Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel en las afueras con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

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Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
Sala de estar en el lobby
Exterior
Servicio de la propiedad

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
2100 Dickens Rd, Richmond, VA, 23230
  • Place, Bowlero Richmond
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Colonial Shooting Academy
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite estudio, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite estudio, 1 cama King size (Communication, Accessible Tub)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (1 King Bed)

8.6 de 10
Excelente
(61 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite estudio (Room Type Assigned at Check-In)

  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Accessible Tub)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communication Accessible)

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Accessible Tub)

  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (2 Queen Beds)

  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Communication, Accessible Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Communication Accessible)

  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

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Información de la zona

Richmond

Si te hospedas en Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG, estarás a unos 2 kilómetros de Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing y a 5 kilómetros de Shops at Willow Lawn (centro comercial). En este hotel con 98 habitaciones, tienes un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Bowlero Richmond - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Colonial Shooting Academy - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Edificio Markel Building - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Libbie Mill Dog Park - A 4 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Richmond Staples Mill Road - 6 min en auto
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 16 min a pie
  • ‪Denny's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Plaza Azteca - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Answer Brewpub - ‬A 17 min a pie
  • ‪Roots Natural Kitchen - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG

Hotel en las afueras con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG tiene para ti gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor o respuestas a cualquier pregunta sobre el hospedaje. También tendrás café o té en las áreas comunes, check-out exprés y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)

Otros nombres de la propiedad

Candlewood Suites Richmond - West Broad
Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG Hotel
Candlewood Suites Richmond - West Broad, an IHG Hotel
Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG Richmond
Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG Hotel Richmond

Opiniones de Candlewood Suites Richmond - West Broad by IHG

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 497 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 1005 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Madelein

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Madelein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Madelein

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ana Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy comodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

RUTH M

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Glenn

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Glenn

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disgusting Mattress, Used Sheets, No Resolution

My recent stay at the Candlewood Suites on West Broad Street in Richmond was, unfortunately, a huge disappointment. I booked a room that was supposed to come with a comfortable sofa bed for my daughter, but what we got was far from acceptable. The mattress on that sofa bed was covered in stains and what looked like body hair, crumbs, dirt, and other blemishes. To make matters worse, it was clear the sheets hadn’t been properly changed. When we asked the front desk to replace the bedding, we were told it was “inconvenient” because of the time of night and that they wouldn’t be able to do anything. As a result, we ended up having to put our daughter in the king-sized bed meant for us, while I slept on the couch after folding the sofa bed back up to avoid the dirty mattress. When we tried to get any form of compensation or even a refund, the hotel staff simply told us to contact Hotels.com, refusing to assist us directly. In short, the experience was frustrating and far below the basic standard of cleanliness and service that anyone should expect. I hope this review helps other travelers make a more informed choice and that the hotel management takes steps to improve their guest experience.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Barbara J

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you reserve your room with a debit card they take THE FULL amount as a hold on day of checking in then also charge you full amount AGAIN once you check in, in person! They said the hold was reversed but I’m still waiting to get it back!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sandi, Athens

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Joan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful. The location was great - very close to lots of fun sites in Richmond. Our room was a bit musty and the furniture was outdated, but the space was large and a good value for the area. The bathroom was clean and had plenty of hot water. We were satisfied with our stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

jerhawn

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Phillip

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

vanessa

Check in was pretty smooth after having my card charged the morning of my check in for a pay at property rate and not able to check in before 3 pm to a room that was clearly not used for some time. The dirt on the floor was that of a floor that had not been cleaned for some time
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved all the amenities offered
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

BILL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tv was bad. Staff would not replace it and refused to move me to another room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kyle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

colleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Charles

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Did the job, TV didn’t work and funky smell in the room
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Shin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Servicio y personal
Gute Unterkunft
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Nicholas

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
The room has water in the living room area we can’t take our shoes off
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jovany

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I like every staff member I talked to was very kind and helpful.hotel room I stay at was clean but I did some “stray pack wraps” inside the dresser( I always check for hidden items). Some People was loud outside but they quiet down when it was time to sleep :) 3.5 star
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025