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Krystal Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Krystal Cancun All Inclusive

Vista desde la habitación
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Lobby
Vista desde la habitación
Café

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    ‪1 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

7.0 de 10
Buena
(35 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

7.2 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.2 de 10
Muy buena
(41 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Zona Hotelera
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1,656 opiniones
$290 por noche
El precio actual es de $356
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Krystal Cancun All Inclusive se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 502 habitaciones tienen a su disposición 5 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 1 min en auto - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandala Beach Club - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mediterraneo - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun All Inclusive

Krystal Cancun All Inclusive dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si viajas en auto, hay valet parking gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Krystal Cancun
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
7.6 de 10, Bueno, 1,551 opiniones
$134 por noche
El precio actual es de $167
31 may. - 1 jun.
Total con impuestos y cargos
Krystal Cancun

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1981
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-000112/2025

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun

Krystal Cancun - All Inclusive

Krystal Cancun All Inclusive Hotel

Krystal Cancun All Inclusive Cancún

Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive options at Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with buffet and à la carte meals.

Are free cancellation options available at Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive offers free cancellation on select room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

What is there to do near Krystal Cancun All Inclusive?

This hotel is situated in Zona Hotelera, just steps from Gaviota Azul Beach and Hotel Zone Beaches, and within a short walk of Forum Beach. You'll also find West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and Chac Mool Beach less than a mile away.

Is there parking available at Krystal Cancun All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel.

Is there a spa at Krystal Cancun All Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include aromatherapy, body scrubs, mani/pedis, and massages.

Does Krystal Cancun All Inclusive include a casino on the premises?

No, Krystal Cancun All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Krystal Cancun All Inclusive?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

Is Krystal Cancun All Inclusive a good place to stay for couples?

This beachfront hotel offers plenty of amenities for couples including an ocean-view restaurant, an outdoor pool, and a swim-up bar.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a hot tub?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Krystal Cancun All Inclusive have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Krystal Cancun All Inclusive has 5 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Will Krystal Cancun All Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Krystal Cancun All Inclusive.

Does Krystal Cancun All Inclusive have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Krystal Cancun All Inclusive?

The closest major airport to Krystal Cancun All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 14.8 mi away (28 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Krystal Cancun All Inclusive?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy ocean and city views.

Does Krystal Cancun All Inclusive host weddings?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Krystal Cancun All Inclusive.

Opiniones de Krystal Cancun All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 553 de 1334 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 1334 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 223 de 1334 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 116 de 1334 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 129 de 1334 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
¡El personal fue muy amable, gracias Felipe, Aurora, meseros, valet, todos hicieron una estancia muy agradable con detalles muy lindos, gracias!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Ivonne

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Los servicios
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Pedro Victor

Muy mala calidad en los alimentos y bebidas (comida cruda en buffet)
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

María

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

CECILIA

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Angélica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hubo un problema con las tuberías y prácticamente la mitad de la estadía estuvimos sin agua, sin poder usar el baño o ducha de la habitación y no hubo consideración en el precio teniendo en cuenta que pagamos la opción todo incluido. La comunicación del incidente y como lo manejaron estuvo PÉSIMA. El personal súper poco empático, nadie te daba razón,
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Arantxa Sánchez

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Karina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Dulce Maria De la Rosa

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pobre servicio en comida , bebidas muy limitadas , all inclusive que no lo parecía, una cama balinesa gratis de cortesía la cual usé y me cobraron la comida que ordené lo cual era inaceptable ya que mi plan es todo incluido ( jamás se me explicó que al usar esta cortesía me cancelaba mis consumos y debía pagarlos ) , en general aun cuando el hotel tiene buena ubicación no vale la pena .
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Habitación y seguridad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

NANCY

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Martha del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal enfocando mas en los que atienden el free bar te atienden de mala gana, nos quedamos mucho tiempo sin bebida porque no tenian vasos y los que te preparan bebidas ponen caras y son muy groseros
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

JOCELINE

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio solo hay área de oportunidad en la aplicación expedia porque toman como menor de edad a los de 17 y te hacen pagar el paquete como menor de edad, llegas al hotel y resulta que de 12 años para arriba ya son mayores de edad y tienes que pagar una diferencia que no tenías considerada
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Nefi

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Alimentos muy malos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yesica Yovania

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los servicios
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maximiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Marcela

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y la habitación muy limpia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ANTONINO ESTEBAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

RODRIGO

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

SAMUEL

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

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