Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Cocineta
Frigobar
Microondas
Parrilla de estufa
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
Se proporcionan sƔbanas
BaƱo
Amenidades de baƱo gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Ćreas comunes para sentarse
Ćrea de comedor independiente
Ćrea de descanso separada
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Espacios exteriores
Ćrea de entretenimiento al aire libre
JardĆn
Terraza en la azotea
LavanderĆa
Detergente para ropa
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se aceptan perros y gatos
Cargo: USD 30 por mascota por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunĆcate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Camino a la entrada bien iluminado
Elevador
Ćreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Cortinas blackout
Resguardo de equipaje
Servicio de entrega de comida
Servicio de limpieza (previa solicitud; con cargo)
Servicios de concierge
CaracterĆsticas de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portÔtil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
1 edificio
30 unidades
4 pisos
Año de construcción: 2022
Decoración individual
JardĆn
Mobiliario individual
Servicio de limpieza (previa solicitud)
PolĆticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del dĆa
Contacta a la propiedad, como mĆnimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podrĆa estar traducida con herramientas de traducción automĆ”tica.
Formas de acceso
Retiro de llaves y entrada privada
Formas de pago
Información importante
Información importante
PodrĆa aplicarse un cargo por persona extra, que varĆa segĆŗn la polĆtica de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 83 opiniones
10 - Excelente
38
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 83 opiniones
8 - Bueno
23
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 83 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 83 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 83 opiniones
2 - Terrible
11
8.4/10
Limpieza
7.4/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
JORGE ABELARDO
Viaje familiar
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bonito y comodo lugar a buen precio
Miy bonito lugar a buen precio
JORGE ABELARDO
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
JUAN
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
JUAN
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
guillermo arturo
Viaje en grupo, Viaje familiar con niƱos
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El departamento increible, muy bonita su decoración, solo la alberca privada del departamento el agua helada, no la pudimos usar; las albercas comunes muy padres y tranquilas
guillermo arturo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Oscar
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien!! Lugar recomendado
Oscar
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jorge
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Juan Carlos
Viaje familiar
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El lugar es bonito y cómodo, sin embargo deja muchas cosas a desear, el refrigerador no servĆa, pedimos apoyo y no se nos brindó.
El costo de limpieza excesivamente costoso 80 usd cuando en la pƔgina dice 30 usd.
Pedimos cambio de toallas y nunca lo realizaron
Juan Carlos
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
raul
17 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mala
raul
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Ligia
Viaje en pareja
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Complejo de apartamentos nuevo. Algo alejado de la zona de playa y sin mucha frecuencia de bus. Tuvimos problemas con el microondas, que no se solucionaron durante el tiempo de la estancia. AdemƔs, se produjo un fallo de electricidad durante varias horas.
Ana E
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
26 ene. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena la estancia pero no fue clara la información del transporte. En la pĆ”gina decĆa que incluĆa gratis transporte a una playa pero no aclararon que era en solo dos horarios especĆficos y que al final resulta que tenĆas que consumir un mĆnimo de 1200 pesos por persona en la playa a la que te llevaban. El condominio estĆ” alejando de la zona turĆstica y los taxis dueƱos de la región nos cobraron muchĆsimo ( 600 a 800 pesos por viaje) para llevarnos a la zona turĆstica mĆ”s que nada por las fechas de fin de aƱo.
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente alojamiento!! Condominio Luxury nuevo, instalaciones implacables, nos sentimos como en casa, magnĆfica atención,
Maria Catalina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
8/10 Bueno
Heather
Viaje familiar
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff were great, they were very accommodating for our needs. We have a child in a wheelchair and her accessibility needs are where we had issues. I chose this condo because it has an elevator, pretty rare in Tulum. The interior doors are not wide enough for the wheelchair to go into the bedrooms or bathrooms. Fortunately the bedrooms have exterior doors we could use. My daughter had to go outside to go to the living area and/or her bedroom. My son's waller fit through the interior doors so we would balance my daughter an the small seat and wheel her into the bathroom for a shower. The shower is pretty narrow and we bought a plastic chair so she could sit to bathe. But the shower door swung inwards and we were unable to close it to bathe her so it was a bit of a wet mess. The last thing to mention is the pools, there is no lift to get in the pool and no handrails into it so my sons with cerebral palsy and use a walker were scared to get into the pool without complete support down the steps. Yes, these issues impact a small portion of tourists but I am finding that NO ONE gives any information relevant for our use and I am trying to change that. Would I stay here again? If it was just me , yes. Not with the kids though.
Heather
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Theresa
Viaje en grupo
18 ago. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We were without water and power for an entire day. It was very inconvenient. Restaurant opens late.
Theresa
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Aurellie
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Aurellie
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Shawn
3 ago. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Now I waited all week to write this review. So I booked for a 6 night stay for 8 ppl, in total 3 bedroom 3 bath. Everything that couldāve went wrong WENT WRONG. From our flights being canceled to us missing a WHOLE day of our vacation. GRANTED that wasnāt the āstaysā fault but wait thereās MORE. After being in 4 different states (delays and connecting flights) 21 plus hours later with 3 CHILDREN.. I receive a whatās app message stating that our stay has been MOVED due to electric issues⦠hmm.. okay. Iām trying to remain calm. They claim it would be the same thing just a different complex and area but same management. We agreed. At this point I have no choice. We get there and wasnāt even greeted properly. There were 3 towels for 8 people. NO bathroom mats except for one in the pent house apt. (Which they later brang grindingly a day later) And ALL the appliance was in Spanish. Electric stove/ washer dryer etc. the penthouse tiles for the pool was BROKEN and all over the place the kids couldāve clearly slipped while running wet. The grill was filthy! Iām talking water bugs everywhere (especially at night) Now when we reached out to the front desk to assist us we were met with anoyance and passive aggressive attitudes the young lady even said and I quote ā do they not have these washer/dryers In the statesā and I replied YES BUT IN ENGLISH! Now this lady barely spoke English and still couldnāt translate to us ā¦twice. she later had to call a man to do it over the phone. The