Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propiedad con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

VIP Access

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Fechas

septiembre de 2025

octubre de 2025

En la playa, playa de arena blanca y masajes en la playa

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Excelente

Servicios principales

Alberca
Restaurante
Todo incluido
Spa
Bar
Servicio de limpieza

Explora la zona

Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Campo de golf El Camaleón Mayakoba
‪5 min en auto‬
Parque ecológico Tres Ríos
‪7 min en auto‬
Playa Maroma
‪13 min en auto‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
‪51 min en auto‬

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Opciones de habitación

Privilege Junior Suite Adults Only

Muy buena

409 pies cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Privilege Romance Suite

1 habitación
2 personas
1 cama King

Maya Superior Deluxe Sea View

Muy buena

409 pies cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama Queen o 2 camas matrimoniales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Maya Superior Deluxe

Magnífica

409 pies cuadrados
3 personas
1 cama Queen o 2 camas matrimoniales

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Magnífica

409 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Privilege Honeymoon Junior Suite

Excelente

409 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

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Centro de la ciudad de Playa del Carmen

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$119 por noche

28 sep. - 29 sep.

Total con impuestos y cargos

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Riviera Maya, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive se encuentra a unos 3 kilómetros de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a unos 5 kilómetros de Playa Xcalacoco. Esta propiedad de 5 estrellas con 320 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 5 restaurantes.

Qué hay cerca

Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en auto - 3.6 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 7 min en auto - 6.4 km
Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 3.5 km
Playa Xcalacoco - A 10 min en auto - 7.7 km
Playa Maroma - A 13 min en auto - 9.4 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto

Restaurantes

‪Festival - ‬A 7 min en auto
‪Black & White - ‬A 7 min en auto
‪Jaal-Ha - ‬A 8 min en auto
‪El Charro - ‬A 2 min a pie
‪Bar Columpios - ‬A 1 min en auto

Información de la propiedad

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propiedad con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Si te hospedas en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad solo para adultos dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.

La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de cancha de tenis al aire libre y sauna. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Despacio Spa Centre dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

6 restaurantes; se sirve cocina internacional

Alberca
Todo incluido
Spa
Wifi gratis

$201 por noche

28 sep. - 29 sep.

Total con impuestos y cargos

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

$253 por noche

30 sep. - 1 oct.

Total con impuestos y cargos

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$119 por noche

28 sep. - 29 sep.

Total con impuestos y cargos

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$267 por noche

25 sep. - 26 sep.

Total con impuestos y cargos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

1 cafetería/café
4 bares o lounges
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Blue Moon
El Charro
La Dolce Vita
La Hacienda
Yookoso

Actividades

2 albercas al aire libre
Compras
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Volibol

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Sala de juntas
Zona para conferencias de 187 m²

Exteriores

En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza

Spa con servicio completo

4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Elevador

Más

2 pisos
32 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Mosquiteros
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Salón de banquetes
Salón de eventos
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello

Entretenimiento

TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Filtros de café o té reutilizables
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años

El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación

Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Opiniones de Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

8.8

Excelente

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Bueno

Juan Miguel

16 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel pero adaptado a extranjeros

La estancia en general fue buena, estuvimos 3 noches y podría decir que fue una estancia amena. El hotel no es muy grande por lo que llegas a cualquier parte caminando. La comida es buena sin llegar a ser sobresaliente. En cuanto a bebidas mi esposa y yo no solemos tomar cocteles ya que siempre son muy dulces, probamos piñas coladas y mojitos y también eran muy dulces. El hotel está adaptado para extranjeros en cuanto a horarios, alimentos, y precios. Incluso durante los martes, que es noche mexicana, la comida no tiene un verdadero sazón mexicano. Algunos detalles a mencionar es que nos fue imposible encontrar camastros libres en el área de albercas, desde muy temprano en la mañana están todos apartados, aunque la mayor parte del tiempo los extranjeros están en la alberca y en realidad no los utilizan. El otro detalle fue con la información respecto a los restaurantes, durante el check in nos dijeron que todos salvo el restaurante bufete necesitaban reservación, pero al segundo día nos dimos cuenta de que no, se puede ir a cualquiera sin reservar, solo el teppanyaki en el restaurante japonés necesita reservación. No creo que me volvería a hospedar en el hotel, en general no fue una experiencia mala pero me gusta probar nuevos hoteles y este no me pareció fuera del promedio.

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Asuncion Catzin

Viaje en pareja

14 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Es un excelente lugar para descansar y relajarse

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sandy

Viaje familiar

11 jun. 2025

No le gustó: Servicio y personal y servicios

Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel

Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

3 jun. 2025

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maximo Jimenez

2 jun. 2025

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

ISIDRO RAMON ARRIAGA

Viaje en pareja

2 jun. 2025

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Nada

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Joel

Viaje en pareja

27 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El servicio del Buffet asi como la variedad no es buena, por ejemplo una noche de topico italiana, no ponen pizzas, faltando una hora y cuarenta minutos para el cierre se acabo la salsa Alfredo no habia y por ende no podias comerte unos spaghettis con esta salsa, se desocupaban las bandejas y no reponian los alimentos, habia que estar destapando las ollas para ver sus contenidos, en el desayuno pasaba lo mismo con las frutas y otras cosas. Vi personas raspando las ollas para adquirir alimentos. En el area de las piscinas los pool attendant lo unico que hacen es entregar toallas, no estan pendientes de cuando se desocupan las camas recoger las toallas que algunos usuarios inconcientes dejan y al llegar otros para usarlas piensan que estan ocupadas, a parte de haber pocas sombrillas. Muy bueno los bartender y el menu de los bares, muy bueno los muchachos de animacion y entretenimiento, muy bueno el coffe, pienso que lo más critico es el Buffet.

