Hotel Del Portal, Puebla

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Del Portal, Puebla

Se sirven comidas, cenas y cocina mexicana
Sala de estar en el lobby
Recepción
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Juan de Palafox y Mendoza 205, Colonia Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Catedral de Puebla
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Convenciones de Puebla
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar

  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble superior

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 132 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 132 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación triple estándar

  • 132 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, balcón

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 132 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, varias camas

  • 132 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 132 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 110 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 110 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación cuádruple estándar

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas Queen

Habitación doble superior, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Puebla

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro histórico de Puebla, Hotel Del Portal, Puebla se encuentra a unos pasos de Zócalo de Puebla y Iglesia de la Compañía. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 90 habitaciones, se destacan un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Bazar los Sapos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Barrio del Artista - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 9 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Italian Coffee Company - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vittorio's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa de Mis Amores - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Porfiriana - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Del Portal, Puebla

Hotel Del Portal, Puebla dispone de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. También tendrás sala de juntas, área con computadoras y terraza.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MXN 150 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • LA NOGADA

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1700
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel del Portal
Hotel del Portal
Hotel del Portal Puebla
Collection O Portal, Puebla
Collection O Hotel Del Portal
Collection O Hotel Del Portal, Puebla Hotel
Collection O Hotel Del Portal, Puebla Puebla
Collection O Hotel Del Portal, Puebla Hotel Puebla

Opiniones de Hotel Del Portal, Puebla

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 454 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 131 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1001 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

WALTER

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Leonid

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Frida fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Complicado la cuestión del estacionamiento, aparte de que tiene costo extra , a mí parecer debe dar el servicio el hotel . La Srita de la recepción con mala actitud y pésima atención al huésped.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Julieta

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ana Ma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Martínez Romo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación que nos tocó era algo pequeña, aunque la ubicación es muy buena, está a unos pasos del zócalo de Puebla, en donde hay muchos restaurantes y salen tours turísticos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Dania Leonor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente habitación El personal muy amable en toda la estancia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Cuauhtémoc

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación en buen estado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emiliano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jhony

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El estacionamiento no está en el hotel, tienes que dejar el equipaje a las orillas, el baño apestaba
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

FLAVIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Por lo general en recepción son amables, pero aquí me tocó un señor algo apático.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Angelica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La cercanía con el centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

NIEVES

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Enmanuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación limpia, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Viri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente ubicación y el servicio de primera, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Lupita

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Habitación bonita, lugar tranquilo, camas cómodas y lugar seguro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ROSARIO ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente gracias!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juan carlos

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff, comfortable bed, but noisy with events in the Zócalo. Housekeeping was inconsistent (one day they would leave water and soaps while other days they did not)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Alejandra

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No me respetaron lo q habia reservado me dieron una habitación muy pequeña sin ventilacion las camas no correspondian a lo contratado y el sr Juan Hernandez de recepción muy grosero y no queria cancelarme porque Decia “no hay nadie para resolver” le pedia me hiciera una devolución ya que no me respetaba lo q habia contratado y fue grosero, hasta q llego la contadora y ella muy amable resolvio el problema.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Gerardo, Campeche

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Al momento del check in había un grupo registrándose, y una sola persona atendiendo. Después de regular tiempo otra persona se acercó a atenderme, ya cuando el grupo casi terminaba de registrarse. De igual forma, en la habitación solo habían tres toallas, a pesar de que nos registramos tres personas. Pedí a recepción otra toalla, y tuve que comunicarme tres horas después para recordarles que me la llevaran. Lástima, porque ya me había hospedado anteriormente y la atención fue excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025