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Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Propiedad de 3.5 estrellas
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Restaurante
Recepción
Una habitación de hotel con una cama, una mesa de comedor, un televisor y una silla de mimbre.
Exterior
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Playa de los Muertos
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Olas Altas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Muelle de Los Muertos
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪18 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una habitación de hotel con cama, mesa de comedor, televisión y una silla de mimbre.

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(74 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista aérea

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 58 opiniones
$586 por noche
El precio actual es de $693
23 jul. - 24 jul.
Total con impuestos y cargos
Susurros del Corazón, Auberge Collection

Información de la zona

Puerto Vallarta

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona romántica, Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Playa de los Muertos y Muelle de Los Muertos. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 42 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Calle Olas Altas - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de los Muertos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Olas Altas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle de Los Muertos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Isla Cuale - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tuna Azul - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pancho's Takos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Margarita Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Republic - ‬A 2 min a pie
  • ‪Joe Jack's Fish Shack - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Encontrarás estacionamiento limitado. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites asistencia turística y para la compra de entradas o consejos sobre qué ver en los alrededores. Este hotel solo para adultos dispone también de botones, servicio de organización de bodas y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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$133 por noche
El precio actual es de $160
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario todo incluido recibirán todas las comidas y bebidas en los restaurantes y bares ubicados en el hotel de al lado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive options at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos has all inclusive rates that come with all meals and onsite activities included.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Al 3 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos el 5 jul. 2026 serán a partir de $95, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos provides free cancellation on some room rates. For more details, review the cancellation policy on Orbitz.

What can I see within easy reach of Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

This hotel is situated in Romantic Zone within a 10-minute walk of Playa de los Muertos and Bay of Banderas. You'll also find Malecon and Conchas Chinas Beach within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Yes, though parking is limited parking.

Does Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos include a casino?

No, Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 10 AM and 10 PM.

What amenities will couples enjoy at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Amenities that appeal to couples at this adults-only hotel include premium bedding and turndown service along with an outdoor pool.

Are there hot tubs at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos.

Are there connecting rooms at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

The closest major airport to Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos is Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR), which is 8.5 mi away (29 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

No, you won't find guestrooms with balconies at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos.

Does Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos host weddings?

Take advantage of the wedding venue at Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 561 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Location was great!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

shirley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location was great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janice Rae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Hector Linares

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Irina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was lovely, the pool fantastic, due to low season there was no service to get your drinks or snacks, we paid for All inclusive, so if you need water , drink or anything you have to go down to their sister property Los Arcos and get it yourself, the dinner buffet is a hit and miss, we ended skip it and going out to dinner since there is so many restaurant around the property. Overall was good experience, if I go back? Not sure maybe I explore another all inclusive.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good parnership with other hotels around it, including in front of the beach
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian Peter

Le gustó: Limpieza
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Se hospedó 14 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia Alejandra Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, staff was very friendly and welcoming.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Deanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debbie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ken and Charlene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location! Wonderful staff!
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Servicios
Great location. Surprisingly quiet at night.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lareina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great location, the pool was excellent for the hot days, it was very cool and refreshing! I highly recommend booking through the hotel directly and know which room you’re getting. Our room didn’t have a window that opened and was very small and dark.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lindsay

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was a good stay. I enjoyed I was able to know the area well becuase of my hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I’ve stayed in this hotel 4 times now and would definitely stay again, it’s location is great and the staff are always friendly and helpful
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony J

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gail

Le gustó: Servicios
The staff was very nice.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything went smoothly during my stay.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
room always clean, hard working staff everywhere,great food and drinks.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boutique hotel that is a quiet respite, yet in the heart of the action.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

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