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Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más
VIP Access

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Un complejo turístico con una piscina grande, acceso a la playa y varias edificaciones.
Video realizado por la propiedad
Un vestíbulo espacioso con una fuente central, una imponente escalera y un techo alto con tragaluces.
Un patio al aire libre con mesas y sillas, sombrillas y vistas a una piscina y una playa.
Una habitación de hotel moderna con comedor, zona de estar con vista al océano y balcón con vista al mar.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Grand Outlet Riviera Maya
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Xoximilco
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Club de golf Moon Palace
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪11 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un comedor.

Superior Governor Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 968 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión, baño con bañera y vista al área de la piscina.

Swim Up Suite

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite

Una habitación de hotel moderna con comedor, zona de estar con vista al océano y balcón con vista al mar.

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 1798 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Habitación de hotel con una cama grande, baño con bañera, escritorio con lámpara y vistas al exterior.

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

Una sala moderna con sofá, mesa de centro y mesa de comedor redonda con sillas. Un televisor de pantalla plana está montado en la pared.

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 928 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor, bañera y vistas al exterior.

Superior Deluxe Garden View

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches en Punta Cana

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor, bañera y vistas al exterior.

Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches en Punta Cana

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión, baño y vista al exterior.

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Villa with Golf Course View

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas a zonas verdes.

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 1380 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

Una cama con sábana blanca, zona texturizada de madera, pelota amarilla, pantuflas blancas con forma de corona y bolsas azules con diseño de pulpo.

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8.2 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 968 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

Habitación de hotel con dos camas, baño con bañera, escritorio con cafetera y televisión mostrando el nombre del hotel.

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7.8 de 10
Buena
(216 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión, baño y vista al exterior.

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7.4 de 10
Buena
(85 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor, un sofá, una mesita con una botella y vistas a un jardín y una piscina.

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Un balcón con un sofá, una silla de mimbre y una mesita. El balcón ofrece vistas a una masa de agua y una costa lejana.

AVA Resort Cancun

Cancun
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,731 opiniones
$415 por noche
El precio actual es de $507
13 oct. - 14 oct.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort Cancun

Información de la zona

Cancún

Moon Palace Cancun - All-Inclusive está a unos pasos de Club de golf Moon Palace y a 15 minutos en auto de otros lugares, como Riviera Cancun Golf Resort.
Ver más resorts en CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Grand Outlet Riviera Maya - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Xoximilco - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf Moon Palace - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 11 min en auto - 7.0 km
  • Playa Delfines - A 22 min en auto - 20.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Digit Bar - ‬A 13 min en auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Aroma Café - ‬A 14 min en auto
  • ‪Boulangerie - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Moon Palace Cancun - All-Inclusive dispone de campo de golf, marina y spa de servicio completo. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 26 por persona, redondo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea acceso a lockers, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás 7 albercas al aire libre, discoteca y chapoteadero.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos, y disfrutar de los servicios de esparcimiento, como 2 canchas de tenis al aire libre y marina. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

O Spa dispone de 36 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 2,196 opiniones
$576 por noche
El precio actual es de $702
26 oct. - 27 oct.
Total con impuestos y cargos
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-000963/2025

Otros nombres de la propiedad

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rate plans at Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Moon Palace Cancun - All-Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with meals and many of the onsite activities. Activities include kayaking, mini golf, and soccer.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Al 12 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Cancun - All-Inclusive el 13 oct. 2026 serán a partir de $417, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Moon Palace Cancun - All-Inclusive offers free cancellation on select room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

Is a spa located at Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, sports massages, detox wraps, and reflexology.

Does Moon Palace Cancun - All-Inclusive have a casino at the property?

No, Moon Palace Cancun - All-Inclusive doesn't have a casino.

Does Moon Palace Cancun - All-Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Moon Palace Cancun - All-Inclusive has 16 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Moon Palace Cancun - All-Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Moon Palace Cancun - All-Inclusive though service animals are welcome.

How close is the airport from Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

The closest major airport to Moon Palace Cancun - All-Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 5.2 mi away (8 minutes by car).

Does Moon Palace Cancun - All-Inclusive have a wedding venue?

There are wedding services available at Moon Palace Cancun - All-Inclusive if that's in your vacation plans.

Opiniones de Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1717 de 3125 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 624 de 3125 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 388 de 3125 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 188 de 3125 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 208 de 3125 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was perfect!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
It was a great experience. We will definitely go back :)
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eata buy bonito
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is the first time that we visit the property, Moon Palace, resort, all inclusive, which is very convenient, and when they say all inclusive they mean it they have many restaurants to choose from. Also, you can order room service which is included. All the drinks are included no limit.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si no buscas playa, el lugar está excelente, la atención, la comida, el lugar 10/10 La pasamos muy Bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal muy amable, con balcón, jacuzzi, ideal para familia
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos tuvieron que cambiar 3 veces de habitación, la primera no tenía la vista que pagamos, la segunda no tenía bien la ventilación y el piso estaba mojado todo el tiempo , la última estaba bien pero llena de cucarachas chiquitas , era el tercer año que íbamos pero nunca más ! Además de huele horrible por el sargazo y la playa está más fea que nunca .
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE SERVICIO MUY ATENTO EL PERSONAL
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una Experiencia increíble, el servicio es excelente y tiene una gran diversidad de opciones gastronómicas
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel con la mejor calidad, los mejores restaurantes sin hacer filas todo súper organizado, el personal es de lo mejor, te tratan como familia
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la alberca le ase falta mas limpieza,el mar en esa zona esta muy mal por el zargaso
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Había cucarachas en mi cuarto , los pasillos sucios de comida , los cuartos muy viejos hay poco personal para el tamaño de hotel y todo muy lo hacen demasiado lento en el checkin tarde más de una hora
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

Más para explorar