Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes de este resort de 3.5 estrellas con 156 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 1 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - A 1 min a pie
Aldea Corazón - A 1 min a pie
Bar Loco Playa del Carmen - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Resort con 2 albercas al aire libre a solo pasos de Quinta Avenida
En Tukan Hotel Playa del Carmen disfrutarás de 2 albercas al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis en los alrededores. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. También tendrás servicio de organización de bodas, botones y jardín.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Idiomas
Inglés, español
Propiedades similares
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG
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Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 245 a 270 para adultos y de MXN 125 a 150 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
La Ceiba
Actividades
2 albercas al aire libre
Para familias
2 albercas al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
11 edificios
3 pisos
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Tukan Hotel & Beach Club
Tukan Del Carmen Del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico Playa del Carmen
Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen
Opiniones
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 186 de 950 opiniones
10 - Excelente
186
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 950 opiniones
8 - Bueno
287
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 239 de 950 opiniones
6 - Aceptable
239
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 111 de 950 opiniones
4 - Malo
111
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 127 de 950 opiniones
2 - Terrible
127
7.2/10
Limpieza
7.0/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos
24 mar. 2025
El Hotel te
Carlos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Norma
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue agradable estar ahi
Norma
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Marco
Viaje en pareja
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama estaba muy dura para mi por lo q no pude dormir bien pero eso es algo personal por que mi esposo no tuvo ningun problema con ello.
Marco
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Steffany
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Falta de mantenimiento
El lugar está en buena ubicación, está un poco descuidado le falta mantenimiento, la atención es "amable" 😓 si hay agua caliente y si es salada el agua.
Steffany
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Arcenio Lastra De
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All is good
Arcenio Lastra De
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
juan carlos perez san
Viaje familiar
24 feb. 2025
“Buena” ubicación , pero la atención en recepción muy mala , salvo por la Srita que me hizo el check in, tuve que llevar mis 4 maletas a mi habitación , por fortuna había reservado una con buena ubicación en la propiedad, solicité transporte para moverme y me lo negaron diciendo que usara los taxis de sitio que se encuentra afuera del hotel , cuando el hotel cuenta con una unidad de transporte , la cual si era o no con costo no me pude enterar por la mala atención de la persona que me hizo el check out.
juan carlos perez san
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Rosa Viridiana Olmedo
Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puedes hacer un upgrade al llegar para hacer check in antes o te pueden resguardar tu equipaje mientras dan las 3:00 PM. Me hubiera gustado que el horario de la alberca hubiese sido más extendido ya que sólo es hasta las 8:00 PM :)
Rosa Viridiana Olmedo
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Filiberto
14 feb. 2025
Filiberto
Se hospedó 8 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
RENE
9 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El peor Hotel en el que he estado, viejo y las habitaciones descuidadas, en el interior todo roto y medio reparado, las camas terribles y muy sucio todo.
Una Lástima que Expedia promueva Hoteles así.
RENE
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Luiz
Viaje en grupo
30 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Teníamos cucharachas en mi habitacioy
Luiz
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
maritza
Viaje familiar con niños
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, solo el ruido de la 5ta avenida.
maritza
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Angel
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
La habitación está muy cómoda con sus dos habitaciones por separado lo queda más privacidad. Excelente
Angel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Clara
Viaje familiar con niños
30 dic. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
Los recepcionistas muy poco amables
Clara
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
OMAR
19 dic. 2024
OMAR
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
CECILIA
Viaje familiar
14 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Primera vez hospedándonos en el Hotel y MUY MALA atención de servicio, en especial a la recepcionista Mari Cruz nos hizo sentir a mi y a mi familia como si nos estuviera haciéndonos un favor a estar allí, bastante despota y mala cara siempre que le preguntas algo. Lástima porque la ubicación está bastante bien POR FAVOR NO VAYAN, no había agua caliente y si reservas en línea no respetan las especificaciones que dan.
CECILIA
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Gustavo
30 oct. 2024
Gustavo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Ma Luisa
Viaje en pareja
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen lugar, centrico, de facil accedo a pie
Muchas tiendas y lugares de diversion cercanos
Ma Luisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Steffany
Viaje familiar
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me pareció bien
Tiene buena ubicación, no está en muy buen estado, el agua si está un poco salada, lo mejor es que es pet friendly. El servicio es amable 😊
Steffany
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Helier
Viaje familiar
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Basico
El agua tenía del grifo y regadera tenía un olor y sabor extraño, las toallas muy rasposas, los mosquiteros tenían agujeros. En general es un hotel básico, a mi me funcionó para lo qué se requería llegar a dormir.
Helier
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Naira Laura
Viaje familiar
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable ,solo que no había frigobar
Naira Laura
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Oscar Gerardo Giggy
Viaje en pareja
17 sept. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal no es el más amable, pareciera que están enojados todo el tiempo. Además, 3 días seguidos nos tocó ver cucarachas en la habitación, lo reporté, me dijeron que iban a fumigar y siguió habiendo cucarachas. Lo que lo salva es el precio asequible y el desayuno incluido que está delicioso (bufet). Lo recomiendo si sólo quieres llegar a dormir y todo el día hacer tours.
Oscar Gerardo Giggy
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Carlos Alberto
5 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Selene
5 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente! Me encanta este hotel
Selene
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Emmanuel
Viaje familiar
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la llegada el botones nos ayudó con el equipaje que nos tocó en planta alta, pero en la salida tuvimos que bajarla nosotros.
Para la salida no estaban operando las unidades del hotel y llamamos un taxi para nuestro traslado al aeropuerto.
Tratamos de llevar algo de fruta para el camino pero en el restaurante no hay fruta entera solo picada y no querían dejarnos llevar un vasito de sandía con melón para que los niños fueran picando durante el trayecto.
Alberca funcional, buena ubicación.
Quizás ayudaría mucho que el restaurante o la barra estuvieran dentro del hotel para no salir y cruzar la calle.
Emmanuel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
José Enrique
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion