Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, a unos 2 kilómetros de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Aviario Xaman Ha. Este resort de 5 estrellas con 234 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en auto - 4.3 km
Parque temático Xplor - A 7 min en auto - 6.4 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en auto - 8.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 57 min en auto
Restaurantes
Viva Wyndham Maya - A 5 min en auto
Festival Grand Buffet - A 7 min a pie
La Terraza - A 5 min en auto
Bar Arrecife - A 16 min a pie
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Resort de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre
Si te hospedas en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
Este resort dispone de gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Propiedades similares
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No se permite el ingreso a los menores de 4 años.
Esta propiedad sirve principalmente comidas a base de plantas.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The House of AïA
Palmaïa -The House of AïA
Palmaïa - The House of AïA
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa, The House of AïA Wellness Resort and Retreat
Palmaïa -The House of AïA Wellness Resort All Inclusive.
Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya
Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive
Opiniones
Opiniones de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
10/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
10/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 492 de 540 opiniones
10 - Excelente
492
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 540 opiniones
8 - Bueno
29
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 540 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 540 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 540 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
William Robert
Viaje en pareja
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y buena vibra . Súper atento el personal , desde el gerente del hotel hasta los meseros de playa . Segunda visita en 4 meses
William Robert
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Arturo Ramirez
20 mar. 2025
Arturo Ramirez
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
William Robert
Viaje en pareja
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Qué es el único hotel todo incluido que literalmente te sacan a las 5 pm , en todos los demás te dejan hasta las 7 algunos a las 11 pm . Hemos estado en todos los hoteles de diferentes cadenas y ninguno están atrás de ti para que te salgas del hotel . Ese detalle no es bonito . Lo demás el hotel es muy tranquilo y limpio .
William Robert
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA
Viaje en pareja
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble .. la pasamos muy bien... Regresamos sin duda...
CLAUDIA
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Melany
Viaje en pareja
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Melany
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Claudia Di
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Claudia Di
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Rocio
Viaje familiar
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos encantó, la
Comida y servicio delicioso el servicio de 10 lo único las albercas no apetece estar ahí siento q ahí les fallo y diseño, la
Playa espectacular actividades Wellnes increíbles
Rocio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Eliud
Viaje familiar
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
FORMIDABLE
Eliud
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Maria Jose
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es asombroso, atención en cada detalle y una vista al mar preciosa. Servicio excelente, personal muy amable y atento listo para ayudar. La comida deliciosa y de alta calidad, cuenta con opciones para no veganos, pero dense la oportunidad de probar cosas nuevas.
Maria Jose
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
German Valdivia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
German Valdivia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Fabian
Viaje en pareja
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Fabian
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Lisandra
Viaje en pareja
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel sin lugar a dudas ha sido uno de mis favoritos .Todo exactamente es perfecto ,incluso la comida que a pesar q el 95 por ciento yo diría de todo es plant based es exquisita ,así q si no eres vegano ,no importa arriésgate y pruébalo todo .La infraestructura ,limpieza ,el servicio .El concepto del hotel en general es excelente.Sin duda alguna regresaré porque realmente amé este lugar .Si estás buscando una verdadera escapada de relajación y detox total .Este es el lugar ….. !!!
Lisandra
10/10 Excelente
Isaac
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isaac
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Ivan
Viaje en pareja
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atencion del personal, la playa hermosa y muy segura y los restaurantes estaban muy bien, especialmente Lek.
Ivan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Jessica
Viaje en pareja
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron sus experiencias Wow o de bienestar como fue el Dj apreciando el atardecer, la comida veganada presentada de una manera rica, saludable y creativa, sus instalaciones instagramiables y las clases de bienestar y su personal muy amable e incluiso el director del complejo, nos saludo de una manera muy atenta... lo recomiendo y sin duda volveremos 😊
Jessica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Maribel Ramirez
Viaje en pareja
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El resort es muy bonito, su playa es increíble y el servicio de su personal, es excepcional. La comida es exquisita, si no eres vegano, date la oportunidad de probar de todo. Las actividades de yoga y relajación son muy recomendables, sus instructores, son profesionales.
Maribel Ramirez
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
JAVIER
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente
JAVIER
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Abel
Viaje en pareja
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely well kept, with impeccable service.
Abel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Fatima
Viaje familiar con niños
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo es muy bueno, el personal es amable, las instalaciones cuidadas y cómodas, la comida es rica, solo hay un detalle, y triste, le dan más preferencia al turista extranjero que a los mexicanos 😔😔 y eso está mal xq además de que es incómodo, todos pagamos por estar ahí y merecemos el mismo trato.
Fatima
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
DANIEL
Viaje en pareja
26 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel del Caribe Mexicano.
Instalaciones en Magnífico Estado, Playa Limpia y Hermosa. Gran Nivel de Servicio, Filosofía en cada Rincon y Gastronomía Sorprendente,
Una Gran Experiencia,
Palmaïa, The house of Aya,
Felicidades!
DANIEL
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Juan Antonio
Viaje en pareja
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Juan Antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Gustavo Cesar Garmendia
Viaje familiar
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para relajarse.
Gustavo Cesar Garmendia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
camilo
27 abr. 2023
camilo
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
JOSE LUIS
Viaje familiar
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was amazing, service a bit slow in restaurants and drivers to take you around the hotel, everything blamed on the occupation but it is still amazing and worth the price.
JOSE LUIS
10/10 Excelente
Katherine
12 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones