Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Querétaro, Zarzarosa Hotel Boutique se encuentra a unos pasos de Plaza de Los Fundadores y Convento y templo de Santa Cruz. En este hotel de 8 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como una cafetería, wifi gratis en la habitación y terraza en la azotea.
Qué hay cerca
Parque Alameda Hidalgo - A 7 min a pie - 0.6 km
Acueducto de Santiago de Querétaro - A 9 min a pie - 0.8 km
Centro comercial Puerta la Victoria - A 10 min a pie - 0.9 km
Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez - A 12 min a pie - 1.0 km
Estadio Corregidora - A 4 min en auto - 3.8 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 35 min en auto
Restaurantes
Pluma Lounge Cafe - A 2 min a pie
Querétaro Rico - A 4 min a pie
Pozoleria los Picapiedra - A 3 min a pie
Carnitas los Gordos - A 3 min a pie
Dodo Café Cóctel Bar - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Zarzarosa Hotel Boutique
Hotel de estilo colonial con terraza en la azotea y servicios de spa
Zarzarosa Hotel Boutique tiene para ti terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde el aeropuerto previa solicitud por MXN 380 por vehículo. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás terraza, lavandería y dispensador de agua.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible de 08:00 a 11:00 entre semana y de 09:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de MXN 140 a 170 por persona
1 cafetería/café
Para familias
Cuna gratis
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza en la azotea
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 1820
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura colonial
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Smart TV
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Zarzarosa Hotel Boutique Hotel
Zarzarosa Hotel Boutique Querétaro
Zarzarosa Hotel Boutique Hotel Querétaro
Opiniones de Zarzarosa Hotel Boutique
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 74 opiniones
10 - Excelente
51
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 74 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 74 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 74 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 74 opiniones
2 - Terrible
3
9.6/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
26 sept. 2020
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Llegue con mi reservación y no me la hicieron válida porque no se encontraba su compañera que utiliza expedía, me quede sin alojamiento y tuve que buscar otro hotel el mismo día.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
15 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La localización del lugar es buena por estar cerca del centro
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
8 sept. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
David
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Todo excelente, muy buen sevicio
David
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
23 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comodidad es como si estuvieras en casa, me encanto!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
6/10 Aceptable
Joel
4 jul. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Televisión de la habitación tenía un defecto en la pantalla, después de descansar pedí la limpieza de la habitación y me dijeron que no se podía porque la encargada de dicho trabajo no estaba, no había servicio de televisión por cable.
Joel
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
2/10 Terrible
Rodrigo
24 jun. 2019
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nada recomendable, no vuelvo ni gratuito
Nada recomendable, cero en actitud de servicio y ubicacion
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
28 may. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
las ibstalaciones agradables, buena ubicacion.
lo malo es ke no hicieron la limpieza de la habitacion.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Claudia
23 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitivamente volvería
Excelente servicio, personal atento y muy agradable, muy cómodo, solo prepárense para subir escaleras. Magnífica vista desde la terraza
Claudia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
11 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es bastante cómodo, está muy bien ubicado y es muy limpio. Lo único que podrían mejorar es que la pantalla de la habitación tenía una franja con píxeles muertos y deberían repararla.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo único malo es que no aceptan American express y es la forma de pago de la empresa en la que trabajo, así que no podré quedarme ahí nuevamente.
RICARDO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Alicia elizabeth
4 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estacionamiento
Solo falta tener estacionamiento o algún servicio similar.
Alicia elizabeth
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Marco polo
6 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marco polo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Jorge
2 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Victor
1 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción de hospedaje en Querétaro
Gran hotel, ampliamente recomendable, excelente ubicación, personal amable y eficiente, tiempos cortos de check-in y check-out.
Victor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Gilberto
12 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
el único problema es que el uso de estacionamiento publico encarce el servicio en 30%
Gilberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Lily Abril
28 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
en general bien, el problema que la habitación era para mi mama y le costaba trabajo subir escaleras, y esta rodeado de no muy buen ambiente, del resto todo bien, personal recomendaciones etc etc.
Lily Abril
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Maria de jesus
27 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buenas instalaciones el area para caminar es buena de dia .
Maria de jesus
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
FERNANDO
23 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE !!!!!
MUY BUENA UBICACION, EXCELENTE EL SERVICIO. LA HABITACION MUY COMODA
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10 Excelente
Jose Luis
17 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excelente hotel
Un hotel en excentes condiciones
Con trato amable y familiar
Jose Luis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Ana
1 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
8/10 Bueno
Luis, Guadalajara Mexico
28 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito y habitacion como se esperaba.
Lo que deja que desear es la atencion y cuidado a los clientes:
1- fuimos por solo 2 noches y la TV no funcionaban los canales del cable y dijeron les llevaria un rato tratar de configurarlo.Dicen les ha pasado pocas veces, PERO si ya les paso YO me preocuparia porque la recamarera se asegure que todo funcione correctamente para el siguiente huesped o algun supervisor lo haga.
2- Contrate la habitación mas cara por que tenia la tina con Hidromasaje y resulta que no funcionaba el agua con presión tipo Spa de la tina porque eso solo lo habilitan de día.. (entonces para que la ofrecen y porque no me dijeron eso?.. no la hubiera contratado). Esto si me molesto porque la entrada es a las 3pm y normalmente estas paseando y en la noche es cuando la quería usar. Me pareció deshonesto esa respuesta.
3- No hay teléfono en la habitación para llamar a recepción y no sabes cual es el teléfono. Al menos deberían poner un letrero diciendo a que numero debemos llamar, si quieren complacer al cliente.
4- No había instrucciones como usar la caja fuerte y se tenía que solicitar una llave manual, y el control del aire acondicionado tenia muchas opciones y no era muy obvio como poner la calefacción, por eso al menos para ambas cosas se podrían poner instrucciones para ayudar al cliente.
CONCLUSION: Bonito lugar pero creo que el concepto de atención al cliente debe mejorarse.