Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Aruma Suites se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Con 23 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y terraza.
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ilios restaurant - A 1 min a pie
La Cochi-loka - A 1 min a pie
Bovino's - A 1 min a pie
La Chancla - A 1 min a pie
Ipanemas Steak House - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Aruma Suites
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Quinta Avenida
En Aruma Suites dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes y terraza. El amable personal te brindará si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje.
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2002
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Cargo por check-out extendido: MXN 200
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [10 Av Norte 215, Playa del Carmen, (Hotel Hacienda María Bonita)]
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Aruma Hotel Hotel
Aruma Hotel Playa del Carmen
Aruma Hotel Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Aruma Suites
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 82 de 197 opiniones
10 - Excelente
82
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 197 opiniones
8 - Bueno
44
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 197 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 197 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 197 opiniones
2 - Terrible
22
8.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
RENE ANTONIO RUANOVA
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
habitación limpia, hotel seguro buen servicio
RENE ANTONIO RUANOVA
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hugo
Viaje en pareja
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó,volvería !!
Hugo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
RENE ANTONIO RUANOVA
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel bien ubicado en playa del carmen,de fácil acceso,seguro y buen servicio
RENE ANTONIO RUANOVA
Se hospedó 12 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Arturo
Viaje en grupo
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena Atención
Arturo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
31 jul. 2025
JUAN CARLOS
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Luz del Carmen
Viaje en pareja
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención es regular.
Sin embargo deben actualizar la información que te envían cuando reservas.
Te indican que debes ir a otro hotel por las llaves.
Luz del Carmen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Yampier
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Yampier
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Evelyn
29 jun. 2025
Le gustó: Servicios
Un poco de olor a humedad
Evelyn
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en grupo
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alberto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Martha Guadalupe
Viaje de negocios
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Martha Guadalupe
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
German
Viaje en pareja
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien gracias
German
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Milagro de Jesús
22 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo excelente
Milagro de Jesús
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Clemente
Viaje de negocios
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clemente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
RENE ANTONIO RUANOVA
Viaje de negocios
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio y muy seguro
RENE ANTONIO RUANOVA
Se hospedó 12 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Fernanda
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Fernanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nabile Musaine
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel estaba limpio. Esta céntrico.
En la habitación no había agua caliente, la cama estaba un poco dura.
El hotel está en buena ubicación, sin embargo el ruido de los clubs nocturnos se escuchaba hasta la habitación.
Nabile Musaine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Mariano
7 mar. 2025
En realidad es un lugar bueno para el costo, con respecto a la habitación todo bien, en las áreas comunes si se percibía un olor como a coladera, otro aspecto importante es que no hay personal en l recepción.
Mariano
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Marisol
Viaje familiar
20 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Marisol
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
MARIA TERESA
Viaje familiar con niños
17 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me dirijo a usted para expresar mi extrema insatisfacción con mi reciente estadía en su hotel. Hubo una serie de inconvenientes que impactaron negativamente mi experiencia:
* La falta de servicio de recepción y de desayuno fue muy inconveniente.
* Mi habitación no contaba con las toallas necesarias.
* Tuve que ir a otro hotel para solicitar una plancha, lo cual es inaceptable.
* La falta de estacionamiento fue un problema adicional.
* Las instalaciones estaban sucias, lo cual es inaceptable para un hotel.
Espero que tome en cuenta mis comentarios y realice las mejoras necesarias para garantizar una mejor experiencia a los futuros huéspedes.
MARIA TERESA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alan
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion
Alan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Antonio, JUAREZ
6 feb. 2025
Antonio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general bien
Alfredo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Edgar
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edgar
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Cecilia
Viaje en grupo
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Recomendable
Excelente ubicación y limpieza.
Sin embargo no hay servicio de recepción y hay que trasladarse a otro hotel a hacer check in y check out. Cuenta con estacionamiento. No hubo agua caliente y atienden por whatsapp. No recibí respuesta pero en la mañana ya había agua caliente.
Cecilia
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
JONATHAN
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena relación calidad-precio, excelente ubicación.
Solo en los cuartos de abajo se escucha mucho ruido del montaje de los desayunos y tampoco hay recepcionista.
Recomendable