Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Sercotel The Gallery By KLR se encuentra a unos 5 minutos a pie de Quinta Avenida y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 160 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un bar o lounge y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café - A 3 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
Los Bisquets Bisquets Obregón - A 2 min a pie
Suerte De Churro - A 1 min a pie
BIO-natural - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Sercotel The Gallery By KLR
En Sercotel The Gallery By KLR tendrás 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento limitado. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. También tendrás terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.
Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: USD 12 para adultos y USD 8 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Salas de juntas
Exteriores
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Netflix
TV LCD con canales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Sercotel The Gallery By KLR Hotel
Sercotel The Gallery By KLR Playa del Carmen
Sercotel The Gallery By KLR Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Sercotel The Gallery By KLR
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 84 opiniones
10 - Excelente
43
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 84 opiniones
8 - Bueno
31
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 84 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 84 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 84 opiniones
2 - Terrible
4
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
8 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en el hotel es excelente, limpio y asombroso.
A la ves el personal es súper atento y amable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
6/10 Aceptable
ERNESTO
Viaje familiar
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza
ERNESTO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
JAMIL
Viaje en grupo
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE UBICACION , TODO CERCA , INSTALACIONES NUEVAS . FALTA DEL PERSONAL UNA MEJOR ATENCION, NO FUE MALA PERO A VECES NO RESPONDIAN BIEN X EJEMPLO PEDI TOALLA NUNCA ME LLEGO, PEDI JABON NUNCA ME LLEGO , SON PEQUEÑOS DETALLES QUE SE PUEDEN MEJORAR
JAMIL
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
ENRIQUE
Viaje familiar
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente
agradable y muy recomemdable
ENRIQUE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Sarahi
Viaje en grupo
25 ene. 2020
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Departamentos nuevos y muy bien ubicados
El departamento esta muy nuevo, super bien situado a menos de 5min caminando de la 5ta avenida. Los departamentos tienen de todo lo esencial para la estancia. Lo único que mejoraría es la atención por parte del staff, nosotros tuvimos un inconveniente con un recepcionista que no nos supo solucionar nuestras dudas, sin embargo al día siguiente otra chica que estaba en recepción, fue resolutiva.
Sarahi
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje en pareja
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA UBICACIÓN ES PERFECTA, A 2 CALLES DE LA 5TA AV. Y CON ESTACIONAMIENTO, TODO ES NUEVO EN PERFECTO ESTADO, LAS ALBERCAS GENIALES Y EXCELENTE ATENCIÓN. LO RECOMIENDO.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, las habitaciones hermosas, volvería sin problema
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien en este Rbnb la verdad muy comodo y buen precio por noche. El depto muy agusto y con Netflix en las tvs eso es un plus que nos encantó
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
10 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente me gusto todo nada estuvo mal excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
6/10 Aceptable
Guillermo, Ciudad de México
Viaje de negocios
22 sept. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
El único restaurante dentro del hotel, cierra a las 5pm. Y está en la azotea, junto a la piscina, sin aire acondicionado. Es imposible estar ahí en las horas mas calientes del día, es decir, desde la mañana y hasta las 5pm.
La entrada al estacionamiento está muy mal diseñada, estrecha, empinada.
No existe un solo lugar en el hotel donde sentarse fuera de la habitación, y donde se esté cómodo.
Guillermo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Lucero
15 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo es perfecto..
Excelente trato, servicio, limpieza, ideal para descansar, precio accesible, gracias Luis, Jonathan, José María, Dana todos muy bien, excelente equipo de trabajo, hasta las locuras de Liborio disfrute, saludos.
Lucero
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
JULy
Viaje familiar
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buen lugar,limpieza,cómodos,funcional y el costo muy bueno
JULy
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Oscar
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia en Playa del Carmen
Hotel completamente nuevo,con excelentes instalaciones,la habitación muy completa,con cocineta,pantallas HD grandes,camas muy cómodas,todo moderno de gran calidad.El hotel cuenta con todas las comodidades y esta en la mejor ubicación.Totalmente recomendable
Oscar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL DISEÑO Y EL ESTILO MODERNO DEL HOTEL ES MUY BONITO
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Rafael
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion!
En epocas en donde el sargazo no permite disfrutar 100% del mar, este hotel te ofrece muchos beneficios. Excelente ubicacion, habitaciones completamente adecuadas, 2 piscinas increibles, ducha espectacular, cuarto de juegos, cinema, gimnasio. Importante actualizar la ubicacion en google maps y waze para que la llegada sea mas agil y poner gomas a las sillas para evitar ruido en las habitaciones que quedan en los pisos inferiores.
Rafael
Se hospedó 13 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus instalaciones son de primera y con una excelente alberca en con vista a la ciudad, a los niños les encantó y a nosotros también, volveré en cuanto se pueda!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
ArturoN, SLP
Viaje familiar
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen Hotel y buena ubicacion. A 2 cuadras de 5a y cerca de restaurants y un oxxo enfrente. No hay checkin en la noche, pero como estaba avisado x mail nos recibio el vigilante. Amplio y con refri completo y muy moderno el cuarto.
ArturoN
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en Playa
Hotel nuevo, central, cerca de todo, muy cómodo, silencioso se puede descansar muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
sergio ernesto
12 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado para viaje familiar o en pareja
Excelente ubicación, edificación nueva, mobiliario nuevo, lencería nueva, en general excelente hotel.
Recomendado