Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Luis Donaldo Colosio, a unos 5 kilómetros de atracciones como Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Esta propiedad de 5 estrellas con 488 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.
Qué hay cerca
Playa Punta Esmeralda - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Mamitas - A 3 min en auto - 1.8 km
Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.2 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 4 min en auto - 2.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 44 min en auto
Restaurantes
Naos - A 1 min en auto
Illy Cafe - A 3 min a pie
Hadar - A 1 min en auto
Crisol - A 4 min en auto
Capella - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 5 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de gimnasio y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje y sauna.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Yhi Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya
Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido
Opiniones de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 600 de 1001 opiniones
10 - Excelente
600
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1001 opiniones
8 - Bueno
216
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
97
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1001 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1001 opiniones
2 - Terrible
43
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Raquel
Viaje familiar con niños
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Raquel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
María Guadalupe
3 feb. 2025
María Guadalupe
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Antonio
Viaje familiar con niños
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la información que ofrecen mencionan una de las albercas climatizada y ninguna contaba con este servicio. Nuestra estancia fue del 6 al 10 de enero. Todo lo demás excelente.
Antonio
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Alberth
Viaje en pareja, Viaje familiar
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Alberth
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
EDUARDO D
Viaje familiar
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
EDUARDO D
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
CINDY
6 sept. 2024
CINDY
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
José Rafael
Viaje en grupo, Viaje en pareja
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
José Rafael
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Eduardo Pérez, MIAMI
Viaje familiar con niños
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecta para la familia
Eduardo Pérez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
July
Viaje familiar
21 ago. 2024
Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
July
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Miguel Angel
Viaje familiar
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar familiar y atención del personal
Miguel Angel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
miguel
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel se encuentran en muy buen estado, los alimentos y bebidas excelentes, sin embargo la atención del personal es lo mejor, destacando entre ellos el barman de la alberca Ezequiel, los barmans del bar Nube Emmanuel y Farelo e Irving en el restaurante Naos.
miguel
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
NICOLAS
Viaje familiar
22 jul. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Sino eres vip servicio malo
Buenas habitaciones pero piscinas y playas las reposeras y para sol muy escasos. Comida en buffet menor a la media. Servicios en general regular por no estar en nivel vip
NICOLAS
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
JOSE
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
JOSE
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Gilberto
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gilberto
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sandra Gonzalez
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sandra Gonzalez
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Julio
9 mar. 2024
Julio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
KARLA
Viaje en pareja
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
KARLA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Monserrat
1 ene. 2024
Monserrat
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
4/10 Malo
Eleazar, Ciudad de Panama
Viaje familiar
30 dic. 2023
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Entre otras cosas: El Check in fue un desastre, los muebles de las habitaciones estaban inflados de humedad, nos dieron toallas rotas, algunos del personal fueron poco amables, es un todo incluido pero quieren cobrar adicional por muchas cosas. No se justifica el precio del hotel al valor recibido.
Eleazar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Mario
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un muy buen lugar para vacacionar.
Mario
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Leonel
Viaje familiar con niños
3 nov. 2023
Le gustó: Servicios
La propiedad está bien, le falta atención en la limpieza y mantenimiento. Dos noches llegamos a la habitación y no la habían limpiado, en áreas comunes había basura como vasos en escalera, colillas en la playa y olor a caño en el manglar hacia la playa.
Leonel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
DAVID COSTA
1 nov. 2023
DAVID COSTA
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Adriana
Viaje en grupo, Viaje familiar
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar tiempo con niños… las amenidades las cierran temprano para mi parecer, pero el servicio del personal es extraordinario, atentos y cordiales
Adriana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jonathan
Viaje familiar
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente muy agusto divertido y familiar el hotel!
Jonathan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Juan, Medellín
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad