6/10 Aceptable
Alejandro Torre
Viaje familiar
25 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es buena, cerca de Plaza Las Américas y con fácil acceso a distintos puntos de la ciudad.
El personal de recepción fue amable y el lobby se encuentra en buenas condiciones. Sin embargo, al subir por el elevador y caminar por los pasillos, las alfombras se sienten sucias, como si no se aspiraran desde hace tiempo o como si hubieran pintado recientemente y no se hubiera hecho una limpieza adecuada.
La habitación es amplia y cuenta con café y dos botellas de agua de cortesía, lo cual se agradece. El baño tiene buena presión de agua, pero la regadera presentaba moho y los accesorios estaban en mal estado, ya que el agua salía por varios lados. Las toallas estaban grises y algunas muy desgastadas.
La cama es cómoda, aunque no tenía protector de colchón. Las cortinas no permitían el paso de luz natural, lo cual hacía el cuarto oscuro durante el día. El aire acondicionado era ruidoso y, cuando se apagaba, se escuchaba mucho el ruido del exterior. Nos tocó una habitación en el tercer piso.
En general, el hotel tiene buena ubicación y personal amable, pero requiere mejoras importantes en limpieza, mantenimiento y confort.
Alejandro Torre
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
