Con una magnífica ubicación en la zona de Playacar, a unos minutos a pie de Playa de Playacar, Hotel Riu Playacar - All Inclusive se titúa también a menos de 3 kilómetros de atracciones tan populares como Playa principal de Playa del Carmen. Esta propiedad de 3.5 estrellas con 396 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Qué hay cerca
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 3 min a pie - 0.3 km
Club de golf Playacar - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa de Playacar - A 10 min a pie - 0.8 km
Ruinas mayas de Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya - A 4 min a pie
rosa roja - A 4 min a pie
Turquesa - A 4 min a pie
Sicilia - A 8 min a pie
Bar Arrecife - A 12 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Si te hospedas en Hotel Riu Playacar - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y gimnasio.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
4 bares o lounges
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Anana
Jade
The Palms
Traviata
Turquesa
Actividades
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Buceo
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Paseos en kayak
Paseos en velero
Resguardo de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Windsurf
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera en la habitación para personas con discapacidad
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
9 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 22 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Espacio para trabajar con laptop
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Riu Playacar All Inclusive
Riu Playacar - All Inclusive
Riu Playacar Inclusive Carmen
Hotel Riu Playacar - All Inclusive Playa del Carmen
Opiniones de Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 611 de 1003 opiniones
10 - Excelente
611
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1003 opiniones
8 - Bueno
248
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1003 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1003 opiniones
2 - Terrible
31
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Jose
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel, superb service, excellent food and service.
Jose
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
ODETH C
Viaje familiar
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable y siempre dispuestos a ayudar al huesped
ODETH C
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Humberto
25 oct. 2025
Humberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
roberto
17 oct. 2025
roberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
23 sept. 2025
Carlos
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Lilia
Viaje familiar con niños
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo y lo que más me gustó que tienes acceso a los otros 2 hoteles la verdad lo recomiendo mucho
Lilia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Armando
Viaje en grupo
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Armando
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Denisse Marlenne
24 ago. 2025
Denisse Marlenne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Diego Eduardo
Viaje familiar
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aguas con la transportación
Ten en cuenta que si no reservas directamente en su sitio web, no tendrás derecho a transportación de cortesía entre el aeropuerto y el hotel. Es una GRAN área de oportunidad para la gente de RIU.
Diego Eduardo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
karina Cristel
Viaje familiar con niños
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todas las instalaciones excelentes y muy limpias. La comida es bastante buena.
karina Cristel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Maria de Lourdes
Viaje familiar con niños
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomiendo el restaurante Italiano
Maria de Lourdes
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Claudia
12 jul. 2025
Claudia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Huitzilihuitl
Viaje en pareja
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Excelente hotel., sin embargo recepción y general el personal es agresivo, no servicial, poca hospitalidad
Huitzilihuitl
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cesar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cesar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
sandra
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel en el que no se encuentran facilidades para personas adultas mayores o discapacidad. Las distancias de habitaciones a albercas y playa son lejos. Medios de traslado para lo
Mismo no nos enteramos
sandra
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Pablo
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumple su función
Buen hotel, playa hermosa, buena atención del personal, la comida ha bajado de calidad y bebidas de muy baja calidad.
Pablo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos
16 abr. 2025
Carlos
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
INGRID
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente trato a los mexicanos
INGRID
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lisbetty Beltran
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lisbetty Beltran
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Roberto
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean
Nice staff
Perfect beach
Good drinks
No long waiting times
Always available tables
Good choices of food
Quiet places on beach
Negative:
Bad entertainment in the evening
Too less capacity at the pool area
Mass processing
Roberto
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lilia
Viaje en pareja
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho las instalaciones buena comida y los shows muy buenos
Lilia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Fatima
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fatima
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
JOSE GELASIO GAUDENCIO
Viaje familiar
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien gracias
JOSE GELASIO GAUDENCIO
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Boris
20 feb. 2025
The property is nice although it is very basic. The food is NOT good and there is no variety. The Steakhouse was VERY disappointing
La propiedad es bonita aunque es muy básica. La comida NO es buena y no hay variedad. El Restaurante de carnes fue MUY decepcionante
Boris
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Elayne
Viaje familiar
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad