Con una ubicación conveniente en la zona de Kensington, Mstay Russell Court Hotel se encuentra al lado de Kensington High Street y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Centro comercial Westfield London. Con 20 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, wifi gratis en la habitación, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería.
Qué hay cerca
Centro de exposiciones y conferencias Olympia - A 1 min a pie - 0.2 km
Kensington High Street - A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Westfield London - A 19 min a pie - 1.6 km
Royal Albert Hall - A 5 min en auto - 3.0 km
Hyde Park - A 5 min en auto - 3.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Kensington (Olympia) - 3 min a pie
Estación de metro West Kensington - 13 min a pie
Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 32 min en auto
Restaurantes
Executive Lounge Hilton - A 2 min a pie
Society Bar & Restaurant - A 2 min a pie
Alounak - A 5 min a pie
Warwick Arms - A 6 min a pie
Coe’s Bakery - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Mstay Russell Court Hotel
Hotel de estilo eduardiano en Londres
En Mstay Russell Court Hotel dispondrás de diversas amenidades e instalaciones, como lavandería. El personal multilingüe estará encantado de ser de ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje.
TV de pantalla plana de 19 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 17:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de lunes a sábado (de 09:00 a 17:00).
Los huéspedes recibirán la clave de la caja de seguridad de la llave.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción y caja de seguridad de la llave
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Otros nombres de la propiedad
Mstay Russell Court
NOX HOTELS - Olympia
NOX HOTELS - Olympia
NOX HOTELS | Olympia
Mstay Russell Court Hotel Hotel
Mstay Russell Court Hotel Londres
Mstay Russell Court Hotel Hotel Londres
Opiniones de Mstay Russell Court Hotel
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 428 opiniones
10 - Excelente
144
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 428 opiniones
8 - Bueno
185
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 428 opiniones
6 - Aceptable
71
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 428 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 428 opiniones
2 - Terrible
12
9.0/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
2.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Javier
12 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Reembolso de cama extra $40
Me cobraron la cama extra cuando yo solicité una habitación para 6 pers
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
20 abr. 2019
Le gustó: Limpieza y servicios
Nos han puesto en la habitación B02, en el subsuelo, al lado del "Breakfast Room" y del lavabo común. Podía escuchar los pasos de la gente en el techo y antes de las 7 de la mañana empezó el ruido del Breakfast Room, la olor a fritura y la gente viniendo al lavabo. Pedí para cambiar de habitación, pero no había disponibilidad de otra habitación triple. La señora de la recepción me pidió que escribiera un correo al gerente del hotel porque le pedí una compensación por ese malestar. Le escribí y no tuve respuesta. Lo que más me ha entristecido es que la señora de la recepción no mostró ninguna simpatía con mi problema. Simplemente dijo que nunca nadie había reclamado de esta habitación. Bueno, la experiencia era mía y yo era quien no estaba cómoda en dormir al lado del comedor. Con razón o sin razón, el huésped debería ser escuchado cuando no se siente bien en el hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, personal agradable, muy próximo a una estación de tren. Desayuno muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
8/10 Bueno
lorena
9 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GENIAL CALIDAD-PRECIO
Personal muy amable, estancia estupenda y localidad correcta, parece lejos pero al centro caminando son 30 min. Lo único es que te piden fianza y tardan bastantes días (16) en devolverla, de momento sigo esperando.
lorena
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
Darim Ariel
27 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un muy lindo y cómodo hotel pequeño. Lo recomiendo bastante.
Darim Ariel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Correcto. Habitación pequeña. Buen precio
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 ago. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mi experiencia fue bastante corta pues solo estuve una noche pero no por ello dejé de ver que, el personal, muy atento, amable y agradable, aunque me hubiera gustado que todos al menos hablaran un poquito de español, y de las instalaciones, pequeñas pero muy cómodas y reconfortantes. Con seguridad, si vuelvo a Londres, definitivamente me alojaría en este hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
Luis, Buenos Aires
28 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Russell Court Londres
Muy bien.
Luis
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 ene. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen trato en comodo y pequeño hotel
El hotel es muy limpio, las chicas de recepción y de la cocina muy amables, el cuarto pequeño pero comodo y cumple con su objetivo, el elevador no sirve. En cuanto a la ubicación cerca de la estación de Olympia no es buena ya que esta estación de underground no siempre funciona y es una pequeña conexión a otra línea central, a menos de que tengas pensado usar el overground o algun tren mejor toma los autobuses de la av que esta a una cuadra.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Oltion
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Oltion
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
4/10 Malo
Natalie
17 jul. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Like sleeping in an ashtray
Like sleeping in an ashtray. The room had clearly been smoked on and used by a smoker. I awoke with a sore throat each morning and could smell stale smoke constantly during my stay.
I was telephoned had told to check in at another premises. Not too far away however I had a heavy bag and had already travelled a few hours. The advert shows a large breakfast offering. Ignore it there is none at all. The saving grace was the staff booking in who were very courteous and the 24 hour helpline who recharged my room key.
Natalie
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 abr. 2021
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Awful.
Awful.
Bed side lamps not working the from day one to five and the hotel only apologised and said they couldn’t do anything about it, so we had to use the main lights and keep getting up and walking to the otherwise of the room to switch on and off.
The shower blocked and over flooded the bathroom on the third night, and no help was available as reception closes at 5PM the middle of the night helpline suggested we pour hot water down it with a kettle... - to an already over flooded shower and sink hole.
We awaited a response from the hotel and didn’t receive anything until the day we checked out (we had to contact them) in which they offered a later check out time which we accorded but felt it wasn’t enough considering we were up until 3AM ensuring the flooded shower water didn’t enter the main room and then we locked ourselves out due to scavenging the hotel for towels or anything of use to dry with.
The compensation was awful and we haven’t received any at all, and we’re threatened to leave or risk losing our security deposit, because we felt a 3PM check out wasn’t enough - (we checked out at 1PM, 1 hour after the checkout time of 12PM). Awful experience and won’t be booking again.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
23 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was good! Clean and tidy overall. But it was a shame there no one at the reception for little enquiries. Plus no way to heat up your food!
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en marzo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
We loved the area, and the commodities inside the hotel room. Mini fridge abs microwave meant being able to purchase food to use instead of buying out. The room was spacious, clean abs couple friendly.
Cons: skirting boards were all broken and unstuck from the wall which adds worry considering a deposit is required in case of damages (what if they think I did it) kind of worry; a light bulb was also damaged on one side of the bed (personal lamp), room cleaning service was also not fixed, as it was anyway we’re between 12PM and 2PM.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
6/10 Aceptable
Samer
Viaje en grupo, Viaje de negocios
14 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Samer
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
KOHEI
Viaje en grupo
12 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
KOHEI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Terry
Viaje de negocios
4 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terry
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
12 abr. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
31 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
8/10 Bueno
Niels
Viaje de negocios
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rolige omgivelser
Gode og rolige omgivelser. Superfint værelse og dejlig engelsk morgenmad.
Niels
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Pedro
Viaje de negocios
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and close to the fair
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Hari
Viaje de negocios
11 mar. 2020
No le gustó: Servicio y personal
Don’t expect good service
The place was okay, However the staff were not polite or friendly.
Hari
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
7 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propriété , confort literie, calme ,prises usb,breakfast, accessoires dans la chambre et linge
Un bémol pour trouver l'hôtel quand on sort du metro
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Charlie
Viaje en pareja
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the cleanest hotel i have been to. I am quite allergic to dust, but with this hotel, I have no problem with my allergy whilest staying there.