fabulous option.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

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