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The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
VIP Access

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Video realizado por la propiedad
Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Ojo de Agua
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪42 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Garden View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Junior with Garden View

  • 645 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Sea View

  • 871 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Suite -8 guests- with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 1420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View

Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Suite with Sea View

  • 3358 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Family Suite -8 guests- with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 2400 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas

Abrir todas las fotos de Family Suite -8 guests- with Sea View

Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 4251 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Oceanview Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Oceanview Residence

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 3 habitaciones, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación presidencial, 3 habitaciones, frente al océano

  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 2 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 3 habitaciones, frente al océano

  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas Queen, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 2 habitaciones, frente al océano

Habitación presidencial, 2 habitaciones, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación presidencial, 2 habitaciones, frente al océano

  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Oceanview Residences

Ropa de cama de alta calidad y minibar

1 Bedroom Oceanview Residences

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Partial Oceanview Residences

Ropa de cama de alta calidad y minibar

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Vista desde la habitación

Suite junior

8.4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Partial Oceanview Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Partial Oceanview Residence

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Oceanview Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedroom Oceanview Residence

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Oceanfront Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Oceanfront Residence

  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Presidential Penthouse Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Presidential Penthouse Residence

  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Oceanfront Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedroom Oceanfront Residence

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Presidential Penthouse Residence

Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Two Bedroom Presidential Penthouse Residence

  • 6 personas

Información de la zona

Puerto Morelos

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional se encuentra junto a Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a pasos de otros lugares de interés, como Playa Ojo de Agua. Este resort de 4.5 estrellas con 93 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Ver más resorts en Puerto MorelosSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Ojo de Agua - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado de las artesanías - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Puerto Morelos - A 3 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Único Beach - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ojo de Agua - ‬A 11 min a pie
  • ‪Ki' Restaurante & Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬A 11 min a pie
  • ‪Don Ernesto's - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
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  • Tina de hidromasaje
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$331 por noche
El precio actual es de $404
15 ene. - 16 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 15 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Al Mare
  • K iin Rooftop
  • Manglar Lobby Bar
  • Romarley Beach House
  • Romarley Pool Bar

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Club de playa
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2019
  • Áreas designadas para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Fives Oceanfront
The Fives Oceanfront Hotel
The Fives Oceanfront - Puerto Morelos
The Fives OceanfrontAll Senses Inclusive
The Fives Oceanfront All Senses Inclusive
The Fives Oceanfront Hotel - All Inclusive
The Fives Oceanfront - Optional All Inclusive

Opiniones

Opiniones de The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

8.8

Excelente

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 267 de 427 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 427 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 427 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 427 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 427 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Celia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Oscar Adrian

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo el hotel en general, las instalaciones muy bien, no me gusto nada q el rooftop q es por la razon principal por la q fui estaba cerrado pero me mandaron una tabla de quesos q estaba muy buena y una tarjeta como de disculpa por q estaba cerrada sin avisar q la verdad fue buen detalle , todos en general muy amables en recepcion, en el valet parking y bell boys , el mesero de la comida amable , tambien el de bebidas, la alberca de abajo esta muy bien y la pasamos muy bien aun sin el rooftop, el unico comentario negativo seria la actitud d los meseros de la barra de bebidas de la alberca, varias veces me acerque por hielos y la actitud era como si me estuvieran haciendo un favor, yo soy de cancun y salgo a algun lado cada semana y pienso repetir, solo asegurandome q el rooftop este abierto
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

GRACIA ANGELA ALVAREZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Experiencia decepcionante a pesar de la buena ubicación y la playa El hotel tiene una ubicación excelente y una playa hermosa, lo cual podría hacer que la experiencia fuera placentera. Sin embargo, el mal mantenimiento, el servicio deficiente y la falta de atención del staff hicieron que nuestra estancia no fuera tan agradable como esperábamos. Las habitaciones necesitan una renovación urgente, ya que el mobiliario está viejo y desgastado, las alfombras sucias y la limpieza es deficiente. Encontramos arena en la habitación, lo que demostraba que el servicio de limpieza no hacía bien su trabajo. El staff no estaba bien capacitado ni informado. Preguntamos sobre los horarios de los restaurantes y cada persona nos decía algo diferente; primero nos dijeron que cerraban a las 11, pero luego otra persona nos dijo que cerraban a las 11:30. Además, no había opciones de comida hasta las 12:30, lo cual es inaceptable en un hotel de este nivel. Cuando solicitamos información sobre camastros y sombrillas, el personal simplemente no sabía nada y ni siquiera intentaban buscar una respuesta. Otro gran problema fue el servicio en los restaurantes. Los meseros atendían mucho mejor y más rápido a los huéspedes norteamericanos, mientras que a nosotros nos ignoraban. Tardaron 30 minutos en traernos un ticket y más de una hora en servirnos un simple guacamole, a pesar de que el restaurante no estaba lleno.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agusto , el cuarto sensacional
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

Todo excelente, recomendado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Muy mala la nueva administración

Pésimo servicio al check inn mas de 455 minutos esperando Mal servicio en la barra del bar un solo bartender para mucha gente y en general muy desorganizados
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Excelentes instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perdida

Dejamos un termo en una cena y nunca aparecio y en el check out deje un termo con mi nombre en la recepción y no me entra la llamada para pedir que me lo guarden e ir a recogerlo. Creo que al ver el nombre que coincide con mi reservacion el hotel me tendría que haber buscado para informarme de mi termo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Val

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la relación calidad/precio, que fue inigualable para un hotel frente a la playa. Lo que no me gustó: los precios en los restaurantes eran demasiado altos. Además el empleado encargado de convencerte de participar en una plática para ver si compras tiempo compartido o lo que sea que vendan, es demasiado insistente.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

María Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
You need to work customer service
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

lucila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar tranquilo para descansar, con una playa muy linda parece alberca el mar . Las habitaciones son enormes y muy cómodas
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño muy bonito con cuartos muy modernos y amplios La Atencion de 10
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente diseño, moderno amplio, limpio y excelentes costos
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

shlomo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it's funky and comfortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luvina

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

Hoteles