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Naay Zama

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito cerca de Parque Xel-Há

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Restaurante al aire libre
Habitación Elite, vista al jardín | Vista desde la habitación
Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Terraza o patio
Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
  • Place, Parque Xel-Há
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Xcacel
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Santuario Xcacel-Xcacelito
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)

Opciones de habitación

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Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Vista al jardín

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Habitación Elite, vista al jardín | Terraza o patio

Habitación Elite, vista al jardín

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, cocina, vista al jardín

Habitación Grand, cocina, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Grand, cocina, vista al jardín

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Vista al jardín

También podría interesarte

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2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Motto by Hilton Tulum

Zama
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 305 opiniones
$77 por noche
El precio actual es de $97
6 feb. - 7 feb.
Total con impuestos y cargos
Motto by Hilton Tulum

Información de la zona

Tulum

A solo 5 minutos a pie de Playa Xcacel, Naay Zama te brinda una cómoda ubicación, ya estarás también a unos 2 kilómetros de Parque Xel-Há. Este hotel de 4 estrellas con 6 habitaciones dispone de un restaurante, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque Xel-Há - A 7 min en auto - 2.0 km
  • Playa Xcacel - A 8 min en auto - 2.7 km
  • Santuario Xcacel-Xcacelito - A 12 min en auto - 3.1 km
  • Playa Akumal - A 18 min en auto - 11.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 29 min en auto - 17.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 8 min en auto
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪Portofino restaurant - ‬A 9 min en auto
  • ‪Vela Norte - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Naay Zama

Hotel con estacionamiento gratuito cerca de Parque Xel-Há
Naay Zama dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. El personal de la recepción te ayudará si necesitas servicios de concierge, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás uso gratuito de bicicletas, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Pent House - Santuario Apartments
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Asador
$86 por noche
El precio actual es de $100
23 ene. - 24 ene.
Total con impuestos y cargos
Pent House - Santuario Apartments

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 13 a 28 por persona
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas

Servicios generales

  • Guías
  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum

Opiniones de Naay Zama

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 9 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 9 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 9 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 9 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 9 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Angel

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jazmín, Cdmx

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Azucena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Barbara Ingan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Shamira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Anh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

Hoteles