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Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad todo incluido solo para adultos con 12 restaurantes y 2 albercas al aire libre
VIP Access

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Exterior
Video realizado por la propiedad
2 albercas al aire libre
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Gimnasio

Explora la zona

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Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Playa de Punta Sam
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Terminal marítima Isla Mujeres
    ‪48 min en auto‬
  • Place, Playa Norte
    ‪49 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪70 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista desde la habitación

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Vista desde la habitación

Suite 1 King Bed Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Corner Suite Ocean Front

  • 1370 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista desde la habitación

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • 1370 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Master Suite

  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Ultra Two Bedroom Master Suite | Área de sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales y películas con cargo

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Punta Sam

En Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive estarás a un costado de Playa de Punta Sam y a unos 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam. Esta propiedad de 5 estrellas con 88 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada exterior y spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa de Punta Sam - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 10 min en auto - 5.3 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 48 min en auto - 8.8 km
  • Playa Norte - A 49 min en auto - 9.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬A 10 min a pie
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 15 min a pie
  • ‪The Rooftop - ‬A 7 min a pie
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propiedad todo incluido solo para adultos con 12 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Además, tendrás valet parking gratis, así como traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por USD 50 por vehículo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad solo para adultos dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness.
Spa Imagine dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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4 albercas al aire libre y alberca climatizada
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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$596 por noche
El precio actual es de $721
30 nov. - 1 dic.
Total con impuestos y cargos
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2024
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel Punta Sam

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 79 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ricardo VILLARREAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jorge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Carman Suet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel is very new and great design. All the staff work there are very nice and professional. Also the roof top with amazing swimming pool, that’s awesome!!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Jacob

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Concierge service was not good, nobody answered my calls or returned calls when I made calls down to the front, I requested different bar and snack make up and this was never completed - everytime I asked concierge for something it was another departments responsibility, for as much money as I paid I was expecting better service. room service was horrible the food was so bad, building is beautiful
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Zachary

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The perfect scape hotel - other than the seaweed

Hotel Mousai has amazing service (truly over the top) and the property and views are beautiful. Restaurant NOI is excellent - breakfast & dinner. Some of the others are a bit crowded and not as special, though very satisfactory. Pool areas are exquisite. Spa is fantastic. Only downside of this incredible resort is lots (!) of seaweed on the natural beach, which makes swimming/snorkeling in front of the hotel a “no go”. Regardless, it’s one of the finest hotels I’ve ever stayed at, and guests are treated with sincere care.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sepideh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great experience.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Monique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sheyla, Miami

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Teresa Michele

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful stay!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reem

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christiam

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gonxhe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing service and facilities
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

yalew

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diane, Paramus

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Been to the Garza Blanca many times it’s nice. They have the Mousai for the adults only now.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ASHLEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shuhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional service throughout—from the concierge and restaurant staff to the beach waiters. The views were stunning, and the cleanliness of the entire property was impressive. A truly wonderful stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Diana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

AWFUL EXPERIENCE

I canceled my booking and moved to another nearby hotel . It was awful experience and hotel was nothing like in photos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Too many sub charge
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Broadus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

Hoteles