Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la Ciudad, Novotel Rotorua Lakeside se encuentra a unos pasos de Espectáculo Cultural Matariki Hangi & Maori y Calle Eat. Este hotel de 4.5 estrellas con 199 habitaciones dispone de un restaurante, alberca techada y gimnasio.
Qué hay cerca
Espectáculo Cultural Matariki Hangi & Maori - A 1 min a pie - 0.0 km
Calle Eat - A 2 min a pie - 0.2 km
Centro de visitantes Rotorua i-SITE - A 5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno de Rotorua - A 7 min a pie - 0.6 km
Tamaki Maori Village (atracción cultural) - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Rotorua (ROT-A. Regional de Rotorua) - 14 min en auto
Restaurantes
Poco. - A 4 min a pie
Aroma Cafe - A 5 min a pie
Brew | Craft Beer Pub - A 2 min a pie
Fat Dog Cafe & Bar - A 4 min a pie
Atticus Finch - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Rotorua Lakeside
Hotel de lujo con 6 tinas de hidromasaje y sala de fitness
Novotel Rotorua Lakeside dispone de alberca techada, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento disponible por NZD 15.00 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de 6 tinas de hidromasaje, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con 6 tinas de hidromasaje además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento también incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (NZD 10 por un periodo de 24 horas)
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Wifi gratis en áreas comunes hasta 60 minutos por día
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: NZD 34 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Atlas
Clarkes Bar
Actividades
6 tinas de hidromasaje
Alberca techada
Chapoteadero
Gimnasio
Renta de bicicletas
Para familias
Alberca techada
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
10 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (320 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Huerto
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra delgada en las habitaciones
Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Más
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1996
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: NZD 20
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía geotérmica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Opiniones de Novotel Rotorua Lakeside
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 1000 opiniones
10 - Excelente
383
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 1000 opiniones
8 - Bueno
302
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 185 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
185
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 1000 opiniones
4 - Malo
72
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 1000 opiniones
2 - Terrible
58
7.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Mauricio
6 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Alejense de este hotel
Terrible no funciona al aire acondicionado se les dijo mas de 5 veces y su solucion fue poner un abanico de 30 centimetros, deberian de reembolsar la noche la pasamos sudando
Mauricio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
MARIA LUISA MARGARITA
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todavía no me hacen el reembolso de lo que me cargaron por adicionales, pudieron 200 dólares, no use nada y aún no han devuelto nada al
MARIA LUISA MARGARITA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Francesco
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location. Close to great eating establishments
Francesco
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
Lisa
22 sept. 2025
Lisa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Shayna
Viaje familiar
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shayna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
SAYEDALI, Sutton
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Professional staff.
A very clean environment.
Well placed.
SAYEDALI
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Erin
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
22 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Breakfast menu could be better.
Erin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
George
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
20 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
We loved the spa and how friendly the staff were. My daughter loved the way we were welcomed.
George
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Debbie
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our favourite interaction was with Sunny. She was warm, friendly and a great laugh. It set the tone for our stay, which we thoroughly enjoyed. Thanks Sunny! You’re the best x
Debbie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Darren
Viaje de negocios
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Darren
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Abbey
Viaje de negocios
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely fantastic staff at this hotel. Just a note, they charge for parking
Abbey
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Nikolaos
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Service was mediocre. Room service is childish with a doggy bag and while I was assured my car will be in the front waiting for me at 7am I arrived and the car was not there and they told me it would take 15minutes.
Nikolaos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Kenneth
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
NW
Kenneth
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Azamal, WELLINGTON
Viaje familiar con niños
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family-friendly hotel. Good weekend away
Azamal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
tom
9 sept. 2025
tom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Kristy, Auckland
4 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Kristy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Sophie
3 sept. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Needs a good clean, bathroom was blocked and dirty black mold in the bath. Carpets are run down badly n it smelled
Sophie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Philippa
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Philippa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jack
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jack
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Jiangfeng
Viaje familiar
30 ago. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Novotel used to be my preferred choice for many years, but this stay fell well below the standard I’ve come to expect. From the poor reception service to the worn-out carpet and outdated bathroom, I was disappointed throughout my stay. Unfortunately, I won’t be returning.
Jiangfeng
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
SHANE A ROBERTS SUPERIOR
Viaje de negocios
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SHANE A ROBERTS SUPERIOR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dong
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dong
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
Ma'am
Viaje familiar
25 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
First time at Novotel. Once stepped into the room I already got bitten by fleas on my feet and legs. Carpet needs deep cleaning and couch have stains in them. Never felt uncomfortable ever in a hotel. Staffs are excellent with the service and have provided us a new room and felt a little relieved because the crawlies subsided but the toilets are dirty and have stained in the bath in shower and the ceiling is also dirty and rotting. The hotel needs renovation and is tired. I praised the staffs for being accommodating and helpful though.
Ma'am
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
megumi
Viaje en pareja
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad