Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, a unos 3 kilómetros de Quinta Avenida, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Club de golf Playacar. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 604 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 5 restaurantes.
Qué hay cerca
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa de Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km
Club de golf Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km
Ruinas mayas de Playacar - A 18 min a pie - 1.5 km
Aviario Xaman Ha - A 3 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya - A 1 min a pie
rosa roja - A 6 min a pie
Bar Arrecife - A 14 min a pie
La Terraza - A 1 min a pie
Turquesa - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de Club de golf Playacar
Si te hospedas en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y cancha de tenis al aire libre.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de cancha de tenis al aire libre y sauna. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Propiedades similares
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cosmopolita by Viva
Hacienda Don Diego
La Terraza
Miramare
Portofino
Actividades
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Bote de remos o canoa
Buceo
Cancha de tenis al aire libre
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Escalada en roca
Gimnasio
Paseos en kayak
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiro con arco
Volibol de playa
Windsurf
Yoga en la playa
Para familias
3 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Frigobar
Juegos infantiles
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias de 1,763 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Áreas designadas para fumadores
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Frigobar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Otros nombres de la propiedad
Viva Wyndham Maya
Viva Maya by Wyndham
Viva Wyndham Maya - All Inclusive
Viva Maya by Wyndham - All Inclusive
Opiniones de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 430 de 1008 opiniones
10 - Excelente
430
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 1008 opiniones
8 - Bueno
282
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 1008 opiniones
6 - Aceptable
156
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 79 de 1008 opiniones
4 - Malo
79
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1008 opiniones
2 - Terrible
61
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Ana María
Viaje en pareja
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hicimos servio de Spa, muy bueno
Ana María
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Peña Ávila Jessica
Viaje familiar
12 sept. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El problema del sargazo es triste realmente
Peña Ávila Jessica
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Rosa María
7 sept. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hubo algunos empleados que se portaron medio mala onda (en área de toallas y lobby) y a nuestra llegada vimos como a unos extranjeros les dieron una bebida de bienvenida y a nosotros q igual íbamos llegando ni el saludo, creo que es necesario ser extranjero para tener un mismo trato, lo demás estuvo bien, habitación limpia y se ve que remodelada
Rosa María
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
1 sept. 2025
Guillermo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
IVAN EDUARDO
Viaje familiar
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Bien, sólo variar un poco mas el menu, pero en terminos generales bien
IVAN EDUARDO
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Nancy
Viaje familiar con niños
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
Nancy
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Nancy
Viaje familiar con niños
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
Nancy
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
VERENA MARGITTA
1 ago. 2025
VERENA MARGITTA
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yan
Viaje familiar con niños
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia muy amable el personal todos los días organizan alguna actividad en el teatro espectáculos muy buenos lo único es que el
Internet no llegaba bien a ciertas áreas pero todo lo demás excelente si volvería hospedarme
Yan
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
VICTOR SALAZAR
Viaje familiar con niños
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me pareció muy bien el hotel, el personal muy atento, pero creo que les hace falta más meseros en las áreas comunes.
VICTOR SALAZAR
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Edgar Antonio Huerta
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edgar Antonio Huerta
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Montserrat
Viaje familiar
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El precio es justo por lo que se ofrece, el hotel es muy grande y para una persona con movilidad reducida puede resultar retador. Tienen rampas para silla de ruedas, pero no elevador. Los buffets de desayuno y cena ricos y con variedad, el área de snack con opciones limitadas. Un acierto es que tienen un café con opciones de café, té, smoothies y que son parte del todo incluido.
Las habitaciones son espaciosas y con buen aire acondicionado.
Hay una alberca para adultos cómoda y sin ruido
El hotel está dentro del fraccionamiento Playacar y el que haya acceso controlado da más tranquilidad.
Montserrat
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Maria
Viaje familiar
28 jun. 2025
El personal de el mostrador era bastante rudo en especial alguien llamado Jonathan, 2 veces reuqerimos su ayuda en differences dias y la amabilidad nunca fue su fuerte
Maria
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
KARLA
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene una playa muy bonita
KARLA
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Otoniel
Viaje familiar con niños
18 may. 2025
Me
Encanto
Otoniel
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Mario
Viaje familiar
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cuando recibimos la habitación la cajilla de seguridad estaba bloqueada y cuando quisimos llamar a la recepción el telefono no funcionaba, eso me dio un mal comienso
Mario
Se hospedó 11 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Enrique Alberto Torres
11 abr. 2025
Enrique Alberto Torres
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
José Carlos, San Jose Iturbide
8 abr. 2025
José Carlos
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jesus Sanchez
Viaje familiar
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personal muy amable y atento
se nota el gusto por la atencion a los turistas
si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
Jesus Sanchez
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Andrea Beatriz Valdez
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Andrea Beatriz Valdez
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Kary
Viaje familiar
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Diferentes amenidades que entretienen y ayudan a pasarlo bien.
No me gusto que la habitación que reservé era con 2 camas y me dieron una habitación muy bonita pero solo 1 cama, yo iba con mi hermano, no era una estancia de pareja, además el jacuzzi que tenia la habitación no servía y el agua estaba muy oxidada.
Tampoco encontré crema para el cuerpo como en casi todo los hoteles hay.
Kary
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Claudio
Viaje en pareja
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, pasamos unos momentos hermosos, el show es muy profesional y entretenido.
Claudio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
MARIA ANAI
Viaje familiar
21 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pondría todo excelente ya que el servicio en el hotel fue bastante bueno, sin embargo para localizar a alguien de expidia al momento ha sido imposible para que me puedan emitir mi factura, mal por expedía.
MARIA ANAI
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
JOSE LUIS
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la playa es muy sencillo desde cualquier parte de la propiedad.
JOSE LUIS
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Roberto Carlos
Viaje en pareja
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love it!!! Viva Maya is such a lovely place in the Caribbean paradise Playa del Carmen amazing beach great installations everything is just gorgeous.... definitely come back for a third visit on December 2025