Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se encuentra al lado de Club de golf Playacar y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa de Playacar. Esta propiedad de 4 estrellas con 460 habitaciones dispone de 6 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Club de golf Playacar - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Playacar - A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 2 min en auto - 1.8 km
Quinta Avenida - A 2 min en auto - 1.8 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Occidental Allegro - A 4 min a pie
Wyndham Pool Bar - A 11 min a pie
Don Rafael - A 2 min a pie
Sports Bar Allegro Playacar - A 4 min a pie
Turquesa - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Club de golf Playacar
En Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive tendrás spa de servicio completo, discoteca y alberca al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
6 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Agave
Don Rafael
Il Portico
Krystal
Yashima
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Buceo
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Gimnasio
Paseos en kayak
Paseos en velero
Resguardo de bicicletas
Sauna
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Windsurf
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Minisúper
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 2006
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Secadora
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Opiniones de Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1778 de 2389 opiniones
10 - Excelente
1,778
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 390 de 2389 opiniones
8 - Bueno
390
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 129 de 2389 opiniones
6 - Aceptable
129
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 2389 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 2389 opiniones
2 - Terrible
47
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Miguel
4 feb. 2025
Miguel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Claudio
Viaje familiar
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran opción
Muy buena opción en la Riviera. Cómodo, muy buena comida y servicio. Muy buenas instalaciones de playa y alberca
Claudio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Tabata Gpe
Viaje en pareja
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes amenidad y shows para pasar unas buenas vacaciones.
Tabata Gpe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
michelle
Viaje en pareja
30 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Faltó animación
michelle
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Armando Alberto
Viaje en pareja
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo!
Armando Alberto
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Montserrat
Viaje familiar
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Montserrat
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Errol Obed
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alimentos de calidad y buena atención.
Errol Obed
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Carol
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carol
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Miguel Angel
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Miguel Angel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Alan
Viaje familiar
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas actividades y buena comida.
Alan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Mario
Viaje en pareja
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, personal muy amable
Mario
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ana
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Ana
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jesus Pedro
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo el staff esta al pendiente de dar un buen servicio, tanto de las instalaciones como de los huespedes
Jesus Pedro
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Ivan
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente.
Ivan
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jose Eduardo
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar increíble, la atencion, el mar y la vista, la comida es buena pero podria mejorar el sazon, eso seria lo unico "malo" de la comida.
Jose Eduardo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Humberto
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Humberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Arturo
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Arturo
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Angel
Viaje en grupo, Viaje familiar
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto! Solo me hubiera gustado mas animacion en las albercas
Angel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis Alejandro
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Luis Alejandro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
TOMAS ALBERTO HERNANDEZ
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
TOMAS ALBERTO HERNANDEZ
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
GASTON ERNESTO
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal amable y entretenimiento seguro
GASTON ERNESTO
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
4/10 Malo
María Elena Prado de
30 sept. 2024
María Elena Prado de
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Isaac Anibal
30 sept. 2024
Isaac Anibal
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Leonardo
Viaje familiar
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Leonardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Gerardo
25 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vacaciones en pareja
Excelente las instalaciones, se podría mejorar la cortesía del personal en el área de alberca, en recepción y restaurante el personal en muy amable.