Hotel de Yama, Hakone Lake Side pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este hotel con aguas termales dispone también de espacio para conferencias, terraza y tienda de regalos.