En Hotel Ojo de Agua estarás a un costado de Playa Ojo de Agua y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. En este hotel de 3 estrellas con 35 habitaciones, tienes un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación a tu disposición.
Qué hay cerca
Playa Ojo de Agua - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Central de Puerto Morelos - A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de las artesanías - A 6 min a pie - 0.6 km
Parroquia católica de San José - A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 26 min en auto
Restaurantes
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - A 6 min a pie
Don Ernesto's - A 2 min a pie
Local Coffee + Shop - A 4 min a pie
Peninsula - A 5 min a pie
Yum yum Wok - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ojo de Agua
Vista al mar y alberca al aire libre cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 900 por vehículo, solo ida. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel de playa dispone también de salón de fiestas, jardín y área de picnic.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 250 para adultos y MXN 250 para niños
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Otros nombres de la propiedad
Hotel Ojo de Agua Hotel
Collection O Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Opiniones de Hotel Ojo de Agua
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 361 de 1003 opiniones
10 - Excelente
361
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1003 opiniones
8 - Bueno
276
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
153
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1003 opiniones
4 - Malo
105
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 108 de 1003 opiniones
2 - Terrible
108
7.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ENRIQUE
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Mara
Viaje familiar
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Esta bien ubicado hay restaurantes ricos cerca y el centro esta muy cerca y seguro para caminar lo que no me gusto es que está muy antiguo le falta una remodelada y la alberca no esta bonita
Mara
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Oscar
4 oct. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy viejas
Oscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Juan
28 sept. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dos días que el agua se iba. No me pude bañar, o salía poca o nada. Lo reporte y varias veces dijeron que lo estaban arreglando. Instalaciones muy maltratadas.
Juan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Guadalupe
Viaje familiar
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relajante
Guadalupe
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Luis felipe
23 sept. 2025
Luis felipe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Abraham
5 sept. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy viejas
Abraham
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
recepcion
Viaje en grupo
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal
recepcion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
14 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena atencion
Alejandro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
María José
12 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Amables
María José
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Luz Elena
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nunca hubo agua caliente y aunque hiciera calor el agua en la mañana estaba fría, termine con enorme resfriado
Luz Elena
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Maria
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno para ser un hotel económico.
Maria
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Tila
Viaje familiar
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tila
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Karla
Viaje familiar
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean but needs an update, great location close to everything, restaurants are very close walking distance.
We just use the room to sleep and enjoyed the beach. Pool needs new paint but it was ok. The restaurant there is expensive comparing to other around the property.
Karla
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Maria Luisa
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Ideal para los que no nos gusta el escándalo (música fuere)en la playa, pues en este hotel no hay ruido, ésto solo es en el club de playa que está junto, pero no se alcanza a oir.
Maria Luisa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
José
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
José
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Natalia
16 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El precio del hotel
Natalia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
JULIO CESAR
Viaje familiar
15 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mucho por mejorar
Es un hotel con poco mantenimiento. El hotel olía a comida. Los colchones eran muy incómodos y estaban sumidos. La puerta del baño no cerraba. Las fotos del hotel se ven muy bien, pero la realidad fue otra. En general la atención fue buena, pero creo que el hotel necesita atención.
JULIO CESAR
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Luis Miguel
Viaje familiar
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
LA VERDAD LE DAN MAS PRIORIDAD EL DAY PASS QUE VENDEN QUE A LOS HUESPEDES
ALBERCA EN MALAS CONDICIONES GENTE QUE NO ESTA HOSPEDADA EN EL HOTEL TIENE DERECHO DE UTILIZAR LAS AREAS
Luis Miguel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
XIOMARA
9 jul. 2025
XIOMARA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje familiar
23 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estuvo muy bien en relación precio habitación! El lugar está muy bien ubicado! El acceso a la playa es muy cómodo, los lugares para comer!
Gustavo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje familiar
15 jun. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La pasamos bien pero deberían renovar el hotel. Nos quedamos sin luz 3 veces . Personal super amable, playa hermosa. Y una renovación estaría perfecto.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Luis Miguel facundo
Viaje familiar
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo malo fue que el agua de regadera y lavabo, sabía salada
Luis Miguel facundo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Raul
Viaje de negocios
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, ubicación y atención. Pero le falta mucho mantenimiento a sus habitaciones
Raul
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Gerardo
Viaje familiar
12 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad