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The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston

Propiedad de 5.0 estrellas

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Servicio de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Vista al paisaje
Lobby
Patio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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215 Charles St, Boston, MA, 02114
  • Place, Hospital General de Massachusetts
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Boston Common
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Estadio TD Garden
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Boston, MA (BOS-A. Internacional Logan)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(67 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación Grand, 1 cama King size, en esquina | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, en esquina

  • 480 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas matrimoniales, vista al río

Habitación Grand, 2 camas matrimoniales, vista al río | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 2 camas matrimoniales, vista al río

  • Vista al río
  • 480 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 800 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, vista a la ciudad (Ebersol)

Suite presidencial, 1 habitación, vista a la ciudad (Ebersol) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite presidencial, 1 habitación, vista a la ciudad (Ebersol)

  • Vista a la ciudad
  • 2196 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vista a la ciudad
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

  • Vista a la ciudad
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Vista a la ciudad
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Tub)

  • Vista a la ciudad
  • 800 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Hyatt Regency Boston

Centro de la ciudad de Boston
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 1,922 opiniones
$177 por noche
El precio actual es de $206
5 abr. - 6 abr.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Regency Boston

Información de la zona

Boston

The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston se encuentra en West End, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Explanada del río Charles y Boston Common. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 298 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Hospital General de Massachusetts - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Explanada del río Charles - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Ciencia - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Boston Common - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio TD Garden - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Charles-MGH - 3 min a pie
  • Estación de metro de Boston North - 14 min a pie
  • Boston, Massachusetts (BNH-Base de hidroaviones del puerto de Boston) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coffee South - ‬A 1 min a pie
  • ‪Harvard Gardens - ‬A 3 min a pie
  • ‪Liberty Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Flour Bakery + Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Eat Street Cafe - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston

En The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston tendrás discoteca, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. El valet parking tiene un precio de USD 75 por noche y hay también traslado desde/hacia la terminal de autobuses. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.

Propiedades similares

Lobby
citizenM Boston North Station
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.4 de 10, Excepcional, 4,428 opiniones
$184 por noche
El precio actual es de $214
23 mar. - 24 mar.
Total con impuestos y cargos
citizenM Boston North Station

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 75 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: de USD 25 a 50 por persona
  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 16 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1851
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 15 de abril de 2026 y el 16 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de octubre y el 15 de octubre:
  • Bar o lounge

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: C0015820351
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston Hotel
The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston Boston

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston offers free cancellation on some room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

Al 22 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston el 29 mar. 2026 serán a partir de $331, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

This hotel is situated in West End within a short 9-minute walk of Boston Common and also 13 minutes on foot from TD Garden. You'll also find Boston Harbor and Newbury Street less than a mile away.

Is there parking available at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

Yes, valet parking is offered for USD 75 per night with in/out privileges.

Does The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston have luxury amenities?

Yes, some luxury features of this hotel include 2 restaurants, a nightclub, and 4 bars/lounges.

Does The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston have a casino on the premises?

No, The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 2 restaurants, proposal/romance packages, and 4 bars/lounges.

Are there hot tubs at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston has 2 restaurants, and serves to-go breakfast each morning for a surcharge. Please note that the dining venue will be closed between April 15 2026 and April 16 2026 (subject to change).

Does The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston for a fee of USD 100 per accommodation, per stay.

Are there connecting rooms at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

Where is the closest airport to The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

The closest major airport to The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston is Boston, MA (BNH-Boston Harbor Seaplane Base), which is 4.3 mi away (15 minutes by car). Another top airport is Logan International Airport (BOS), which is located 3.9 mi away (10-minute drive).

Are there rooms with balconies at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a furnished balcony where guests can enjoy river and city views.

Does The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de The Liberty, a Marriott Luxury Collection Hotel, Boston

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 674 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1007 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Steven Forsythe

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención, un lugar con historia y belleza.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

David Edwin

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No pude utilizar la habitacion ya que no me permitieron cancelar. Ya mi esposa tenia otra ahi mismo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

FERNANDO DAVID

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Gila

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Don’t even think about it. Horrible in every way. Bad service, nothing works in the room. Looks old ad dirty. No phone to communicate, they could not instal a phone in 5 nights. Very noisy, you can hear everything from the room next door. House keeping never arrived after asking more than 4 times. Horrible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jose Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gusto la aptitud de los empleados, malísimo servicio y al medio dia hasta las 4:00pm no había comida. las habitaciones no había agua, ni cambio de toallas y sabanas. Realmente creo se están agarrando del COVID para bajar costos y ganar mas dinero
Se hospedó 5 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
mal el servicio de comida y muy caro, abusan del covid y los precios los subieron mucho
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

4/10 Malo

Georgina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mal servicio

Salí de la habitación a las 7:00 am para un procedimiento médico en el hospital y cuando regrese a las 4:00 pm para descansar la habitación estaba sucia... no la habían limpiado y cuando le pregunté al recepcionista dijo que no tenían personal suficiente para hacer la limpieza de las habitaciones así que debía esperar... tuve que esperar una hora en el lobby para que limpiaran la habitación. Muy mal servicio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Tina

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Brandon

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tonya

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great selection! Great staff! Always love coming to the Liberty. Can’t wait to go back!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Our Nightmare Stay at The Liberty. On 9/13 into 9/14, we got back to our room after the Red Sox game and two NAKED PEOPLE in the room as we returned. The naked woman shoved my friend out of the room and deadbolted the door. We had stayed in the room the night before so we were freaked out and confused at how someone could get in our room. We later found out the people in our room were hotel guests staying in the room under ours but they were very drunk after drinking at the hotel bar and the most alarming part is their key worked to our room due to The Liberty's faulty key system. This is a complete privacy and safety violation not to mention just traumatizing. They had to call the Boston Police and they had to knock the door down at 3am with GUNS DRAWN! Thankfully no one was hurt! It's such a surreal situation at a luxury hotel where you are paying $800 a night for this room. The next morning, the GM Mark Fischer, was begging for forgiveness telling me "he has no words" and "obviously we will take care of this and when everything is settled, we will make things right". When I wrote him about the refund, was dismissed with a "Due to this matter being under investigation by the hotel and authorities as you have mentioned, I will not be able to afford any refund at this time until this investigation is closed by all parties." No apology, nothing. I followed up with him a few more times and Matthew (front desk manager) and no response from either. Now THAT'S Hospitality!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Artavazd

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Icel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Patrice, Hollis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The restaurants and bars were really nice. The room was OK for the price.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exterior city view, quick check in, fine dining at hotel,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Roy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was excellent. The hotel is beautiful, the location is amazing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Desiree

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, wonderful entertainment, food was delicious, staff was great. A fantastic luxury hotel!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Bonnie, LACONIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
room was spotless! All staff was great as well. We were offered a free up grade to a corner,Charles River view room!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

William

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea, Saugus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

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