Krystal Urban Cancun & Beach Club

Categoría de la propiedad: 3.5
VIP Access

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Galería de fotos de Krystal Urban Cancun & Beach Club

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista desde la habitación
Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa) | Vista a la ciudad
Restaurante
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plaza Las Américas
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Amerimed Hospitales
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Dubai Palace Casino
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪31 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Standard Room, 1 King Bed (Acceso Gratis a Club de Playa)

8.0 de 10
Muy buena
(61 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Standard Room, 2 Double Beds (Acceso Gratis a Club de Playa)

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8.4 de 10
Muy buena
(55 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, a unos 5 minutos a pie de Plaza Las Américas, Krystal Urban Cancun & Beach Club se sitúa a unos 15 minutos a pie de Amerimed Hospitales. Este hotel de 3.5 estrellas con 246 habitaciones dispone de un restaurante, playa privada y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Plaza Las Américas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Amerimed Hospitales - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Royal Yak Casino y Sports Book - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Dubai Palace Casino - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Las Palapas - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arandanos - ‬A 4 min a pie
  • ‪Nantai - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tuch Cantina Yucateca - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sushi San - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Italian Coffee Company - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Urban Cancun & Beach Club

En Krystal Urban Cancun & Beach Club tendrás alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta MXN 30 por día; para los que no, hay traslado desde/hacia la playa gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás centro de negocios y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (MXN 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: MXN 345 para adultos y MXN 173 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2009
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-006588/2025

Otros nombres de la propiedad

Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Krystal Urban Cancun & Beach Club provides free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Al 26 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 10 may. 2026 serán a partir de $88, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Krystal Urban Cancun & Beach Club?

This hotel is situated in Downtown Cancun within a short 5-minute walk of Plaza Las Americas and also 13 minutes on foot from Royal Yak Casino and Sports Book. You'll also find Puerto Cancun Marina Town Center and Ultramar Ferry Puerto Juárez within a short drive.

Is parking available on site at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Yes, secured parking is offered for MXN 30 per day. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Krystal Urban Cancun & Beach Club have a casino?

No, Krystal Urban Cancun & Beach Club doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Krystal Urban Cancun & Beach Club a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Krystal Urban Cancun & Beach Club have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Krystal Urban Cancun & Beach Club serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Restaurante Aquamarina.

Does Krystal Urban Cancun & Beach Club allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Krystal Urban Cancun & Beach Club.

Are there connecting rooms at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Krystal Urban Cancun & Beach Club?

The closest major airport to Krystal Urban Cancun & Beach Club is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 10.4 mi away (17 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Yes, every guestroom at Krystal Urban Cancun & Beach Club comes with a balcony/patio and some offer city views.

Opiniones de Krystal Urban Cancun & Beach Club

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 718 de 1429 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 314 de 1429 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 1429 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 1429 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 120 de 1429 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Alejandro Torre

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es buena, cerca de Plaza Las Américas y con fácil acceso a distintos puntos de la ciudad. El personal de recepción fue amable y el lobby se encuentra en buenas condiciones. Sin embargo, al subir por el elevador y caminar por los pasillos, las alfombras se sienten sucias, como si no se aspiraran desde hace tiempo o como si hubieran pintado recientemente y no se hubiera hecho una limpieza adecuada. La habitación es amplia y cuenta con café y dos botellas de agua de cortesía, lo cual se agradece. El baño tiene buena presión de agua, pero la regadera presentaba moho y los accesorios estaban en mal estado, ya que el agua salía por varios lados. Las toallas estaban grises y algunas muy desgastadas. La cama es cómoda, aunque no tenía protector de colchón. Las cortinas no permitían el paso de luz natural, lo cual hacía el cuarto oscuro durante el día. El aire acondicionado era ruidoso y, cuando se apagaba, se escuchaba mucho el ruido del exterior. Nos tocó una habitación en el tercer piso. En general, el hotel tiene buena ubicación y personal amable, pero requiere mejoras importantes en limpieza, mantenimiento y confort.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El balcón me dio una vista divina, no pude desayunar jamás con istedes
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Joel

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hola, quisiera comunicarme con ustedes por otro medio. La reserva la hice para mi familia como en otras ocasiones la he hecho y es la primera vez que no permitieron porque no iba yo con mi familia. Así es que no pudieron tomar la habitación y tuvieron que pagar en eso momento otra. Así es que mi reserva no se usó. Quisiera pedirles el reembolso por lo mismo. Y llevaban identificación mía y no así los dejaron. Fueron totalmente inaccesibles.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose, inglewood

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Ale

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación descuidada el cubre colchón tenía sangre y había pelos en la cama, además de que el persona súper grosero
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Entrega de Hab. Mas flexible
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

JOSE DANIEL, Mérida

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me.colocaron en un piso superior muy tranquilo, sin ruido bueno para trabajar y descansar
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Monica, Baja California

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy privado
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Maria de Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
en 8 dias de mi estancia 3 dias no hicieron limpieza, tuve que solicitar toallas en 2 de esos dias.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de la recepcionista y el upgrade estuvo excelente. Gracias!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Gael

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general, solo tienen área de oportunidad en limpieza de alfombras de pasillos y la bañera
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gael

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

saul

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Hugo, Puebla

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Buena atención, solo que el hotel estaba sucio y con poco personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Pablo

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Raúl

Agua de la regadera
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

JORGE

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

JORGE

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Más o menos le falta mantenimiento la cafetera no servía ni la caja de seguridad la reporte 3 veces y no hicieron caso
Se hospedó 1 noche en enero de 2026