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Alila Mayakoba

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Un balcón con vistas a la playa, un sofá, una silla y una mesita.
Una habitación con cama, una mesita, ventilador de techo, vista a la playa y un jacuzzi.
Habitación de hotel con cama, televisor, sillón, mesa con fruta y vista al océano.
Una sala moderna con sofá, mesa de centro y una obra de arte en la pared.
Instalaciones deportivas

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

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Carretera Federal Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪14 min en auto‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪28 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪44 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

Vista desde la habitación

Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Lagoon Area)

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales (Lagoon Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio Prestigio, vista al océano (with Plunge Pool)

Estudio Prestigio, vista al océano (with Plunge Pool) | Vista desde la habitación

Estudio Prestigio, vista al océano (with Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, con acceso para personas discapacitadas (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

  • Vista a la laguna
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Lagoon Area)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (Lagoon Area)

  • Vista a la laguna
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area with Plunge Pool)

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area with Plunge Pool) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area with Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (w/ Plunge Pool)

Vista desde la habitación

Suite, vista al océano (w/ Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 1107 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Beach Area)

Vista desde la habitación

Suite (Beach Area)

  • Vista a la laguna
  • 1078 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

  • Vista a la laguna
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio Prestigio, frente al mar (with Plunge Pool)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Estudio Prestigio, frente al mar (with Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 270 opiniones
$765 por noche
El precio actual es de $929
18 jul. - 19 jul.
Total con impuestos y cargos
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Información de la zona

Playa del Carmen

Alila Mayakoba está a unos pasos de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 15 minutos en auto de otros lugares, como Quinta Avenida. Este resort de 5 estrellas con 182 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y 4 restaurantes.
Ver más resorts en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Maroma - A 14 min en auto - 10.9 km
  • Quinta Avenida - A 15 min en auto - 10.9 km
  • Playa Mamitas - A 16 min en auto - 11.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 28 min en auto - 21.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Charro - ‬A 6 min en auto
  • ‪Oriental Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Lola Beach - ‬A 6 min en auto
  • ‪Yookoso - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Alila Mayakoba

Si te hospedas en Alila Mayakoba tendrás a tu disposición playa privada, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la playa gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
Este resort dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos.

Propiedades similares

3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$290 por noche
El precio actual es de $355
1 jul. - 2 jul.
Total con impuestos y cargos
Fairmont Mayakoba

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 35 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Alisio
  • Casa Amate
  • Chef’s Atelier
  • Na
  • Ninguno Taqueria

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 6,200 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Alila Mayakoba?

Alila Mayakoba offers free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alila Mayakoba?

Al 28 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alila Mayakoba el 28 jul. 2026 serán a partir de $543, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Alila Mayakoba?

This resort is located in Playa del Carmen within a short 15-minute walk of El Camaleón Mayakoba Golf Course. You'll also find Maroma Beach and Tres Rios Ecopark within a short drive.

Is parking available on site at Alila Mayakoba?

Yes, valet and self parking are offered for free at the resort. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Alila Mayakoba?

Spa services at the resort include deep-tissue massages, prenatal massages, and couples treatments.

Are there luxury amenities available at Alila Mayakoba?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a private beach, and 4 restaurants at this resort.

Does Alila Mayakoba have a casino on the premises?

No, Alila Mayakoba doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Alila Mayakoba?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools and a hot tub.

Is Alila Mayakoba a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this resort, including champagne service as well as a private beach and a beach bar.

Does Alila Mayakoba have a hot tub?

No, but guests can enjoy a sauna at this resort.

Does Alila Mayakoba feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Alila Mayakoba has 4 restaurants, and serves a full breakfast each morning for a surcharge.

Will Alila Mayakoba allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Alila Mayakoba for a fee of USD 100 per pet, per night. The property also provides food and water bowls. A deposit of USD 100 per stay is collected.

Does Alila Mayakoba have connecting rooms available?

No, this resort doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Alila Mayakoba?

The closest major airport to Alila Mayakoba is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 26.8 mi away (264 minutes by car). Another top airport is Cancun Intl. Airport (CUN), which is located 28.8 mi away (36-minute drive).

Are there rooms with balconies that I can book at Alila Mayakoba?

Yes, every guestroom at Alila Mayakoba comes with a balcony and some offer ocean views.

Does Alila Mayakoba have a wedding venue on site?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Alila Mayakoba.

Opiniones de Alila Mayakoba

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 1 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 1 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 1 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 1 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 1 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Renen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026

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