Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Luis Donaldo Colosio, a unos 5 kilómetros de atracciones como Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Esta propiedad de 5 estrellas con 510 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.
Qué hay cerca
Playa pública 88 - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Punta Esmeralda - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Mamitas - A 4 min en auto - 1.8 km
Quinta Avenida - A 5 min en auto - 2.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 44 min en auto
Restaurantes
Naos - A 1 min en auto
Hadar - A 1 min en auto
Sunset Grill - A 4 min a pie
Capella - A 3 min a pie
Bajo Café Quinta - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 5 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de gimnasio y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje y sauna.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Yhi Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya
Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido
Opiniones de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 627 de 1015 opiniones
10 - Excelente
627
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1015 opiniones
8 - Bueno
212
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 1015 opiniones
6 - Aceptable
99
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1015 opiniones
4 - Malo
39
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1015 opiniones
2 - Terrible
38
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Cesar Ivan Ruiz
Viaje familiar con niños
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio siempre fue excepcional, atención a cada detalle, siempre serviciales todos. Mención especial a Angelica jefa ama de llevas, nos orientó y reservó los restaurantes adicional que preparó un detalle para nuestro pequeño👌. El hotel es lo mejor en la zona para estar en familia . 💯 % recomendable para las familias !
Cesar Ivan Ruiz
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
CESAR
Viaje familiar con niños
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se tiene actividades que permiten disfrutar en familia los eventos. Nosotros fuimos en familia con una persona de la tercera edad y una bb y la pasamos bien todos
CESAR
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
miriam sahagun
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad ya tenía altas expectativas del hotel, pero las superaron por mucho, la atención, las amenidades, instalaciones y todo lo que ofrece es bellisimo, todo se ce nuevo, excelente comida y atención
miriam sahagun
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alberto gumaro Coatl
Viaje familiar
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel lo recomiendo al 100%
Alberto gumaro Coatl
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Paul
Viaje en pareja
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Paul
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fernando
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo Francisco Villasuso
21 sept. 2025
Gerardo Francisco Villasuso
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sandra Maria Villasuso
Viaje familiar con niños
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy padre todo
Sandra Maria Villasuso
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
dayexi
4 ago. 2025
dayexi
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar con niños
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Excelente lugar para ir en familia
Alejandro
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
German
9 jul. 2025
German
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Esther Mizrahi
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Esther Mizrahi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viaje familiar con niños
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas
Por todo lo demás muy bien
ALEJANDRO
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Raquel
Viaje familiar con niños
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Raquel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
María Guadalupe
3 feb. 2025
María Guadalupe
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Antonio
Viaje familiar con niños
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la información que ofrecen mencionan una de las albercas climatizada y ninguna contaba con este servicio. Nuestra estancia fue del 6 al 10 de enero. Todo lo demás excelente.
Antonio
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Alberth
Viaje en pareja, Viaje familiar
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Alberth
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
EDUARDO D
Viaje familiar
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
EDUARDO D
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
CINDY
6 sept. 2024
CINDY
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
José Rafael
Viaje en grupo, Viaje en pareja
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
José Rafael
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Eduardo Pérez, MIAMI
Viaje familiar con niños
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecta para la familia
Eduardo Pérez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
July
Viaje familiar
21 ago. 2024
Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
July
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Miguel Angel
Viaje familiar
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar familiar y atención del personal
Miguel Angel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
miguel
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel se encuentran en muy buen estado, los alimentos y bebidas excelentes, sin embargo la atención del personal es lo mejor, destacando entre ellos el barman de la alberca Ezequiel, los barmans del bar Nube Emmanuel y Farelo e Irving en el restaurante Naos.
miguel
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
NICOLAS
Viaje familiar
22 jul. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Sino eres vip servicio malo
Buenas habitaciones pero piscinas y playas las reposeras y para sol muy escasos. Comida en buffet menor a la media. Servicios en general regular por no estar en nivel vip