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en grupo

21 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente hotel super recomendado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ramon

Viaje en pareja

20 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente opción

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

EDMUNDO ANTONIO

Viaje familiar

11 may. 2025

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Servicio y personal

La señorita que nos hizo el check in fue súper grosera, lo dejé pasar porque íbamos llegando y porque no creí que se estuviera portando de esa manera al llegar y sin motivo. Mi mamá y tías con edad entre 70-80 años fueron instaladas en un segundo piso sin elevador. No hay espejos de cuerpo completo en las habitaciones, mi refrigerador no servía, en un desayuno nos dijeron que solo había para 1 café descafeinado (de sobre). NO HAY SNACKS en el área de albercas, solo helado. Tienen PEPSI y cerveza de Cuauhtemoc (marca sol), no hay CORONA/MODELO. Los “shows” nocturnos los hacen con los huéspedes. El personal en general con actitud condescendiente, en fin, no lo recomiendo. Por el precio se pueden hospedar en un mejor lugar, está dirigido a extranjeros

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erendira del Carmen, zapopan

Viaje familiar

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Hotel tranquilo para descansar

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lic. Agdaly

Viaje de negocios, Viaje en pareja

20 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo super genial,

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacques

Viaje en grupo

18 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

La comida deliciosa, podría decir Gourmet, en los restaurantes nocturnos. Bebidas buenas, ambiente tranquilo, para relajarse está perfecto. Aunque si buscas un poco de fiesta también la hay. Con lo que quede SORPRENDIDO, fue el EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL DEL HOTEL. Felicidades!

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

lizeth

Viaje en pareja

16 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Buen hotel, solo le falta un update, el personal muy amable, bonita playa.

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alex Alberto Campos

Viaje en pareja

12 mar. 2025

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Muy bueno

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Leticia

Viaje en pareja

6 mar. 2025

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

La comida excelente. El restaurante Italiano fue el único que no tenía mucha variedad y lo q pedí no me gustó para nada. La pantalla del lugar donde se hace el show muy muy vieja se ve súper mal. Muy en desacuerdo con la Opción Privilegio porq deberían especificarlo en Expedia ya que es en la única zona que hay tumbonas cómodasla en esa zona de Privilegio y pregunté por el precio. Mi esposo y yo por 4 días $500 Dollares aparte de lo que ya habíamos pagado. Me parece un gran falta de respeto. Deberían modernizar un poco más los muebles de la zona de la piscina y playa e incorporar unos muebles más cómodos ya que al final uno va a descansar y desestresarse. Ya a las 9 am no hay donde acostarse en la piscina ni la playa porq los huéspedes ponen sus pertenencias para asegurar un lugar. Eso no deberían permitirlo ya que me sucedió 2 veces en los 4 días q estuve y le fui a comentar al encargado de la zona de piscina y no hizo absolutamente nada. Muchas sillas con toallas reservadas por otros huéspedes para amigos o familiares que ni siquiera a esa hora se habían levantado. Porq me tomé el trabajo de fijarme a qué hora llegaban y la mayoría llegabas a las 11 o 11:30 am. Todas esas horas las sillas reservadas sin usar y los que llegan temprano no tienen donde acostarse a solearse o relajarse.

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar

17 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Bien

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar

17 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El servicio del personal de inicio a fin, estupendo, el menú del restaurante sería bueno tener más opciones de menú mexicano

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Leonardo

9 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

no proporcionan el servio de traslado aereopuerto hotel aereopuerto; se nos dijo que por no haberlo contratado desde el inicio con la reserva del hotel. la reservación para el restaurante japones es imposible, eramos los terceros en la fila y nos agendaron hasta las nueve de la noche, les dieron preferencia a los extranjeros; que mal.

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elida

Viaje en grupo

28 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

It was a great experience, the hotel was beautiful and had everything you need.

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Erik

24 dic. 2024

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Excelente servicio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Alejandro

19 dic. 2024

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hotel muy bonito y limpio. La mayoría del personal muy atento

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Isabel

Viaje familiar

29 nov. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones express

Excelnte la atención del personal de la recepcion Gaby y Kevin, muy calidos y serviciales, nuestra habitación muy limpia y cómoda, la atencion en restaurantes de especialidad, bastante confortable, la comida de restaurantes de especialidad deliciosa, el desayuno buffet en general bien, en el bar la atencion buena, sin embargo las bebidas alcholicas que ofrecen en el todo incluido son bajas en calidad, creo que pueden mejorar en ello. La atención en el spa, bien,excelente servicio de la srita. Luisa. La playa, no hay playa, es muelle y poca playa, lamentablemente con sargazo.