Mercure Exeter Southgate Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con gimnasio y sauna

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Galería de fotos de Mercure Exeter Southgate Hotel

Interior
Exterior
Recepción
Imagen general
Desayuno inglés todos los días (GBP 16.50 por persona)

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar

Explora la zona

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Southernhay East, Exeter, England, EX1 1QF
  • Place, Muelle histórico de Exeter
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Spacex
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Catedral de Exeter
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Exeter (EXT-A. Internacional de Exeter)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 1 cama matrimonial (Classic)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Exeter

En Mercure Exeter Southgate Hotel estarás a un costado de City Wall y a unos 5 minutos a pie de Muelle histórico de Exeter. Con 156 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca techada, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Muelle histórico de Exeter - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Spacex - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Princesshay - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de Exeter - A 5 min a pie - 0.4 km
  • University of Exeter - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Exeter Central - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Birmingham (BHX) - 180 min en auto

Restaurantes

  • ‪George's Meeting House (Wetherspoon) - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Hourglass - ‬A 5 min a pie
  • ‪The White Hart Inn - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cosy Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Wagamama - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Exeter Southgate Hotel

Hotel para familias con gimnasio y sauna
En Mercure Exeter Southgate Hotel tendrás alberca techada, gimnasio y sauna. Hay estacionamiento disponible por GBP 16.00 por noche. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, tina de hidromasaje y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: alberca.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 16 por noche)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 16.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gate House Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 14 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador (puerta de 112 cm de ancho)
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (102 cm de altura)

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel
Mercure Exeter Southgate Hotel Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel Exeter

Opiniones de Mercure Exeter Southgate Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 390 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 172 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 90 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1003 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

KAREN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Glyn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The reviews online are correct. This hotel does not have functioning air conditioning. Luckily the local temperature was in the low 20s. If it had been high summer it woukd have been unbearable. Fof this hotel to say rooms have AC when they don't and obviously haven’t for a the whole year, is unacceptable. Avoid.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

First impressions

The reception area is nice, staff is helpfull.The rooms are clean ,but the overall impression of the rooms is that they need updating.It all looked very tired.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Lenroy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extra charge, plus extra charge!!!!

Decent hotel, in a pretty much perfect location. Gymnasium usage was complimentary (but the facility wasn't very good). Use of the pool/jacuzzi carried an additional charge, even if you were a hotel guest. Parking also carried an additional charge. Very clever, seeing as guests would be charged to park anywhere else they found nearby.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Nigel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Torben

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Martin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lobby, bar and restaurant have an elegant and timeless feel. I loved relaxing on the terrace with a cup of tea and a book. The room was large but my air conditioner didn’t work and the bed felt worn/old. I mentioned it to the desk and they put a mattress topper on the bed which really fixed the issue. The windows opened and in late August with the fan in the room - I was comfortable. The comfort of the rest of the hotel and the fantastic sauna, pool and hot tub made up for the bed and air con to the point that I will definitely stay here again!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Daryl

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Adam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Air con rooms is a lie

This was my second stay this year with the last approx 5 months ago. On that occasion, the air conditioning was not working in the more expensive privilege rooms and the staff informed me they knew, and this had been the case for months. With the recent warm weather, I checked the website to make sure the privilege rooms are being listed as including having air conditioning as they are more expensive and in fact, they do confirm this as a feature. Low and behold, five months on there is still no air-conditioning, but they are happy to take your extra money and promote it.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay here quite often on business and unfortunately there seems to be a gradual decline in maintenance and general condition. The air conditioning in the rooms is still not working and in the room I had this time the TV would not function. It’s not a cheap hotel and the service/ food and pool area usually great however the rooms themselves really need some attention.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location for venturing out into Exeter
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely fuss free comfortable stay

Lovely friendly and helpful staff, comfortable room and good service, coupled to car parking made this our favourite Exeter accommodation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Philip

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Great location shame about the AC

Good hotel, great location. Car park too small get there early to get a space. AC never seems to work, think each room needs an ac service
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Connor

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not good

We had a lovely room and free drinks were put into our fridge everyday but didn’t get any milk or teabags, the bed was awful springs protruding everywhere and I came home with a bad back and pillows were not much better. But the worst thing of all was for 4 nights of our 5 the toilet stopped flushing and we had to call maintenance in for those days , we were told they ordered the correct part but it had not arrived before we left but worse than that was the raw sewage smell in the bedroom, however we were greatful for working air con as we heard a lot of people complaining they had none. We were offered a couple of drinks vouchers but when we went to use them we could only have certain drinks to be quite honest I think they should have at least refunded or gave us some meal vouchers . Was such a shame as we had looked forward to our stay and now I feel even more stressed than before I went
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza
The hotel is a bit tired but the enthusiasm of the staff made all the difference. The breakfast buffet was first class and I enjoyed using the swimming pool .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Will

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location. All reception and bar staff really helpful. Room changed instantly when I discovered A Con not working. Bar staff went above and beyond to be helpful. Room v good comfortable bed and lovely bathroom. My second visit at this hotel will use it again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Shaun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and helpful staff
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Stephen S W

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfort

Nice and quiet
Quiet location
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Great hotel but air con issues left me hot.

Stayed here before and previously had issues with the air conditioning which again on this trip was broken leading to an uncomfortable nights sleep. Otherwise love this hotel, great pool, breakfast and service. Staff apologised and offered free drink etc but being able to sleep in a cool room is an essential for me so would make me think twice about booking again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Richard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good staff.

After my bad experience at my previous hotel the night before the lady on reception was a pleasure and credit to the hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025