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Grand Hotel Europe

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en el malecón con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Suite estudio junior, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Sala de estar en el lobby
Lobby
Recepción

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
  • Museo de transporte suizo
    ‪12 min a pie‬
  • Puente de la Capilla
    ‪2 min en auto‬
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
    ‪2 min en auto‬
  • Zúrich (ZRH)
    ‪53 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble estándar, 1 habitación

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior, 1 habitación

Suite estudio junior, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite estudio junior, 1 habitación

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble superior, 1 habitación

  • 213 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble estándar de uso individual, 1 habitación

  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble superior de uso individual, 1 habitación

  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble panorámica de uso individual, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble panorámica de uso individual, 1 habitación

  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar, 1 habitación

Habitación cuádruple estándar, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación cuádruple estándar, 1 habitación

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble panorámica, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble panorámica, 1 habitación

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, 1 habitación

Habitación triple estándar, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación triple estándar, 1 habitación

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Lucerna

Museo de transporte suizo está a unos pasos de Grand Hotel Europe y además se sitúa a unos 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Puente de la Capilla. Con 177 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, desayuno incluido, un restaurante y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Paseo junto al lago - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Museo de transporte suizo - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Puente de la Capilla - A 2 min en auto - 1.4 km
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Ayuntamiento de Lucerna - A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Luzern Sgv Station - 7 min en auto
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 67 min en auto

Restaurantes

  • ‪MOzern - ‬A 7 min a pie
  • ‪Grand Casino Luzern - ‬A 8 min a pie
  • ‪China Restaurant Jialu National - ‬A 10 min a pie
  • ‪Vesper - ‬A 12 min a pie
  • ‪VILLA Schweizerhof - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Europe

Hotel en el malecón con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas
Grand Hotel Europe dispone de wifi gratis en las áreas comunes, área con computadoras y lavandería. Hay estacionamiento disponible por CHF 25 por noche. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites resguardo de equipaje o consejos sobre qué ver en los alrededores. También tendrás máquina expendedora y botones.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, portugués

Propiedades similares

3 bares o lounges, bar en la azotea

Astoria Lucerne

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 718 opiniones
$391 por noche
El precio actual es de $418
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Astoria Lucerne

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado en la propiedad (CHF 25 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Sala de cata de vinos

Para familias

  • Lavandería
  • Periquera

Servicios generales

  • Guías
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En el malecón

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerna
Grand Hotel Europe Hotel Lucerna

Opiniones de Grand Hotel Europe

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 55 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy amable su personal , céntrico, me dieron por sorpresa un upgrade! Su desayuno muy bueno . Pase para el bus de la ciudad .Lo recomiendo totalmente !! Gracias por sus atenciones .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is being fully renovated so only a portion of the rooms are available. Our room was very nice, remodeled, and great design. Restaurant was ok with very limited menu. Breakfast is excellent. Staff very nice and helpful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Dean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Molly, Singapore

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

LESLIE

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Narmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I read both the good and bad reviews before reserving to be honest I had my doubts before the actual arrival. For context, I’ve travelled quite a bit, stayed in some of the best hotels and generally I’m a picky person. Let me tell you that this is one of the best hotels I’ve ever stayed in. What a cute soulful place!! Check in was a breeze, they let me do so early even. The room was spacious, neat, the bathroom was impeccably clean (and white so u can actually see how clean it is). no bugs in the room (I checked). But obviously if you sleep w the windows open you’ll invite the nocturnal fauna in your room. They have portable air conditioners in the room to compensate, though I agree that window screens would do wonders in this case. The lake views are of course unmatched. The restaurant was very reasonably priced, food was delicious and hearty. Some reviews commented on lack of luggage ramp and I only had a backpack but how can one complain about this given the historic beauty of this building? It’s only a few steps up & the property sent me a message ahead of time offering to help with luggage at arrival. That is 5 star service to me. One thing I regret is that I didn't get a chance to see the inside of the building much to feel the history bc I was with my niece and for just one night we had very little time in the hotel. I will make sure to see it one day to try to imagine the splendor of this place in its day. Overall, a 5 star stay in a beautiful town.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Bhavin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Two night Lucerne Stay

The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Scharel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at this hotel. Was the room hot at first? (It was 30 degrees and sunny outside.) Yes, but it cooled down once the ventilation system started up, and we all slept well. We had a room on the first floor, and the cutest little balcony. If you're looking for a brand new hotel, this is not the place for you. But its age is its charm, and we enjoyed the elegance of this hotel very much. It was sparkling clean, and all the hotel staff was friendly and helpful. We had a great supper in the bar. We would stay again without hesitation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sarah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pro: Bus stop right in front of property which made it more convenient to train station and old town, good breakfast buffet, fan in room, comfortable beds Con: no air conditioning and extra fan was never brought to our room, it was almost unbearable heat and humidity during our stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Hannes

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Meganathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es war alles super
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Terriblement chaud dans les chambres, climatisation faible et bruyante. Trop cher pour une chambre avec confort minimum
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Whilst checking in the staff were excellent and explained everything fully in order to make the most of the visit. The free use of buses was discussed and it was so easy with the bus stop being right outside the hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Bryan

A very enjoyable stay, great location on the lake with easy access to transport to town. Staff were excellent annd breakfast was good. Only downside was no a/c but was ok at night with provided fans. I very much recommend this hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Tine

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Ordinary standard not matching high price

The hotel is oldfashioned. There is no air condition. Breakfast is ordinary, and the only available coffee is tapped from a standard industrial coffee brewing machine. The hotel room only offers a very limited range of soap and only one single instant coffee bag each person. The 4-star hotel is an old 3-star hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Tim

Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ranga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very courteous and responsive front desk. Convenient room amenities. Adequately functional. Excellent breakfast. Easy access to HBF.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Pankaj

Viaje familiar
No Air conditioner. Very hot here in July It was in my filter when I booked my hotel initially As must have AC. It was listed as AC providing hotel but not available at the property. Very disappointing!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alexandre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best

We are in a long trip around Europe and the stuff in this hotel (specially the owner) are exceptional. I strong recommend.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lauren

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
very good
Se hospedó 3 noches en junio de 2024