Embassy Suites by Hilton Richmond

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras con 2 restaurantes y desayuno incluido

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Lobby
Lobby
Lobby
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar (en la propiedad)

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Alberca

Explora la zona

Map
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294
  • Hospital Henrico Doctors
    ‪3 min en auto‬
  • University of Richmond
    ‪5 min en auto‬
  • Lewis Ginter Botanical Garden
    ‪7 min en auto‬
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond)
    ‪22 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(64 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(33 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite familiar, varias camas (3 Rooms)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 600 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Capitol)

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, en esquina (Roll-In Shower)

  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Richmond

Embassy Suites by Hilton Richmond se ubica a unos 10 minutos en auto de lugares de interés, como Lewis Ginter Botanical Garden y Museo de los Niños de Richmond. Este hotel de 225 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como 2 restaurantes, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Hospital Henrico Doctors - A 3 min en auto - 2.1 km
  • University of Richmond - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - A 7 min en auto - 6.2 km
  • Virginia Museum of Fine Arts - A 9 min en auto - 10.2 km
  • Greater Richmond Convention Center - A 11 min en auto - 14.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Richmond Staples Mill Road - 4 min en auto
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 9 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 7 min a pie
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬A 2 min en auto
  • ‪Denny's - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hotel en las afueras con 2 restaurantes y desayuno incluido
Al hospedarte en Embassy Suites by Hilton Richmond, tendrás a tu disposición alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por USD 10.00 por noche. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás centro de conferencias, check-in exprés y check-out exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Idiomas

Búlgaro, inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible entre semana de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Centro de conferencias (929 m²)

Exteriores

  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Barra con tarja
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 03:00 a 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: USD 25.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Hilton Honors App, antes del check-in

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Richmond

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 461 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 145 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 100 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 97 de 1002 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

JOSE RAMON

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No recomendable.

El peor hotel en el que me he quedado. No tenían aire acondicionado, habitación sucia con latas debajo del sofá, baño es muy mal estado, máquina de hielo del tercer piso sin servir, un elevador estropeado y para utilizar el que sirve más de 10 minutos. Hotel en muy malas condiciones de mantenimiento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Joaquín

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Very dirty room. We even had a couple of dead roaches in the room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Courtney

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was dirtyyyyy and that is the nice way to put it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Arne, Winston Salem

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property needs maintained….dated bathrooms, broken elevators and even rusted/rotting bathroom door frames. Elevators always broken. Staff and breakfast were great, but won’t stay again as kind of gross. Need to invest in property. Stay at Courtyard in Scotts Addition instead.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

bob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Contessa, Washington

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
The fact that it is a fairly large hotel with very small elevators, one which was out of order and we were told that it is always out especially during their weekend rush, was horrible. Their happy hour wasn’t so happy as we had timeframes for the events we were in town for and the lines were so long that we couldn’t enjoy that on either days. The indoor pool was a nice sight to see but the water was ice cold making it not comfortable to relax. They have a sauna room but not hot tub which probably would have made the experience better. The staff was super friendly and helpful as much as possible so we appreciated their assistance.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Robert

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Vickie B

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Vickie B

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avoid !

Absolutely miserable ! Hotel was packed and 2 out of 4 elevators were broken. Spent so much time waiting for elevator , taking stairs or riding up so I could go down ! First night my room was at 76 and I was sent a fan and told to open sliding door. 2nd night they sent someone to work on ac. When I left Sunday at11 the thermostat was on 56 and temp was 71 in room !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gordon

er
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Randall

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Philip, Happy Valley

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We liked the room layout, decor and the hotel amenities. We didn’t like the HVAC not working, the mirror in the room being smeared with a dirty cloth, the dirt and large dead bug in the sliding door track. The hotel overall feels dark. Poorly lit.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptional

Exceptional. Staff was very friendly and courteous. The exterior is a little outdated but overall we enjoyed our stay. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Joseph

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The suite was in poor condition, paint falling off of hallway ceiling between living/kitchen area to bedroom. Trim in bathroom was dented and broken. Looked like maintenance had not touched the room in years. When calling front desk about conditioner for the shower I was told “what you have in the room is what you got” even though they didn’t refill any of it before our stay. As far as embassy suites hotels go this one is one of the lowest class ones I’ve ever been too.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Frank

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible experience. Room was too warm and AC was not working for winter. Kids were running all through property unsupervised and hotel didn’t stop it. 2 of the 4 elevators didn’t work. Place wasn’t up to Embassy Suites standards. It’s a dump. When I called the front desk to complain, I was told that these conditions were listed on their website. It was not - she lied. Do not stay here!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Willetta

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No heat in the room until the second day. I was promised blankets thag never came.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Pablo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Natarsha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Patrice

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Latasha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a decent stay our room was nice and spacious but the elevators kept going out and walking the stairs to the 8th floor was a lot.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Jeremy

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Disappointing Experience - Overbooked & Dirty

I booked a King room well in advance, expecting a comfortable stay. However, upon arrival, I was told that the hotel had overbooked and my reserved room was no longer available. Instead of the room I paid for, I was given a double queen. The staff offered little in the way of an apology or compensation, acting as if this was just standard procedure. After a long day of travel, the last thing anyone wants is to deal with unexpected changes—especially when the downgrade wasn’t reflected in the price. To top it off, the room was below average and dirty. The ceiling was chipping and the bathroom was something dated in the late 80’s. If you’re considering this hotel, be aware that your reservation doesn’t seem to guarantee the room you actually book and I’d await renovations before paying the price. Extremely disappointing and will not be returning. The fact that Hilton signs off on this location makes me question my next stay with them.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lynnette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Katrina

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Outdated and Everything Broken

Literally everything was broken, the elevators, pool, sauna and heat/ac. My family all stayed here for a baby shower bc we wanted a pool for our nieces and nephews. When we checked in Friday it said it would be ready Saturday. When we came back Saturday there was a sign saying 3 pm Sunday and when we left today the sign was still up. There was a security guard working the evening we were there but instead of stopping the young children who were running around the hallways until 3 am he was focused on making sure you weren’t eating anywhere you weren’t allowed to. We were fine moving out of their restaurant, which was just the atrium, but then we were told to leave the pool area where the waitress told us we could take outside food. I wouldn’t be so bothered if the security guard had not been so focused on us but not the young sports team making noise until 3 am.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025