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Grand Hotel Excelsior Port Royal

Propiedad de 3.5 estrellas

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Paseos en bote
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Exterior
Suite familiar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Exterior

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew
  • Place, Old Naval Hospital
    ‪5 min a pie‬
  • Place, St Peter’s Church
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Fort Charles
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Connecting Standard Double Room)

Habitación estándar (Connecting Standard Double Room) | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar (Connecting Standard Double Room)

  • 703 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite familiar

  • 858 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King

Bond Suite

  • Vista al mar
  • 300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Connecting Superior King | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Connecting Superior King

  • 702 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

  • Vista a la playa
  • 507 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

  • Vista al parque
  • 192 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista parcial al mar
  • 253 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar

  • Vista al jardín
  • 351 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 cama King size

  • 350 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Kingston

Grand Hotel Excelsior Port Royal se encuentra en Port Royal, a unos 10 minutos a pie de lugares de interés como Fort Charles. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 60 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Old Gaol House - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Old Naval Hospital - A 5 min a pie - 0.5 km
  • St Peter’s Church - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Fort Charles - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Conferencias de Jamaica - A 29 min en auto - 27.5 km

Medios de transporte

  • Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jav-nick Restaurant - ‬A 38 min en auto
  • ‪Ken's Wildflower Bar and lounge - ‬A 39 min en auto
  • ‪Jolly's Seafood Restaurant - ‬A 38 min en auto
  • ‪Captains Bakery - ‬A 36 min en auto
  • ‪Acropolis Gaming & Entertainment Centre - ‬A 39 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Grand Hotel Excelsior Port Royal tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 20 por persona, redondo. También contarás con traslados por la zona con cargo. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. También tendrás check-out exprés, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Altamont Court Hotel
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
Altamont Court Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Red Jack

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Pesca
  • Tours en bote

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna de viaje
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 1950
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 23:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Opiniones de Grand Hotel Excelsior Port Royal

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 198 de 908 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 908 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 222 de 908 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 116 de 908 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 149 de 908 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

GERALD

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Carole

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
There was no hot water to shower and no hand soap for bathroom use. Toilet paper holder poorly adapted and fell out of the ends, so that the toilet paper fell into the garbage can. Loud live entertainment heard all the way in the room while prepping for a night of sleep. Quite a few mosquitos...in and out of the room. Complimentary breakfast was not good at all. TV channels were snowy... had to watch ad interrupted bits on youtube. Would definitely not return. Hotel has potential but needs a lot of TLC
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
"Excelente hotel en port royal. Atención de primera, personal amable, habitaciones limpias y vista hermosa. Ideal para descansar y disfrutar. ¡Muy recomendado!.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Angelo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Close to airport

Pretty basic, for the price was expecting a bit nicer. Staff a super unfriendly as well. Also youre not allowed to bring your own food and beverages onto the property.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No internet available very unstable,

Hotel was ok, internet terrible, service ok, view and property nice, I was charged without showing me the receipts days after checkout without my consent. Still waiting for the hotel to send me copies of receipts.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Vernon

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not very pleasant!

The Hotel has a lot of potential. However, there is seem to be a manager or someone authoritative that complaints are made to. The staff seem to do their own thing. The dirty towels are also concerning.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

HERBERT ERNESTO

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Decepción total

Muy decepcionado.- La imagen que se muestra en Hoteles.com no tiene nada que ver con la realidad.- Hotel en mal estado, techos rotos, teléfonos que no funcionan, internet de muy mala calidad.- Muy alejado de cualquier cosa.-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

CARLS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo. Pobre mantenimiento. Pobre servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

omar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Omar, Panama

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel

La verdad un hotel basico, no cumple las expectativas

2/10 Terrible

Esteve

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Stella Maris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mala calidad en todo

Fue pesimo. Desagüe la ubicación difícil de legar. Muy mala zona. Hasta pésima la atención y el desayuno. Estructura edilicia con muy mal mantenimiento. Abandonado. Fuimos estafados

6/10 Aceptable

krengifo, Barranquilla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

instalaciones por mejorar

Físicamente hay mucho por hacer. El servicio es excelente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Breathtaking views and fabulously tranquil seems hardly possible its so close the Kingston town and the airport. Fabulously spacious and beautifully decorated room. Staff were very helpful & accommodating.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Austin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Always the kindest staff and greatest view. Rooms are spotless with comfortable beds and cold AC!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Venessa

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
The room was good and the service as well.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Klaus, Freising

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Schwierig zu erreichen. Da wegzukommen kann bis zu 40$ kosten. Die Anlage selbst ist schön
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Christopher

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ridiculous menu the most embarrassing place to call hotel, this place has lost its value, no fresh towels every night after getting in off the road have to go front desk and beg for towels n wash cloth, and u better not have an appetite as there breakfast is a disgrace with no effort to feed you, this my last time staying here, not sure if it's new management but i can tell you we definitely wont be going back ever it was very disgusting
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Austin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very nice and clean, restaurant was outstanding - I got snapper Escovitch and shrimp martini. The view is unbeatable in Port Royale. Very calm atmosphere and they will arrange pickup for airport 24/7.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

shena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spotless
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

FALLON, Brooklyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hospitality is unmatched! The cleanliness and food was amazing! The pool was everything. Quaint calm getaway can’t wait to comeback.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025