The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness abierta las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
VIP Access

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GalerĆ­a de fotos de The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Lobby lounge
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)
Vista desde la propiedad
Sala de reuniones

Opiniones

9.2 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
Plaza de las Cortes, 7, Madrid, Madrid, 28014
  • Museo del Prado
    ‪3 min a pie‬
  • Puerta del Sol
    ‪8 min a pie‬
  • Museo Nacional Centro de Arte Reina SofĆ­a
    ‪10 min a pie‬
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo SuĆ”rez Madrid Barajas (MAD)
    ‪15 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Deluxe Room with 2 Twin Beds

  • 334 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Premium Cortes View Room with 1 King Bed

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Cortes Suite

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Palace Suite

  • 614 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Palace Room with 1 King

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Premium Room with 1 King Bed, Street View

  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Palace Room with 2 Twins

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe Room with 1 King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 334 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Premium Neptuno View Room with 2 Twin Beds

  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Royal Suite

  • 1808 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Neptuno Suite

  • 1023 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Cervantes Suite

  • 732 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Premium Room with 2 Twin Beds, Street View

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

TambiƩn podrƭa interesarte

Información de la zona

Madrid

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid se encuentra en Centro de Madrid, cerca de atracciones populares, como Museo Nacional Thyssen-Bornemisza y Congreso de los Diputados. Este hotel de 5 estrellas con 470 habitaciones dispone de un restaurante, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

QuƩ hay cerca

  • Museo Nacional Thyssen-Bornemisza - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo del Prado - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gran VĆ­a - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del Sol - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo Nacional Centro de Arte Reina SofĆ­a - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Antón MartĆ­n - 7 min a pie
  • Estación de Recoletos - 14 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo SuĆ”rez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Westin Palace - ‬A 1 min a pie
  • ‪Faborit - ‬A 1 min a pie
  • ‪VIPS Neptuno - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Dolores - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Hotel de lujo con sala de fitness abierta las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las Ôreas comunes y salas de juntas. Hay estacionamiento limitado y servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderÔ siempre que lo necesites y, ademÔs, podrÔs recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerÔn servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de centro de negocios, café o té en las Ôreas comunes y Ôrea con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

InglƩs, francƩs, portuguƩs, espaƱol

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 11:00 con cargo: EURĀ 45 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • CafĆ© y tĆ© en Ć”reas comunes

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio de 24Ā horas

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • LavanderĆ­a

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automĆ”tico
  • LavanderĆ­a
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24Ā horas

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sĆ”banas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Ɓrea con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Huerto
  • JardĆ­n
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • BaƱo con enchufes bajos
  • BaƱo pĆŗblico con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehĆ­culos adaptados para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

MƔs

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de cafĆ© biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • AƱo de construcción: 1912
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plĆ”stico para cafĆ©
  • No hay botellas de agua de plĆ”stico
  • No hay botellas de refresco de plĆ”stico
  • No hay popotes de plĆ”stico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • PolĆ­tica integral de desechos de alimentos
  • PolĆ­tica integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artĆ­culos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergĆ©nica

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Smart TV con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24Ā horas

MƔs

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energĆ­a en las habitaciones
  • Los artĆ­culos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los dĆ­as
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 01:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprƩs

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirÔ a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Opiniones de The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Opiniones

9.2

MagnĆ­fico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 691 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1002 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Felipe

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
NĆ­tido
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SATURNINO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ALEXANDER KACHLER

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico malo fue que la television fallo desde el dia 1, avise, la arreglaron supuestamente pero nunca quedo bien
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

fernando

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Decepcionado de mi estancia

Reservé el hotel por ubicación, y por las instalaciones. Nunca fui informado que estaba en remodelación. No se podía observar el lobby y el restaurante que son el atractivo principal del hotel. Solo había acceso directo a la habitación por un pasillo oscuro. Había ruido por la noche por las remodelaciones lo que impedía el correcto descanso. El baño de la habitación no es correctamente desinfectado ya que emanaba un olor desagradable desde el día.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ojalÔ pronto terminen la remodelación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones recién remodeladas y muy cómodo lo único es que aún estÔn en obras y el domo del restaurante que es una belleza estÔ cubierto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARTHA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción en cuanto a ubicación y los cuartos hermosos. Todo perfecto en nuestra estadía.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Hussein

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Valentina

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ANDRES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El establecimiento esta de 100 pero el personal te hace sentir en casa.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

DIMAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
EXTRAORDINARIO HOTEL, EN REMODELACIƓN, LASTIMA
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Martha E

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel siempre ha sido muy bueno, desafortunadamente esta en obra y es dificil entrar, salir y estar cómodos con tantos cierres. En estos casos deberían cobrar menos por las incomodidades a los huéspedes ya q si advirtieron que apenas terminen obras, van a subir los precios.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Paola

Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que estaba en obra
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, muy limpio y aunque estÔ en remodelación algunas partes, no te enteras para nada. La ubicación ideal, caminando a Cibeles y puerta de AlcalÔ. Muy recomendado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ANGELES

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar. ubicacion. servicio ate cion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

HECTOR MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito Hotel y excelente ubicación es única
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Edward

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo q mÔs m gusto d la propiedad es la atención al cliente los cuartos estÔn renovados y la comida deliciosa. Lo que no me gustó es que eahorita estÔn remodelÔndolo y no pudimos desayunar en el restaurante que esa bajo el duomo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024